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從優秀走向卓越 ——優秀班組長管理技能提升培訓

課程編號:54275

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:255

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:張曦月

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


破冰(影片:亮劍片段)
一、班組長管理基礎知識
1、什么是班組長
2、班組長的使命
3、班組長的職業素質要求和標準
二、班組管理的基礎——速效帶出好團隊
1、新木桶理論及其引發的思考
2、消除團隊中的爛蘋果
3、積極創建上下溝通的溝通機制
4、抓住團隊的核心:目標管理及SMART原則
三、會培訓—才能創造生產力
1、慧眼識英才
2、積極化解內部矛盾
3、用放大鏡看下屬的有點,用望遠鏡看下屬的缺點。
4、充分肯定下屬的工作成果
5、懂激勵,讓下屬動起來。
四、下屬心理平衡術
1、敢授權才有真實力
2、尊重下屬,了解其需求信號
3、激發下屬的歸屬感
4、引導下屬進行良性競爭
五、橫向溝通同樣重要
1、樹立“吳越同舟“的共事理念
2、成人之美,功勞面前別太著急
3、多伸出援助之手,但不做老好人
4、懂得和諧與制衡原則
5、距離太近太遠都傷己
六、部門角色認知:對外“護短”、對內“嚴打”
1、打造團隊凝聚力(大雁法則)
2、怎么處理部門之間的矛盾
3、樹立自己的權威
4、上司批評你的下屬時,你該怎么辦? 

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