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拆除職場情緒地雷——心理學助力EQ

地點： 上海 (上海) 價格：1800 時間：2015-06-30

緣起你玩過Windows里附帶的“排雷”游戲嗎？就算游戲再復雜，排雷高手也一樣能輕松過關；可當你在面對現實生活和工作中的焦慮、精神憂郁、不順心的事情時，是否也能將它們輕松排除呢？其..

大勢管理——職場情緒與壓力管理

主講老師：賀安波 課程時長：1 天

一、重新認識壓力1、與日俱增的壓力因數2、什么是壓力？3、職業人的壓力源4、壓力的心理學模式5、識別您的壓力類型 6、個人的壓力管理7、壓力舒緩小方法二、自我情緒感知1、情緒對..

職場情緒壓力舒緩（EAP）

主講老師：張慈恩 課程時長：1 天

第一講：人性的運作機制和心智模式一、人性的優勢與缺陷1. 趨利與避害的人本動機案例：“拖拉機”“老爺機”“自動識別機”的職場動機..

職場情緒與壓力管理

主講老師：劉鈺 課程時長：1 天

時間 主題 內容 教學活動09:00-09:30 暖場與導入 暖場溝通及參與者介紹心理資本管理的重要性 暖場游戲：歐卡09:30-10:30 與情緒共舞 &..

職場情緒管理與積極心態塑造

主講老師：逯瑤 課程時長：1 天

第一模塊：情緒的那些事一、關于情緒的認知1.什么是情緒2.為什么今天的職場人越來越焦慮3.大“VUCA”時代與行業認知二、影響積極心態的核心——自我..

職場情緒壓力管理

主講老師：常穎 課程時長：1 天

第一部分：情緒與認知認知偏差視頻案例：《搜索》認知偏差造成的情緒陷阱小組活動：尋找你在工作中的認知偏差認知的閉環思維..

提升職場情緒管理能力培訓大綱

主講老師：韓麗 課程時長：2 天

一．互動：你的情商怎么樣？二．解讀情緒1.情緒的內涵2.情緒的分類：積極情緒與消極情緒3.壓力下消極情緒的殺傷力：生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍；心理疾病：抑郁癥..

職場情緒壓力舒緩運用方法

主講老師：馬媛 課程時長：1 天

導入： 情緒壓力——我們常常忽略了它模塊一、職場情緒壓力管理：自我管理模式與情緒認知一、職場壓力的相互關系：正向工作氛圍的營造緩解壓力方法■ 案例分析：職場案例（表揚、批評和期..

與EQ共舞-職場情緒與壓力管理

主講老師：蘇海軍 課程時長：2 天

一、為什么需要壓力管理1、實現工作與生活的平衡2、實現壓力與承受力的平衡3、維護身心健康，避免極端情況發生4、提升抗壓能力，助力職業發展二、壓力管理知識概述1、如何理解壓力2、為什么會有壓..

與快樂同行-職場情緒與壓力管理

主講老師：蘇海軍 課程時長：2 天

一、為什么需要壓力管理1、實現工作與生活的平衡2、實現壓力與承受力的平衡3、維護身心健康，避免極端情況發生4、提升抗壓能力，助力職業發展二、壓力管理知識概述1、如何理解壓力2、為什么會有壓..

職場情緒壓力舒緩（EAP）

主講老師：許覃 課程時長：1 天

第一講：人性的運作機制和心智模式一、人性的優勢與缺陷1. 趨利與避害的人本動機案例：“拖拉機”“老爺機”“自動識別機”的職場動機..

職場情緒壓力舒緩（EAP）

主講老師：趙衛 課程時長：1 天

第一講：人性的運作機制和心智模式一、人性的優勢與缺陷1. 趨利與避害的人本動機案例：“拖拉機”“老爺機”“自動識別機”的職場動機..

歲月靜好——職場情緒按摩術

主講老師：許覃 課程時長：2 天

一.課程導入由案例導入，情緒的重要性。二.讓我們來初識情緒1.情緒的常見分類1)中國古代情緒的分類方法2)當代情緒的分類方法3)各種情緒的心理學解讀2.情緒的常見影響1)情緒對人體健康..

職場情緒與壓力管理

主講老師：王靜- 課程時長：2 天

第一單元：認知情緒1. 認知情緒1) 什么是情緒？2) 情緒的產生取決于什么？2. 情緒的影響1) 情緒影響人際交往2) 情緒影響職場協作3) 情緒影響身體健康4) 喜傷心/怒傷肝/憂..

職場情緒與壓力管理

主講老師：顏豐果 課程時長：2 天

第一講：正確認識和理解情緒一、什么是情緒1. 情緒的本質2. 情緒的分類3. 情緒的作用情緒的定義：是人對客觀外界事物的反應，是思想、生理與心理的狀態及相關的行為傾向。落地工具：情緒臉譜現..

銀行大堂經理服務禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付？2、什么是銀行行業生存的根本？3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因..

專業奢侈品培訓

主講老師：常云 課程時長：1 天

培訓背景：中國新興的中產階級認為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志！亞洲－奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ，占全球消費總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場..

美容整形醫院禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

討論：你認為我們需要服務禮儀嗎？第一講： 優質客戶服務的價值1、打造服務利潤鏈2、客戶服務與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關系4、深刻理解客戶服務5、你是在為你自己工作6、客戶服務僅僅履..

物業秩序維護人員（安防人員）培訓綱要

主講老師：張晨 課程時長：2 天

一、安全防范服務的基本要求1.安防人員的儀表和禮貌禮儀執勤時整潔著裝、佩戴工牌號精神飽滿，站立、行走姿態規范執勤中認真履行職責，不脫崗、不做與工作無關事..

醫院員工入職培訓

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景 一、很多醫院都能做到新員工入職培訓這一部分，但培訓效果如何卻不敢讓人恭維，有的醫院僅僅是培訓一天或兩天，最普通的就是參觀醫院，講解員工手冊與醫院的一些基本規章制度，其實就像醫務人員給病患及其家屬的第一印..

駕駛員職業道德與禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：2 天

一、從誠信談起1、誠信：從傳統走向現代2、中國傳統“誠信”3、傳統誠信的游戲規則4、為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失？5、現代企業利潤獲..

黨政機關職業素養培訓_如何做好員工輔導員

主講老師：劉學民 課程時長：1 天

熱身點心：1. 人是企業管理中最活躍的資源要素2. 認識別人，認識自己3. 職業生涯是可以規劃的嗎？4. 探尋精準的人生定位第一單元 什么是職業生涯規劃？ ..

家具店面陳列培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時長：2 天

一、店面陳列培訓前的思考問題 1、如何引起消費者的注意？ 2、如何最準確的攔截目標消費者？ 3、如何增加產品與消費者的接觸機會？ 4、如何合理利用陳列區域達到最大化銷售？ 二、顧客行為與店面陳列 ..

職場壓力情緒管理與績效提升

主講老師：周子淳 課程時長：3 天

職場壓力情緒管理與績效提升 ----職場人的壓力情緒管理必修課 培訓目的：  減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情、提升職場績效；  辨別壓力源，激發主動性與創造性，培..

醫院客戶服務技巧培訓

主講老師：程子展 課程時長：1 天

第一篇：醫院客戶服務培訓篇（主要是護理人員對病人的服務） 第一部分、培養積極主動的服務意識 1、破冰行動：認識你、我、他 2、現代競爭領域分析 3、什么是服務意識？ 4、優質的客戶服務表現 5..

一流培訓師的PPT課件設計與課程講授

主講老師：馬建強 課程時長：2 天

一、 工欲善其事，必先利其器PPT課件是大多數培訓師必備之工具，備課時用PPT制作課件，授課時用PPT放映課件。卓越的培訓師對待PPT課件工具必定是使用得心應手、演示精彩紛呈。 熟悉PowerPoint201..