【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧
學(xué)會運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績

 課程大綱

需要明白的一件事

課前調(diào)查與模擬拜訪

新客戶開發(fā)的全流程

1、劃定潛在客戶范圍

劃定依據(jù)

挖掘客戶的一般方法

2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容

數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容

資料收集途徑

客戶評估與分類管理

3、聯(lián)絡(luò)客戶 完善數(shù)據(jù)庫

做好拜訪前的準(zhǔn)備工作

改善與客戶的溝通效果

團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng)

一句話打動客戶

顛覆傳統(tǒng)的時(shí)間分配模式

4、感動客戶 變上帝為朋友

5、滿足需求 變潛在客戶為忠誠客戶

銷售效果不佳的原因

客戶理性需求分析

客戶情感需求分析

客戶的恐懼

優(yōu)點(diǎn)只有一個

銷售賣什么

6、如何博得新顧客的好感

7、如何贏得顧客的信任

8、如何應(yīng)對客戶的異議與拒絕

異議與拒絕的本質(zhì)

要知道客戶為什么說“不”

應(yīng)對說“不”的一般策略

異議的歸類與針對性策略

價(jià)格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對策略

9、提升銷售業(yè)績只需要三張表

10、銷售拜訪評價(jià)與總結(jié)

嚴(yán)家明 先生
基本情況
 管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
 曾先后任職于 某紡織服裝集團(tuán)市場部總監(jiān)
 某大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
 現(xiàn)為上海復(fù)銳企業(yè)管理咨詢公司核心咨詢師、培訓(xùn)師
 上海銷能營銷咨詢有限公司總經(jīng)理
 國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師
 擁有二十五年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、營銷咨詢與培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。
主持或參與過眾多管理咨詢項(xiàng)目：
 內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設(shè)計(jì)、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
 咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機(jī)、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程：
《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊(duì)伍》《贏在忠誠》《做高效管理者的六大技巧》《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》《管理層股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》
培訓(xùn)的主要特色：
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí)，學(xué)會制造供工具。
課程基本特征為：
結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓(xùn)練。
嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的部分知名企業(yè)包括：
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團(tuán)、華潤集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。

• 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程大綱： 需要明白的一件事 課前調(diào)查與模擬拜訪 新客戶開發(fā)的全流程 1、劃定潛在客戶范圍 劃定依據(jù) 挖掘客戶的一般方法 2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容 數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容 資料收集途徑 客戶評估與分類管理 3、聯(lián)絡(luò)客戶 完善數(shù)據(jù)庫 做好拜訪前的準(zhǔn)備工作 改善與客戶的溝通效果..

  ￥2,600   元/ 天

  人氣：365  

  

• 市場營銷創(chuàng)新的破局與落地 2023年06月29日 上海

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年06月29上海2023年08月20上海2023年10月31上海2023年12月30上海課程背景：以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，給中國和世界商業(yè)社會造成了巨變。傳統(tǒng)的市場營銷思路和渠道遭受巨大挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該思考如何學(xué)習(xí)和利用新技術(shù),順應(yīng)趨勢，..

  ￥3,000   元/ 天

  人氣：876  

  

• 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2023年06月28日 上海

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年06月28上海2023年08月19上海2023年10月30上海2023年12月29上海課程大綱：需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫..

  ￥2,600   元/ 天

  人氣：493  

  

• 顧問式銷售技巧訓(xùn)練 2023年05月30-31日 上海

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年05月30-31上海2023年07月19-20上海2023年09月20-21上海2023年11月15-16上海課程背景：顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究，從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中，總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、..

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：678  

  

• 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2023年05月24-25日 上海

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年05月24-25日 成都 2023年07月26-27日 廣州2023年09月22-23日 上海 2023年11月24-25日 上海課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)..

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：492