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【營銷管理培訓】如何更好的利用微信進行營銷?
時間:2014-07-04
現在很多的企業(yè)都會建立自己的微信群,這也充分的說明了企業(yè)意識到了微信這個社交工具對于營銷的重要性,但是企業(yè)能夠利用好微信進行營銷的卻不多,那么為什么會出現這原因呢?其實說到底是沒有更好的掌握微信營銷的技巧,那么如何才能更好的掌握微信營銷的技巧呢?本文營銷管理培訓之如何更好的利用微信進行營銷就是要教會廣大企業(yè)家如何利用微信進行營銷的技巧,一起來學習下。
一、加強微信互動性,注重用戶體驗
互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力,因為好創(chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率,特別是優(yōu)秀的用戶體驗能夠驅動用戶與用戶之間的信息傳遞,所以微信創(chuàng)意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手,這一點星巴克微信堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗,大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復的內容代表著更精確的用戶興趣方向,這更是難得的資源。
互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力,因為好創(chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率,特別是優(yōu)秀的用戶體驗能夠驅動用戶與用戶之間的信息傳遞,所以微信創(chuàng)意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手,這一點星巴克微信堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗,大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復的內容代表著更精確的用戶興趣方向,這更是難得的資源。
二、營造微信情感氛圍,提高品牌親和力
微信不只是向用戶介紹產品與服務,也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托,在心理上產生的情感共鳴,進而激起用戶的向往,對商品與服務產生興趣,達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入微信創(chuàng)意,使微信信息中洋溢著貼心的關懷,既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業(yè)在用戶心目中的印象。
微信不只是向用戶介紹產品與服務,也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托,在心理上產生的情感共鳴,進而激起用戶的向往,對商品與服務產生興趣,達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入微信創(chuàng)意,使微信信息中洋溢著貼心的關懷,既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業(yè)在用戶心目中的印象。
三、有獎參與品牌活動,讓微信富有趣味
用戶對自身利益的關心和娛樂取向是微信創(chuàng)意的一個突破口,在微信上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動信息,強調參與活動給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動。天貓商城微信恰恰抓住了這一點,將網購用戶最關注的紅包作為用戶參與活動的好禮,并根據用戶的興趣營造出眾多宇宙星球的新概念。用戶懷著濃厚的興趣與欲望,進行星球探險,答題贏紅包。用戶的關注度與參與度被大大調動,天貓商場的企業(yè)形象也得到了提升。
用戶對自身利益的關心和娛樂取向是微信創(chuàng)意的一個突破口,在微信上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動信息,強調參與活動給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動。天貓商城微信恰恰抓住了這一點,將網購用戶最關注的紅包作為用戶參與活動的好禮,并根據用戶的興趣營造出眾多宇宙星球的新概念。用戶懷著濃厚的興趣與欲望,進行星球探險,答題贏紅包。用戶的關注度與參與度被大大調動,天貓商場的企業(yè)形象也得到了提升。
四、微信結合微電影,提升企業(yè)品牌形象
運用企業(yè)宣傳片進行企業(yè)形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會引起觀眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在微信中發(fā)布企業(yè)微電影,將企業(yè)品牌形象融入微電影的劇情、內容中,從而包含更豐富的創(chuàng)意元素。小米手機微信推出《1699畢業(yè)季》微電影,電影主題為紀念青春正式畢業(yè)而為理想燃燒,同時并推出分享內容送小米盒子抽獎活動,與用戶進行溝通與交流,提升了企業(yè)品牌形象。
運用企業(yè)宣傳片進行企業(yè)形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會引起觀眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在微信中發(fā)布企業(yè)微電影,將企業(yè)品牌形象融入微電影的劇情、內容中,從而包含更豐富的創(chuàng)意元素。小米手機微信推出《1699畢業(yè)季》微電影,電影主題為紀念青春正式畢業(yè)而為理想燃燒,同時并推出分享內容送小米盒子抽獎活動,與用戶進行溝通與交流,提升了企業(yè)品牌形象。
五、根據企業(yè)特點,突出微信服務
一個好的微信創(chuàng)意最關鍵的是突出品牌、強調服務、技術與認知。只有在了解了微信用戶目的、認識微信用戶需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務和技術適合與用戶溝通。為此,在微信主題設計上,應站在用戶的角度,注意用戶需求與微信內容的相關性,選擇具有吸引力的微信主題,突出微信營銷服務的特點,才能打動用戶,從而提高微信信息的訪問率。
一個好的微信創(chuàng)意最關鍵的是突出品牌、強調服務、技術與認知。只有在了解了微信用戶目的、認識微信用戶需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務和技術適合與用戶溝通。為此,在微信主題設計上,應站在用戶的角度,注意用戶需求與微信內容的相關性,選擇具有吸引力的微信主題,突出微信營銷服務的特點,才能打動用戶,從而提高微信信息的訪問率。
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