培訓課程習得的過程
培訓課程和學習項目的首要任務是讓學習者學會。 學會總是需要一個過程的,培訓課程的學會過程發生在課堂上,學習項目的學習過程會拉長到工作場所。盡管看起來有很大不同,但學習的過程在結構上是一致的。 綜合一..
面對客戶異議,保險公司該如何處理?..
保險業內最常見的說法:保險就是將我們腦袋中的知識灌輸到客戶腦袋中,然后讓客戶從他們的口袋中掏出錢來,放進我們的口袋,過程就是如此簡單。在這個看似并不復雜的過程,要處理的東西很多,面對客戶的異議,我們必須迎刃而上。要想保險做得出色,..
企業培訓:從賣培訓課程時代到賣方案時代..
“老師,我們公司要專門招一個做方案的。” “老師,我們公司一周給客戶寫了15個方案。” “現在我們給客戶即使只是提供一個課,也要寫十幾頁的方案。” ..
保險業務員的說話之道
很多保險業的菜鳥都不知道怎么和客戶溝通,一張嘴就是“你對XX保險有需要么?”這樣客戶當然會產生抵觸心理,買個菜還要左看看右捏捏,順便討價還價呢,更何況是密切關系到自身利益的。如果更好的把保險產品呈現給客戶看..
知識科普:保險售后服務為什么那么重要..
保險公司的口碑最重要的就是銷售服務方面,客戶買的不僅僅是保險商品,更是一種服務。只有做好這一方面,才能塑造專業的形象,從而發掘出更多的潛在客戶。 在市場經濟競爭激烈的大前提下,各家保險公司想要脫穎而出,就必須重..
勇敢面對客戶說NO!保險就該這樣賣..
“難纏”是保險業務員常被貼上的標簽,被拒絕是再正常不過的事情。面對客戶的“NO NO NO”,該怎么去應對。 常見的幾種拒絕處理: 客戶:不需要。 ..
企業培訓中的“精確精神”
本文來自三茅人力資源網 李慜 培訓是關于生命成長質量的故事,原本也可以這樣熱氣升騰,悠然神往。 過去的三十幾年中國經濟環境波瀾跌宕,企業活得艱難,呼吸困難還得應對來勢洶洶的精神食糧,是綠色的還是轉基因的無力判斷,只能..
一個保險銷售員的血淚獨白
提到保險銷售員,大家腦海中第一個浮現的稱呼是什么? 大都是“賣保險的”、“保險員”,作為一個保險銷售員雖然知道這是大家對我們的客觀印象,但是這樣的稱呼,我并不喜歡。就像非..
保險業:這些年我們做過的大客戶營銷..
這些年,保險行業“大客戶營銷”之風吹得神乎其神,仿佛這是最后一根救命稻草,都想要緊緊抓牢。其實這都是銷售速成的心理在作怪,我們必須要明白:保險行業大客戶數量和質量≠公司銷售成敗與否。大客戶營銷不僅僅是..
中國大媽傾囊相授:保險業的客戶開發和維護..
保險是一個讓人痛并愛著的行業,你身邊總有幾個朋友的朋友的親戚是做保險的。“75歲大爺被保險業務員忽悠購買40年壽險”這樣的新聞也層出不窮,讓人不自覺對這個行業的“小伙伴們”逃難似的躲..
證券業:顧問式投資服務
掌握客戶心理,應對客戶需求,調整客戶的財富配置,以最佳、最適合的方案來貼近客戶目標,好比扁鵲的“望聞問切”,重要的不是“藥材”(即證券公司產品),而是那張獨家定制的“藥方..
互聯網金融營銷時代席卷而來
隨著大數據時代的到來,傳統的金融組織體系和金融市場體系正在發生著深刻的變革,互聯網不斷地深入金融企業的每個毛孔,以潤物細無聲的方式慢慢改變了整個金融體系。互聯網給整個金融業帶來了新鮮的血液,這不僅反映在體系的改變,更反映在了金融營..
證券營銷技巧:打開客戶的第一扇門..
任何行業的營銷,都需要有其營銷技巧,做到讓客戶自然而然、全然不知的接受了你的提案,你的營銷就成功了,下面通過一個小案例來分析一下證券營銷中如何打開客戶的第一扇門,僅供大家參考。 案例: 銷售員:×&..