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財務管理人員；銷售人員。
【培訓收益】
1、學習如何進行財務報表分析與經營診斷；
2、掌握信用管理的理念與信用管理體系；
3、學習銷售費用管控。
（一）財務分析的方法
1）比率分析
4）綜合分析
（二）資產負債表的分析
1）資產負債表的結構
3）資產負債表的分析方法
（三）損益表的分析
1）損益表的結構
3）損益表的分析方法
（四）現金流量表的分析
1）現金流量表的結構
3）現金流量表的分析方法
（一）信用管理的理念與信用管理體系
1）信用與商業信用及其發展
3）信用管理的目標及職能
5）信用風險模型
7）信用政策的類型及其調整
（二）客戶資信管理
1）內部信息與外部信息
3）客觀因素
5）環境因素
7）老客戶應該關注的重點信息
9）公司客戶關注的信息
（三）信用評估
1）LAPP模型 2）SWOT分析模型
3）營運資本模型 4）特征分析模型
（一）預算與費用管控
1）預算管理是面向結果的管理 2）費用控制是面向過程的管理
（二）成本分類
1）固定成本 2）變動成本
（三）銷售費用預算的編制
1）預算編制的方法 2）銷售費用預算編制技巧
（四）預算執行與預算考核
1）預算執行 2）預算考核
中國注冊會計師（CPA）
注冊稅務師（CPT）
中國目前唯一縱橫“財稅管理、人力資源、戰略管理”
清華大學、浙江大學、上海交通大學、同濟大學等著名高校EMBA、總裁班特聘講師
精通財務管理咨詢及納稅籌劃、資本運作、企業內部控制制度設計、項目可行性分析及項目融資、人力資源管理與開發技術等，先后為全國數十家企業提供深度咨詢服務，為數百家企業提供企業內訓服務，此外成功舉辦過百余次大型公開課。
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一、公司的戰略與績效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門的績效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設計1.怎么分解2.能..
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一、管理自我：駕馭轉型學習正確的管理思維識別銷售經理角色遵守商業倫理搭建舞臺調整心理預期處理自身素質問題重新認識自我駕馭轉型二、管理業務：達成團隊銷售目標市場調研與分析能力銷售計劃與目標管理銷售渠道設計、選擇與管理銷售活動過程管理與控制銷售業績與關鍵客戶管理三、管理團隊：改變核心..
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一、銷售工作的發展階段：交換商品—推銷產品—營銷促銷--顧問銷售二、銷售人員的工作職責：根據公司的銷售規劃，將產品以合理的價格賣出，并協助完成銷售和服務的全部環節。三、什么是職業化職業化的定義：職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，..
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一、 賣場銷售8步曲客戶心理分析及應對措施本階段致力于解決的問題：1、 了解和識別客戶購買的心理動機，針對每個動機應該有的銷售行為解析2、 銷售流程動作分解，防止銷售動作混亂二、 等待顧客 以標準的站姿站立于柜臺區域，等待顧客的光臨明確待客過程中應絕對避免的事項當沒有顧客接待時做四件事藥店啟示：當沒有顧客時應該提倡..
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第一部分：銷售人員陽光心態塑造－－－禮由心生，態度決定一切1、禮儀的最高境界是內心的淡定 如何保持一份陽光的心態 將禮儀成為自己內心的一份修養 2、如何培養良好的工作意識 我為什么而工作 我為誰而工作（“誰給我發工資”的啟示） 我應該怎么做（職業能力：態度＞技能） 打造陽光心態，樹立危機意識（青蛙現..
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第一講：溝通的概念與定義一、什么是溝通1. 溝通的定義與內涵2. 溝通的實質3. 溝通能力的自我測試二、溝通三要素1. 聽（搶答測驗）2. 說（角色扮演）3. 問：封閉型與開放型問題對比三、溝通分類1. 溝通的過程 一個溝通模型 失真源的處理..
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