從瀕臨破產的家電小廠到超常規發展的跨國集團，海爾經營與管理的奧秘何在？斜坡球體論；OEC管理；目標控制系統；日清系統；有效激勵機制。80/20原則；賽馬機制；海爾基因，激活“休克魚”，企業文化的強大凝聚力。三工并存，動態轉換。紅白票制度，市場鏈機制。與客戶的零距離。計效連酬，星級服務，道家文化與海爾文化，團隊意識與吃苦精神，個性舒展與創新競爭。名牌戰略，多元化經營，國際化戰略。海爾經驗登上哈佛講壇。最簡單的道理，最秘密的武器。我們害怕的是自己。

一個企業在外部市場上的竟爭能力，其重要的因素取決于內部的基礎管理是否到位；而創新能力則是企業高速發展的動力和源泉。在海爾，經營與管理不再是冷冰冰的概念，而是智慧、情感和個體生命的升華。美國哈佛大學MBA，瑞士國際管理學院均將海爾經驗引入教學，培養世界各國的職業經理和企業家。美國的企業家在學，歐洲的企業家也在學，我們為何不學？

第一集　　斜坡上的小球
從瀕臨破產的家電小廠到超常規發展的跨國集團，海爾成功的奧秘何在？斜坡球體論；OEC管理；目標控
制系統；日清系統；有效激勵機制；6S大腳印；3E卡；看板管理；名牌戰略……最簡單的道理，最秘密的
“武器”。

第二集　　80/20原則
掌握多大的權利，承擔多大的責任。員工出錯，干部受罰。20制約80。無功就是過。管理的金字塔，責
任的倒金字塔。

第三集　　賽馬機制
最缺乏人才又最忽視人才，海爾如何擺脫用人怪圈？人才從哪來？給你比賽的場地，給你參賽的資格，
比賽的標準公開化，最優秀的人格在最重要的崗位。人人是人才。海爾的人才機制。

第四集　　克隆海爾
兼并收購，資本運營。梅爾文化激活“休克魚”。三工并存，動態轉換。多元化經營。企業文化——海
爾強大的凝聚力。

第五集　　海爾人的一天
幾個普通員工，折射一個海爾。紅白票制度，市場鏈機制。日清日高，日事日畢。大目標與小目標，質
量觀念，消費者主權意識，團隊精神。

第六集　　十年磨一劍
不許在車間大小便”，海爾的第一個規章制度。與客戶的零距離，永遠不變的法則。品牌意識，競爭意
識，計效連酬，星級服務。聞名世界的“海爾，中國造”，世界5OO強的大目標。

第七集　　海爾的價格策略
殘酷的價格竟爭。技術創新。創造顧客，創造市場。品種支撐產量。設計者與消費者，開發潛在需求。
價值與價格，競爭謀略。

第八集　　張瑞敏的經營理念
只有淡季的思趄，沒有淡季的市場。全面創新能力。要我干，我要干。先賣信譽，后賣產品。變無序為
有序。國際化戰略。創新加借力。我們害怕的是自己。

第九集　　張瑞敏的海爾夢
核心能力。道家文化與海爾文化。團隊意識與吃苦精神。個性舒展與創新競爭。聽聽海爾集團締造者張
瑞敏的聲音，它將告訴您海爾人的創業歷程，緊煌的背后那些鮮為人知的故事。