【培訓對象】
企業中高層管理人員及人力資源工作者

【培訓收益】
1.了解激勵工程的原理、方法和方式 2.學會如何建立下屬激勵系統工程 3.把學到的各種激勵技能應用到實際工作中去 4.如何激勵下屬充分發揮他們內心的潛力 5.幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員 6.建立具有高度激勵作用和高效率的組織 7.學習輔導下屬的實操方法與工具

第一講：認識激勵原理和理論
1、X、Y、Z理論
2．馬斯洛需要層次論模型
3．激勵――保健雙因素理論
4．公平理論
5．弗魯姆的期望理論
6．斯金納的強化理論
7．激勵的實用人性內因模型
第二講：下屬激勵的特點及思維方法
1．下屬激勵的特點
2.“三位一體”思維方法
3．了解下屬需求的具體方法
4．制定有效激勵政策的方法
第三講：下屬激勵的原則
1、實事求是原則
2、公平公正原則
3、目標結合原則
4、連續性和可變性原則
5、因人制宜、按需激勵原則
6、及時適度原則
7、物質與精神雙管齊下原則
8、競爭與協作相結合原則
9、能級適應原則
10、系統性原則
第四講：建立企業下屬激勵系統工程
1、物質激勵
2、培訓激勵
3、精神激勵
4、目標激勵
5、參與激勵
6、情感激勵
7、信任激勵
8、晉升激勵
9、榮譽激勵
10、榜樣激勵
第五講：下屬激勵的操作技巧及激勵誤區
1．下屬氣質與激勵
2．人才類別與激勵
3．引爆下屬潛力的實用法則
4．如何處理下屬的抱怨
5．激勵下屬士氣的技巧
6、激勵緣何無效：激勵誤區
第六講：領導激勵部屬的注意事項
1．要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2．要注意用“行動”去昭示部下
3．要注意善用“引導而非控制”的方式
4．要注意授權以后的信任
5．要注意“公正”第一的威力
6．要注意對部下進行有效溝通
第七講：領導者應如何激勵下屬（一）
1.找到別人要的夢想，努力使下屬相信你會全力幫助其實現夢想
2.低效率靠管理，高效率靠激勵
3.分析下屬的價值觀，并用他們的價值觀來激勵他們
4.參與性
5.吸引充滿活力的下屬
6.溝通過度比溝通不良要好
第八講：領導者應如何激勵下屬（二）
1.要有激勵人心的制度
2.一定要在全公司樹立優秀下屬典范
3.定期召開優秀下屬激勵會議
4.每個人一生都在尋找重要感
5.競爭體制如何使用到激勵下屬當中
第九講：如何激勵知識型下屬和高級經理人
1、知識型下屬特點
2、設制合理的薪酬體系，實施全面薪酬戰略
3、充分授權，委以重任，提高知識型下屬的參與感
4、加強培養和選拔，使其隨企業的發展不斷成長
5、高級經理人的企業年薪制設計
6．股票期權的基本模式
7．MBO的基本模式
【輔導模塊】
員工輔導的實操過程
第一講：建立良好的指導氛圍
1、回避指導的原因和指導中的隱患
2、建立良好的指導關系
3、克服員工的不信任
第二講：認可正確的行為
1、認可正確的思維
2、認可正確的行動
第三講、請員工自己描述已發生的行為
1、中立地觀察“因和果”，贊同別人的發展需要
2、如何幫助他們創造和把握發展的機會
3、應用順勢發展療法
4、怎樣保證他們學到了知識，并將其付諸實踐
5、知道何時在指導中給予幫助
6、何時他們并不清楚什么是優秀表現
7、幫助他們明確目標
8、何時他們可能缺乏自我意識
9、幫他們更清楚地了解自己
第四講、提引導性的問題
1、識別被指導者的類型
2、指導的三種方法
第五講、確認正確的行為（更好的行為）
導師角色：用榜樣說話
第六講、員工自我總結、
導師指導的價值
第七講、角色演練
改變行為練習
第八講：要求承諾
對導師的勸告 

北京大學光華管理學院教授
★中加工商管理學院特聘教授
★世界五百強企業企業管理及人力資源管理專家
★阿拉巴馬大學（伯明翰）管理學院、訪問學者
★國內著名的思維方法研究者
★企業管理專業、營銷管理博士

個人簡介
王琛老師乃理論與實戰相結合的實戰派管理專家，擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領團隊刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻獎”；丹麥寶隆洋行區域經理；美國博士倫公司銷售總監，博士倫公司培養一批優秀的中層銷售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓，長期研修高級管理與現代營銷，具有豐富的實踐經驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓領域后，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區國家進行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫學院醫學系 、 學士
1994.5--1997.9 北京大學工商管理學院（現光華管理學院）企業管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學工商管理學院企業管理專業、營銷管理博士
擅長領域
領導藝術、人力資源、綜合管理、企業管理
主講課程
管理課程
《NLP領導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務談判》《企業危機管理》《創新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領導藝術》《戰略人力資源管理》《企業戰略管理》《管理心理學》《有效決策》
營銷課程
《品牌建設與管理》《大數據時代下的營銷戰略創新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標市場定位與定位營銷》《營銷人員職業生涯規劃》 

• 員工激勵與輔導

   

  一. 激勵意義：創造一個高動力的工作團隊1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵？4. 為什么要激勵員工？5. 測試你的激勵藝術。二. 激勵原理與激勵因素1. 激勵原理：a) 馬斯洛的需求層次論；b) 赫茨伯格的雙因素..

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• 如何培養與輔導下屬

   

  不論是企業還是各級政府機關，要把團隊帶成攻無不克的群體，各級領導尤其是主官必須認真研究領導方法和思想方法，要研究領導方法和思想方法必須認真研究如何培養和輔導下屬。 本課通過授課人在部隊長期從事組織人事工作和在軍級黨委班子十幾年抓部隊基層管理工作沒有發生案件的實踐，潛心研究了新形勢下培養與輔導下屬的規律與對策。該課突出兩個重點：一是根據現代社會獨生子..

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• 激勵與輔導

   

  課程內容：前言：培訓與教育的區別第一部分：管理者角色轉變錄像：管理者的困惑從專業人員走向管理者轉變過程管理者在企業中的位置與扮演的角色管理者在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念中層經理常見的思想與管理誤區現代環境變化下對管理提出的挑戰中層管理者是經營者的替身作為經營者替身的三項準則如何在工作中扮演好經營者替身..

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• 績效面談與輔導技巧

   

  課程大綱（6H） 1、 績效管理與績效面談 2、 為什么有必要進行績效面談？ 3、 績效面談的技能技巧  角色轉換  面談的SMART技巧  面談的STAR技巧  面談的溝通和說服技巧  面談過程中的輔導和引導技巧  如何處..

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