在企業(yè)中每個團隊都會存在著矛盾，這是不可避免的，但是在企業(yè)各個團隊中，矛盾最為明顯的就是企業(yè)中的營銷團隊，相信很多人都會認可這個說法，看過很多電視劇的都知道，在營銷團隊中，各個人都勾心斗角的，有些甚至還走了極端，走向了犯罪的道路，這充分的說明了營銷團隊中存在著不和諧的現(xiàn)狀，那么這就要徹底的進行醫(yī)治，不然就會造成小病不治大病吃苦的局面，那么如何正確對營銷團隊內(nèi)的不和諧現(xiàn)狀進行根治呢？本文營銷管理培訓(xùn)之如何根治營銷團隊內(nèi)不和諧現(xiàn)狀值得一看。

 

 

 

        一、團隊目標(biāo)VS個人目標(biāo)
        個人的目標(biāo)是為了晉升，為了薪水的提高。可晉升的名額有限。團隊目標(biāo)在于按時按量地完成公司制定的銷售任務(wù)，并不會為每一個人都提供晉升的機會。這樣，機會只有一個，成員之間的關(guān)系成了負向依賴關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該把晉升的指標(biāo)進行了調(diào)整，80％看個人的任務(wù)完成情況，20％由團隊成員打分。其他成員給你打分的高低，取決于對你的印象看法。為了得到那寶貴的20％的分數(shù)，每個成員在對待其他成員的求助上，都表現(xiàn)出了不同與已往的熱情。增強了團隊分享與幫助的氣氛。另一方面，因為個人的努力占80％的分數(shù)，可以保證每個成員把80％的精力放在個人的努力上，杜絕了光討好同事、不干實事的潛在風(fēng)險。

 

 

        二、整體任務(wù)VS個人薪酬
        公司制定的整體任務(wù)是需要團隊全體成員的努力，但并不要求所有成員完成的量一致。而個人薪酬與個人完成的銷售數(shù)量有關(guān)，于是每個成員均希望自己的銷售數(shù)量最高。在實行末位淘汰制的公司，每個人都不希望自己是最末的那一名。必然引起團隊成員間的矛盾，互不幫忙，甚至互挖客戶的情況時有出現(xiàn)。為了讓各自為戰(zhàn)的情況得到改善，有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人把團隊成員分成了3-5人不等的小組，小組成員自愿分組，每個小組間展開競賽，這樣，就把小組成員緊緊團結(jié)到一起。從以前20多個人20多條心，凝聚成了6條心。每個小組的整體業(yè)績與本小組成員個人掛鉤，這樣同一個小組的成員互相幫助、共同作戰(zhàn)的能力加強了，而且只剩下了5個對手，比原來要對付20多個對手省心多了，省下的心思自然都用在了銷售任務(wù)上。

 

 

        三、個人身份VS個人職位
        團隊成員的銷售能力各異，教育程度從中專、大專到本科。武義雖然是中專學(xué)歷，但是腦子靈活，吃苦賣力，銷售業(yè)績不凡，被提升為大區(qū)經(jīng)理。而他的手下的多名銷售經(jīng)理都比他學(xué)歷高，自然對他有點不服不忿。按道理說，只要實行銷售業(yè)績評定，手下的銷售經(jīng)理就會沒有話說了。但是，大區(qū)經(jīng)理是一個管理職位，并不是你的銷售業(yè)績好，就可以讓眾人心服口服的，而且學(xué)歷在人們心目中的地位根深蒂固。

 

 

        四、目標(biāo)置換VS群體思考
        目標(biāo)置換是指團隊在進行集體決策的時候，原來的目標(biāo)被新的目標(biāo)所替代。例如，團隊討論如何進行銷售區(qū)域劃分，卻為將來的銷售任務(wù)產(chǎn)生爭執(zhí)，忘記了銷售區(qū)域劃分這個會議主題。群體思考是指集體決策時，團隊成員為了不破壞團隊的和諧氣氛，決策傾向于折中和妥協(xié)，為了一致而一致，結(jié)果影響了決策的客觀性和決策效率。

 

 

        五、工作任務(wù)的冷酷VS對員工人文關(guān)懷的溫暖
        做為營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)，給員工分派銷售任務(wù)是本職工作。今年完成100萬，明年就得給你規(guī)定完成150萬。任務(wù)完成就獎勵，完不成該扣獎金扣獎金，該辭退辭退，容不得半點商量。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在布置工作任務(wù)方面嚴厲、嚴謹、一絲不茍、不茍情面。只有嚴格要求的領(lǐng)導(dǎo)，才能帶領(lǐng)員工嚴格按照計劃完成銷售任務(wù)。但另一方面，員工都是有血有肉的人啊，他們也有家庭瑣事的牽拌，他們也有效力低下的時候，這就要求團隊領(lǐng)導(dǎo)能審時度勢，關(guān)懷員工，讓員工感受到團隊的歸屬感，死心塌地地干工作。