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你是否遇到過這樣的困境:
在發(fā)言時,卻發(fā)現(xiàn)言語缺乏力量,無法有效傳達你的想法和意圖?
在管理中,說出來的話總是顯得軟弱無力,難以樹立權威?
這些問題,歸根結底,都源于你的“弱者氣息”。
那么,什么是弱者氣息?
簡單來說,就是你在說話中不經(jīng)意流露出的不自信和猶豫不決。
卡耐基曾說:“判斷一個人的強弱,從他說話時的狀態(tài)就可以了。”
在社會中我們也不難發(fā)現(xiàn),那些強者和弱者在說話時的氣場,本就不一樣。
這里所謂的強弱,也并不是表面看上去的強大或弱小,更多的是在給人一種 “控場的壓迫感”。
所以,講話要去除弱者氣息,以強者的姿態(tài)來說話,是你提升領導力的重要一環(huán)。
這6戒6要是關鍵中的關鍵。
01, 戒廢話連篇,要干脆利索
做管理,站在團隊的核心位置,你的一言一行都決定了下屬的注意力。
想象一下,如果你傳達信息,長篇大論,東拉西扯。
不僅會讓下屬感到無語,更會削弱你的領導權威。
所以,作為領導者,在傳達指令或觀點時,務必做到干脆利索、言簡意賅。
假設公司即將推出一款新產(chǎn)品,你需要向營銷部門布置推廣任務。
你可以這樣說:“我們的新產(chǎn)品即將上市,這是公司今年的重頭戲。你們營銷團隊在接下來的一個月內,要制定出一套全面的推廣方案。方案要包括目標客戶分析、推廣渠道選擇、預期效果評估等關鍵要素。我不希望看到任何冗余的內容,只要精準、有效的策略。小張,你負責統(tǒng)籌整個方案;小王,你和小李一起負責目標客戶分析部分。下周一,我要看到初步的方案框架,大家都明白嗎?”
這樣的表達,沒有廢話,沒有拖沓。
既清晰明了地傳達了意圖和要求,又給出了具體的時間節(jié)點和責任人,讓團隊能迅速動起來。
02, 戒軟弱無力,要聲音洪亮
聲音,不僅是傳遞信息,更是展現(xiàn)力量和自信的武器。
在團隊中,一個綿軟無力的聲音,是難以激起下屬心中的波瀾,更無法讓他們感受到領導內在的堅定與魄力。
作為領導者,在傳達信息時,你的聲音必須洪亮、鏗鏘有力。
這并非簡單地清清嗓門,提高音量去大喊大叫,而是要讓你說出的每句話,都充滿力量與信念,讓下屬看到前景的光明。
想象一下,當你站在團隊面前,堅定有力的宣布:
“這個季度,我們的目標是突破千萬銷售額!為實現(xiàn)這個目標,每個人都要全力以赴!”
這樣的聲音,不僅能激勵下屬,更展現(xiàn)出你作為領導的決心和魄力。
在緊急狀態(tài)下,你下達命令時,可以用堅定的語氣來命令:
“所有人,立即啟動應急預案,務必在最短時間內解決問題!”
這樣的聲音,不僅能夠讓團隊聽到事態(tài)的嚴重性,更能穩(wěn)定軍心,展現(xiàn)出你作為領導的冷靜與沉著。
03, 戒佛系說教,要言之有物
有些領導在溝通時,總喜歡擺出一副“高人一等”的姿態(tài),用那些空洞無味的“佛系”語言來對下屬說教。
然而,這種溝通方式往往收效甚微,甚至還可能引起他們的反感,默默在心中吐槽:“真無語,你算老幾?”
在工作中,丁是丁卯是卯,一場有效的溝通,是需要一針見血、直指核心的。
在談話時,你的話語要精準有力,迅速而準確地說出問題所在,而不是顧左右而言它,去打“感情牌”由小說到大,這樣很難讓下屬心服口服。
那么,如何做到一語中的呢?
首先,對問題有深入了解和分析。
在講話前,你務必做好充分準備,明確自己的觀點和立場。
例如,當下屬在工作中遇到難題,你可以這樣說:
“你遇到的問題,關鍵在于對客戶需求的理解不夠深入。你需要重新審視和梳理客戶的需求,找出他們的痛點,然后針對性地提出解決方案。這樣才能取得突破。”
此外,在管理中,你也可以用這種一針見血的溝通方式。
在分配任務時,你明確指出任務的關鍵點和難點:
“這次的項目,關鍵在于與客戶的溝通協(xié)調,需要你充分發(fā)揮溝通能力和專業(yè)性,確保項目能順利進行。遇到困難,及時向我匯報,我們一起想辦法解決。”
這樣,不僅能提升溝通效果,更能讓下屬聽到,你是在說問題,而不是說我,讓他們真正感受到你的專業(yè)性和權威性。
04, 戒磕磕巴巴,要口若懸河
我一直認為,流暢的表達力,對于領導者而言,重要性不亞于戰(zhàn)略眼光和決策力。
那些說話磕磕巴巴、言辭混亂的管理者,在下屬眼中,不僅領導形象大打折扣,也難以贏得他們真正的信服。
所以,在日常中你必須通過持續(xù)不斷的實踐和積累,來鍛煉自己的表達能力,直至能夠口若懸河。
畢竟,在一定程度上,有時是需要你和下屬來battle的。
這不僅是為了展示你的領導口才,更為關鍵的是,能清晰地傳達指令和意圖,從而提升團隊的效率和精氣神。
例如,在布置一項緊急任務時,你可以這樣說:
“各位,我們現(xiàn)在面臨著一個緊迫的挑戰(zhàn),但我相信,在座的每一位都有能力勝任。這次任務,我們要做到三個維度,速度、效率、精準度。我要求你們在接下來的72小時內,全力以赴,攻克難關。記住,我們是一個團隊,一榮俱榮,一損俱損。有沒有信心,并肩作戰(zhàn)?”
這樣流暢而富有雞血的言辭,無疑能瞬間點燃團隊的斗志,同時也把要求重點突出。
作為領導者,你必須戒掉口拙舌笨的毛病,努力成為妙語如珠的演說家。
看看那些成功的企業(yè)家,哪個不是巧舌如簧,能言善辯呢。
05, 戒言語模糊,要一針見血
在領導者的字典里,沒有“模糊”二字。
下達任務時,清晰明了才是溝通的關鍵,能夠讓下屬更好地理解你的意圖。
所以,身為領導者,在傳達指令時必須直擊要害、清晰無誤。
別用什么“可能”、“或許”、“大概”之類的模糊詞來搪塞,就要用斬釘截鐵、明確無誤的“一定”、“務必”來布置。
比如,“小張,本周五上午十點前,我需要你完成一份調研報告,并發(fā)送到我的郵箱。報告內容包括:前兩個季度銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋及改進建議。綜合你往期的調研能力水平,辛苦你抽時間一定按時完成。”
這樣的指令,既明確指出任務內容、截止時間和具體要求,從而減少誤解和歧義的產(chǎn)生,讓下屬一目了然,無法推諉。
06, 戒“我都可以”,要“你怎么看”
作為領導者,在決策時不能表現(xiàn)出猶豫不決或過于隨和的態(tài)度。
這樣會讓你的下屬質疑你的領導能力和決斷力。
相反,你更應展現(xiàn)出堅定的態(tài)度和明確的觀點,同時鼓勵下屬發(fā)表自己的看法和建議。
在會談時詢問下屬的意見,絕不是為了得到一個“我都可以”、“我都行”的回答。
而是要真正地傾聽他們的想法和建議,并在此基礎上做出更加明智的決策。
就像我在上課時,經(jīng)常給學員提到的,你要善于說:“元芳,你怎么看?”
把更多的話語權交給下屬,而不是自己像個老媽子似的一頓輸出。
“我都可以”,這種模棱兩可的態(tài)度往往會讓團隊失去活性。
當面對項目決策時,你可以這樣表達:
“關于這個項目的推進方向,我有個初步的想法,當然大家的意見也很重要,還是想聽聽你們的想法。小A,你一直負責營銷,你怎么看?小B,你在執(zhí)行方面有經(jīng)驗,你有什么建議?”
通過這樣的方式,不僅展現(xiàn)了自己的主見,還激發(fā)了團隊的創(chuàng)造力,更能體現(xiàn)出下屬的能力水平和思維活躍度。
寫在最后:
去除弱者氣息,以強者的姿態(tài)來說話,是領導者力量和威嚴最好的展現(xiàn)方式。
作為領導者,你的每一句話都無比重要。
不要讓廢話、軟化、模糊的話,成為你領導路上的絆腳石。
相反,要用犀利、明確、有力的言辭來展現(xiàn)你的決斷力。
所以,從現(xiàn)在開始,戒掉弱者氣息去除弱者氣息,以強者的姿態(tài)來說話!
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