【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理層、各部門負(fù)責(zé)人、各團(tuán)隊(duì)管理者

【培訓(xùn)收益】

第一講：5P引導(dǎo)式培訓(xùn)概述
一、火車跑得快，全靠車頭帶
1. 誰能促動(dòng)下屬，誰就贏得未來
2. 促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的不同
3. 員工的原動(dòng)力之謎
4. 關(guān)于誰來解決問題的謬誤
5. 下屬才是解決問題的責(zé)任者
案例分析：累死的火車頭與拖不動(dòng)的笨重車廂
二、基于引導(dǎo)技術(shù)的培訓(xùn)價(jià)值
1. 復(fù)雜問題簡單化：更清晰
2. 尋找到有效捷徑：更快捷
3. 彈性協(xié)調(diào)分工：更靈活
4. 自我組織與開展：更自主
三、基于引導(dǎo)（促動(dòng)）技術(shù)的5P引導(dǎo)式培訓(xùn)模型
1. 一個(gè)明確問題：確定引導(dǎo)管理核心主題(Problem)
2. 一組相關(guān)人員：合理安排相關(guān)人員參與(Person)
3. 一套引導(dǎo)工具：利用引導(dǎo)工具制定策略(Promote)
4. 一句成敗承諾：引導(dǎo)管理絕對不是兒戲(Pact)
5. 一項(xiàng)落地計(jì)劃：確定落地的方式和步驟(Plan)

第二講：合理安排相關(guān)人員參與
一、解決問題都需要哪些人？
1. 麻煩的制造者才是麻煩的解決者
2. 5P引導(dǎo)式培訓(xùn)相關(guān)人員配置——對的人做對的事
二、五類相關(guān)人員
1. 人員配置工具表單

第三講：利用引導(dǎo)工具制定策略
一、5P引導(dǎo)式管理心法：心智模式
1. 心智模式與腦科學(xué)
2. 神經(jīng)元之間的聯(lián)系
3. 為何會上癮？
案例分析：愛畫畫的犀牛——約哈里窗
案例分析：醫(yī)生與病患
二、5P引導(dǎo)式管理解決問題的模式——凹凸原理的妙用
1. 發(fā)散與聚焦的交替使用
2. 發(fā)散——凹透鏡常用思維工具
團(tuán)隊(duì)列名——思維導(dǎo)圖——世界咖啡——開發(fā)空間
3. 聚焦——凸透鏡常用思維工具
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)—ORID—AAR—目標(biāo)管理—SWOT分析—4D—城鎮(zhèn)會議—投票法
三、5P引導(dǎo)式管理工作坊
【1】目標(biāo)—【2】愿景—【3】SWOT—【4】承諾—【5】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)—【6】落地計(jì)劃—【7】AAR復(fù)盤跟蹤—【8】城鎮(zhèn)會議
四、5P引導(dǎo)式管理的開始——凡事預(yù)則立不預(yù)則廢
1. 共同畫面的重要性與常用建立工具
2. 愿景激勵(lì)的重要性與常用建立工具
3. 【1】目標(biāo)管理SMART原則：目標(biāo)設(shè)定
4. 【2】4D欣賞式探尋的運(yùn)用
現(xiàn)場實(shí)操：確定一個(gè)急需解決的共同目標(biāo)
現(xiàn)場實(shí)操：共同描繪愿景實(shí)現(xiàn)的美好景象
5.【3】回歸現(xiàn)實(shí)，盤點(diǎn)資源——SWOT環(huán)境分析法
案例分析：個(gè)人成長報(bào)告
現(xiàn)場實(shí)操：對每個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行環(huán)境分析
6.【4】一句成敗承諾：引導(dǎo)管理絕對不是兒戲
1）如完成任務(wù)，將得到……的獎(jiǎng)勵(lì)
2）如未能完成，將受到……的懲罰
3）全員宣誓+承諾
案例分析
現(xiàn)場實(shí)操：每個(gè)團(tuán)隊(duì)確定獎(jiǎng)懲并進(jìn)行承諾
7.【5】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)及團(tuán)隊(duì)列名法
1）團(tuán)體列名法（頭腦風(fēng)暴）
第一步：小組準(zhǔn)備、說明議題、鼓勵(lì)參與
第二步：個(gè)人準(zhǔn)備、寫下意見、不許討論
第三步：個(gè)人發(fā)言、每輪每人一條
第四步：小組討論、思考問題、澄清問題
第五步：小組決策、要點(diǎn)打分、確定最終
現(xiàn)場實(shí)操：使用團(tuán)隊(duì)列名法對所列問題進(jìn)行發(fā)散風(fēng)暴
2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
第一步：內(nèi)容介紹：介紹本次共創(chuàng)會主題
第二步：腦力激蕩：個(gè)人的腦力激蕩以及小組分享
第三步：組織群組：各小組將想法呈現(xiàn)在眾人面前并分組
第四步：命名群組：探討各群組內(nèi)卡片之間的關(guān)聯(lián)性
第五步：決定群組意義：詮釋形成的共識對于團(tuán)體的意義
案例分析：完全無效的會議
現(xiàn)場實(shí)操：使用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法對所列問題進(jìn)行聚焦歸總
8. 【6】落地計(jì)劃
1）落地計(jì)劃的包含要素-----沒有落地計(jì)劃的討論就是在浪費(fèi)時(shí)間
a過程可控，結(jié)果才能可控
b將落地計(jì)劃拆分至可落地的分解目標(biāo)
c制定相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
d明確對應(yīng)的責(zé)任人
e爭取必需的資源支持
2）行動(dòng)方案落地計(jì)劃表
現(xiàn)場實(shí)操：形成各小組行動(dòng)方案落地計(jì)劃表
9. 【7】AAR復(fù)盤跟蹤
1）定時(shí)對階段性落地情況進(jìn)行復(fù)盤
2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程中的問題
3）及時(shí)進(jìn)行修正
10. 【8】城鎮(zhèn)會議
1）城鎮(zhèn)會議的作用與責(zé)任到人
2）執(zhí)行計(jì)劃的KPI提取與監(jiān)控
3）只有賞罰分明才能將士用命-----前有承諾，后有兌現(xiàn)

第四講：5P引導(dǎo)式培訓(xùn)配套工具
一、世界咖啡
1. 提出會議內(nèi)容：明確交流目標(biāo)、人數(shù)、地點(diǎn)
2. 創(chuàng)造宜人的環(huán)境：熱情的、安全的、人性化的
3. 探究相關(guān)問題：最重要的問題
4. 鼓勵(lì)貢獻(xiàn)：鼓勵(lì)有意義的參與、實(shí)在的期望
5. 糅合、聯(lián)系不同的觀點(diǎn)：鼓勵(lì)并探究不同觀點(diǎn)
6. 一起聆聽、洞察問題并加深對問題的理解
7. 分享共同的發(fā)現(xiàn)：將團(tuán)體的共同智慧顯性化
8. 世界咖啡經(jīng)典案例分享
案例分析：如何將世界咖啡應(yīng)用到企業(yè)各種主題的溝通討論中
二、教練式研討
1. GR階段：引導(dǎo)自我審視、認(rèn)清現(xiàn)實(shí)要求、建立可行目標(biāo)
2. 目標(biāo)設(shè)定需滿足A+B原則：積極正面、系統(tǒng)平衡
3. O階段：擴(kuò)展選項(xiàng)、頭腦風(fēng)暴、選擇策略及路徑
4. W階段：規(guī)劃關(guān)鍵行動(dòng)、儲備必要能力、擬定行動(dòng)計(jì)劃
5. S階段：整合教練計(jì)劃、落實(shí)教練行為、評估教練效果、持續(xù)優(yōu)化行為
案例分析：教練式研討在企業(yè)員工OJT輔導(dǎo)工作中的應(yīng)用
三、ORID結(jié)構(gòu)化會談
案例分析：對漫畫的反思提問
1. O數(shù)據(jù)：客觀數(shù)據(jù)
2. R體驗(yàn)：客觀反射
3. I意義：事實(shí)分析
4. D行動(dòng)：基于事實(shí)的下一步行動(dòng)
案例分析：用ORID做季度總結(jié)
案例分析：熱播劇對營銷工作的啟發(fā)
案例分析：最欣賞的人對創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的影響 

國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》中國首批認(rèn)證講師
引導(dǎo)式管理專家
AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
四川大學(xué)、中南大學(xué)、南京大學(xué)等多所院校MBA特邀講師
曾任：正新人力廈門公司丨總經(jīng)理
曾任：深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運(yùn)營總監(jiān)/股東
曾任：廣東移動(dòng)丨部門經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會部長
曾任：中國移動(dòng)廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨
人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān)

管理經(jīng)驗(yàn)
任職總經(jīng)理，完成2000萬大型項(xiàng)目：
曾任正新人力廈門公司總經(jīng)理，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目，項(xiàng)目總金額超2000萬元，為公司培育出多名中基層管理人員。
任職股東及運(yùn)營總監(jiān)，年度營業(yè)額增60%：
任職深圳宜瓷貿(mào)易有限公司股東及運(yùn)營總監(jiān)，調(diào)整品牌戰(zhàn)略，引入專利技術(shù)， 2016年?duì)I業(yè)額增長80%。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
擔(dān)任10+省大型國企人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān)，完成總金額3700萬+的大項(xiàng)目：
為廣東/江蘇/上海/湖北等省份的大型國企公司擔(dān)任人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān)，成功實(shí)施跨部門考核指標(biāo)分解、企業(yè)文化融合等工作，項(xiàng)目總金額超3700萬元。
成果輸出：
培養(yǎng)30+項(xiàng)目經(jīng)理，50+職業(yè)講師，2000+優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，輔導(dǎo)研發(fā)了600+課程。經(jīng)輔導(dǎo)，中國移動(dòng)淮安中心在2011年獲得“中國最佳呼叫中心”稱號。

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
120天：年均授課超過120天；
300+家：服務(wù)300+企業(yè)，覆蓋行業(yè)廣；
4萬人：培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過4萬人；
0投訴：14年0投訴，授課平均評估分?jǐn)?shù)高達(dá)9.8（10分制）；
高返聘：多次獲得客戶返聘。

版權(quán)授證：

 

 

 

《當(dāng)責(zé)®踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動(dòng) Accountability Builder》
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》
主講課程：
《當(dāng)責(zé)®踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動(dòng) Accountability Builder》
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》

授課特色：
化繁為簡，化難為易，復(fù)雜問題簡單化；
思維縝密，工具落地，案例豐富；
幽默風(fēng)趣，氛圍活躍，效果落地；
知行合一，通過言傳身教引導(dǎo)學(xué)員高效率解決組織管理上的問題。

部分客戶評價(jià)：
當(dāng)責(zé)的課堂上，邢老師讓我們腦洞大開，激烈碰撞出許多有價(jià)值的方案，這次課程，讓我更全面的認(rèn)識了我的公司和我的團(tuán)隊(duì)，也引發(fā)了更多維度的思考！
——某咨詢公司周總

當(dāng)責(zé)既有生動(dòng)的授課，又有落地的管理工具。最重要的是，通過工作坊，讓我的幾個(gè)部門在非常好的氛圍中一起群策群力，深入探討企業(yè)發(fā)展的問題，并形成不錯(cuò)的落地方案。
——某機(jī)械集團(tuán)盧總

我們請過很多老師，很多只是會講。像這次這樣，連續(xù)2天都一直保持這么好的氛圍，生動(dòng)有趣，又很實(shí)用，現(xiàn)場就拿到成果的課，是第一次。希望更快可以繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)當(dāng)責(zé)的另一個(gè)課程。
——岳陽某銀行陳老師

這次課程很成功。工作坊氣氛熱烈又有料。這次培訓(xùn)對我提升很大，里面的模型，要成為以后日常管理的一部分。
——內(nèi)蒙某銀行曾老師 

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  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• 培訓(xùn)師培訓(xùn)

   

  課程背景： 在高速發(fā)展、競爭激烈的當(dāng)今社會，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者均形成了一個(gè)共識：企業(yè)必須建立一套學(xué)習(xí)的機(jī)制，依靠不斷學(xué)習(xí)來適應(yīng)環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是這個(gè)機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但在企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)往往會遇到這樣的困境：如培訓(xùn)師是個(gè)技術(shù)能手，但表達(dá)能力不強(qiáng)，特別是在大庭廣眾面前更是語無輪次；培訓(xùn)講得很起勁，但學(xué)員一頭霧水，不知所云；培訓(xùn)師在上面講得口干舌燥..

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• TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實(shí)戰(zhàn)技能提升

   

  第一維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：雕龍?jiān)谛?mdash;—以終為始的課程設(shè)計(jì) 一、萬般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當(dāng)散彈手還是當(dāng)狙擊手？ ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀？是“補(bǔ)差”還是“發(fā)揮優(yōu)勢” ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)..

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