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銷(xiāo)售談判與專(zhuān)業(yè)回款技巧

課程編號(hào):7701   課程人氣:2095

課程價(jià)格:¥1600  課程時(shí)長(zhǎng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:程廣見(jiàn)

課程安排:

       2013.1.18 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一單元 銷(xiāo)售談判總論
1、談判是什么?
2、為什么學(xué)習(xí)談判技巧?
3、銷(xiāo)售談判流程祥解
4、談判中的雙贏把握
5、談判是一種投資
6、銷(xiāo)售談判中心理對(duì)抗的深入探討
第二單元 銷(xiāo)售談判前的準(zhǔn)備
1、談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧
2、工具一:了解四種談判對(duì)手
3、案例討論:銷(xiāo)售談判結(jié)果判斷
4、工具二:提升談判中與不同客戶(hù)打交道的溝通寶典:全腦技術(shù)溝通
5、不同個(gè)性的人談判優(yōu)缺點(diǎn)分析
第三單元 為什么一定要研究收款技巧?
1、應(yīng)收賬款管理-下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
2、中國(guó)目前的信用環(huán)境
3、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:賒銷(xiāo)?不賒銷(xiāo)?
4、各部門(mén)職責(zé)如何劃分
5、賒銷(xiāo)的十大好處
6、你真的給公司賺到錢(qián)了嗎?-壞賬需要額外銷(xiāo)售額彌補(bǔ)
7、愛(ài)德華法則:我們都是在給銀行打工嗎?-貨款拖延對(duì)利潤(rùn)的吞噬
第四單元 專(zhuān)題研討:應(yīng)收賬款管理與呆壞賬催收技巧
1、收款人種類(lèi)
2、債務(wù)人的種類(lèi)
3、債務(wù)人怎么想
4、常見(jiàn)客戶(hù)拖延借口及建議解決辦法
5、客戶(hù)拖延的征兆
6、聆聽(tīng)客戶(hù)反饋
7、收款中的POWER法則
8、若干收款案例分析
9、角色演練:收款過(guò)程綜合練習(xí)
 
 
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