講師介紹：周坤
　　周坤先生曾擔任數家上市公司集團總經理等高級職務，在三十余年的工作歷程中親歷了中式管理、日式管理、美式管理幾種風格各異的管理模式，并將其結合實踐，融會貫通，在企業戰略規劃、規范化管理、人力資源管理、市場營銷管理等方面具有豐富的實踐經驗和深刻理解，在此基礎上，形成了全息管理系統。
　　8年前周坤先生開始從事專業的企業管理咨詢顧問及培訓工作，為許多國際跨國公司、大中型企業進行管理咨詢、各類管理系統導入和高層次的企業員工職能培訓，同時還先后擔任過多家大型企業的資深顧問。周坤先生的工作特點是以企業“可持續發展”為目標，長期堅持深入企業，以務實為基礎，切實解決企業實際問題。對許多企業的管理咨詢、培訓工作跟進長達數年之久。
　　周坤先生受到企業界及政府有關部門廣泛的重視和認同，曾擔任北京大學企業管理與文化研究會顧問，原國家經貿委培訓中心企業管理顧問及高級培訓師，北京商業干部管理學院客座教授，中國商業聯合會專家委員等社會職務，部分課程已被原國家經貿委培訓中心整理成音像教材向全國企業推廣，并在中央教育一臺多次播出。

掌握分析問題的方法和工具；
掌握問題決策的程序和邏輯；
樹立“集體決策”的觀念及方法；
系統思考、集體決策、直面風險、重在執行。

第一講 概述：
•傳統決策思維模式　　•優秀決策思維模式
•決策分析模型及工具　•中、西方的差異
•問題的評估與分析

第二講 狀況評估
•案例模擬　　•問題的兩個方面
•狀況評估法　•狀況評估的主動性
（1）查明難題的事項
（2）把握難題的輕重緩急
（3）解決問題的計劃與步驟
（4）計劃行動

第三講 問題的分析
•解決問題過程的誤區　•走出誤區的橋梁
•問題分析技巧的作用　•回到K公司案例
•阻礙問題分析的因素
（1）描述問題　　　　（2）識別可能的原因
（3）評估可能的原因　（4）確認真正的原因

第四講 決策分析
•決策過程中的誤區　•決策誤區可能的成因
•走出誤區　　　　　•決策分析基本概念
•決策分析法的使用
（1）明確目的　（2）評估選擇方案
（3）評估風險　（4）作出決策

第五講 潛在問題分析
•潛在問題分析　•分析和改進計劃
•因果關系原則
（1）識別潛在問題　（2）找出可能的原因
（3）采取預防措施　（4）計劃應急措施

企業高層決策者；企業中層管理者；項目小組管理者；