職業素養內訓課
| 法律素養—依法治企 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分 依法治企內容分析解讀深化改革的重要力量“一個目標、五個體系、六大任務”五個體系的總布局全面推進依法治國六大任務中國特色社會主義法治體系是動態有機體系區別中國特色社會主義法.. |
| 電信燃氣等窗口服務禮儀培訓大綱 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：編號 項目 內容 培訓方式1窗口服務意識 & 服務理念 一、窗口服務意識1、什么是窗口服務，什么是窗口服務禮儀2、訪客滿意的真正含義3、禮儀在提升客戶對窗口服務感知的重要作.. |
| 金牌培訓師培訓 |
| 主講老師：李琨 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、培訓師技能平衡輪教學活動：1分鐘：請填寫你認為培訓師最重要的八項技能3分鐘：跟三位伙伴互動，說三句話：我叫XXX；我的兩項優勢能力是；我的兩項亟待提升的能力是。二、誰是一堂培訓課的主角？教學活動：1分鐘*N：.. |
| 員工職業化素養 ——職業人的職業化塑造 |
| 主講老師：常峰源 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一 價值的養成導入研討：什么是最有價值的員工第一部分 詞條釋義：有價值一、百度里的“價值”1、價格：數量值2、商品屬性：使用價值與交換價值3、積極的作用二、關于“價.. |
| 九段經理人 |
| 主講老師：吳建民 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導論視頻賞析：從歐文堡看美軍為什么這么強大歐文堡訓練基地：為什么需要情景教學圍棋與管理的關系：圍棋中的管理哲學課程劇情框架介紹課程人物角色關系及特點介紹課程競賽（沖段）規則介紹模塊一、管理者溝通角色認知1.. |
| 員工心態調整課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：企業需要什么樣的員工測試：你目前的職場狀態1、你屬于哪種人？第一種人：只要被告知一次，即可自動自發的再做同樣的事情第二種人：告知一次不行，還需告知兩次，甚至三次才能自發開始做第三種人：只有被壓迫到沒有出路的時.. |
| 職來職往——贏在職場商務禮儀 |
| 主講老師：葉金婷 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程提綱：第一模塊：禮儀的核心與內涵禮儀的核心和內涵禮儀對工作產生的影響你就是企業的“金字招牌”你的個人形象構筑企業公眾形象的基石第二模塊：專業形象塑造提升你的“儀容&.. |
| 系統化解決問題的方法（8D） |
| 主講老師：楊家來 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 認識8D 1、什么是8D2、8D的本質與目標3、8D適合解決的問題第二章 8D的實施過程1、8D的工作準備2、D1：小組成立成立小組的目的小組成員及職責&#.. |
| 新知識、新文化快速入職企業 |
| 主講老師：鄭凱文 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：職業者的團隊角色定位（一）職業者在職場中扮演的角色（二）學校人與企業人的不同之處（三）職業者應當準守的四項職業準則（四）團隊中的內部客戶原則（五）理解團隊角色轉變：“獨立貢獻者轉變團隊貢獻者.. |
| 《問題貸款管理與不良處置》課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、問題貸款管理模式及案例分析(一)關于貸款項目的考察評審(二)關于貸款方式的使用(三)關于貸款對象的選擇(四)關于貸款項目的營銷(五)關于貸后管理(六)關于續貸問題 (七)關于貸款期限管理(八)關于信.. |
| 《“構建全國統一大市場”政策解讀》 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：【課程大綱】一、《意見》總體要求1、指導思想2、工作原則3、主要目標4、組織實施保障二、《意見》核心內容1、強化市場基礎制度規則統一完善統一的產權保護制度實行統一的市場.. |
| PTT國際專業講師培訓5天中級班 |
| 主講老師：周平 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一天上午：一、課程開訓動員1、主持人課程歡迎詞發言——3-5分鐘2、企業領導開班發言動員（提前約領導發言）——5-8分鐘3、介紹講師團成員——1-.. |
| 《商業銀行如何參與養老金融體系建設》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、我國人口老齡化與養老金體系發展1.1 人口老齡化形勢分析1.1.1 相關人口政策解讀1.1.2 中國65歲以上老齡人口占比分析1.1.3 國際主要經濟體的老齡化趨勢比較1.1.4 日本是否是“失去的3.. |
| 大堂經理客戶維護技能提升 |
| 主講老師：朱華 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：提升客戶感知一、客戶感知與服務接觸——銀行的服務能力取決于客戶的感知二、從服務感知流程看大堂經理的使命與職責三、感知核心因素1：塑造優良的服務環境1. 核心觀念：人造環境、環境造人2.. |
| TTT培訓-企業培訓師培訓、情境教練技術、演講與口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數：3 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一天 基本知識篇第一講. 前言篇第一節. 融入TTT理念的了解認知a.培訓觀念的轉變 b.企業競爭的本質 c.TTT培訓第二節. 參與性很高的游戲——一個優秀的培訓師是怎樣的a.瘋狂記憶.. |
| 邏輯思考與結構表達提升訓練 |
| 主講老師：朱月萍 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：認知邏輯思考一、不得不提升的思維力1.思維力薄弱的痛點 2.思維力提升的途徑——邏輯思考3.理性區分事實與感覺二、邏輯與邏輯思考1. 什么是邏輯2. 什么是邏輯思.. |
| 組織經驗萃取與應用（課程開發）工作坊 |
| 主講老師：周希奇 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：相互認知與融合一、世界咖啡館第1輪1、團隊共創：擬開發課題從A點（現狀）到B點（成果）的分析2、分享內容：（1）ADDIE模型解析（2）課程開發的基礎要素（3）確定課程基本信息二、世界咖啡館第2輪1、團隊.. |
| 壓力與情緒管理課程大綱 |
| 主講老師：章震宇 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一天時間 主題 內容 活動9:00-10:30 情緒管理——學做情緒主人影響情緒兩個要素情緒管理兩層含義識別和調控負性情緒激發和體驗正性情緒ɧ.. |
| 卓越團隊凝聚力與禮儀素養 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一 個人成長與團隊建設的關系 1、個人成長的四個階段2、個人績效VS組織績效3、卓越團隊的最佳模式模塊二 卓越團隊凝聚力的基礎：百分百責任心態1、心態決定一切：消極與積極2、什么是100%的負責任3、.. |
| 做一名職業化的優秀員工 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、序言：什么決定我們的未來1．你能成就多大的事業？2．走向成功的三步曲3．做上司的左右手而不是問題來源二、職業化的定位：你是誰？企業是什么？員工是什么？什么才是員工的角色認知？記住，當你走進企業，你就是一名員工，不.. |
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