蘇鴻志老師簡介
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企業(yè)高級顧問 曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于臺灣清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位 任北大經(jīng)濟學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授,曾任中國石油、中國銀行專職培訓(xùn)師 曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后勝任過，營銷總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等職。任美國知名品牌服飾..
蘇鴻志最新博文
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蘇鴻志主講課程
企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)TTT實務(wù)
時間：2011-07-20 作者：蘇鴻志
| 企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)TTT實務(wù) TTT(Train the Trainner)是一種特殊的培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)能夠有效傳遞知識的培訓(xùn)師。一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師，必須具備多方面的能力，才能把學(xué)員需要的知識、理念、技巧順利的傳承。這是一系列的能力與技巧的培養(yǎng)，并且需要參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)過一定時間的實地練習(xí)之后，才能培養(yǎng)出獨特的培訓(xùn)特色。本課程全面的講述培訓(xùn)師需要注意的內(nèi)容與知識，并且在課堂上盡量提供練習(xí)機會，由講師現(xiàn)場點評。使學(xué)員在培訓(xùn)過程與接受點評時，確實了解自己的習(xí)慣性錯誤，改正各種不良習(xí)慣。在未來的實地操作中，可以不斷的進步，不斷的改善，最終成為一名具有創(chuàng)造力、課程開拓能力的優(yōu)秀講師。 培訓(xùn)對象： 儲備培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部講師、有志從事培訓(xùn)生涯的學(xué)員 課程收益 培訓(xùn)師必須具備的能力 優(yōu)秀的時間管理能力 溝通技巧和良好的語言及文字駕馭能力 演講技巧 素材的收集及教材的制作能力 觀察和分析能力 訓(xùn)后考核和評估技巧及能力 良好的邏輯思考及判斷能力 良好的系統(tǒng)化觀念，能系統(tǒng)化的整理自己的知識并有效地傳遞給他人 活動的設(shè)計、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力 隨機應(yīng)變和現(xiàn)場掌控的能力 團隊建設(shè)及管理能力 創(chuàng)新能力 解決問題和突發(fā)事件的能力 激勵及指導(dǎo)能力 情商管理能力 課程大綱 一、 TTT臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩 演講者的分類 快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感 著裝 發(fā)聲練習(xí) 音量和語速 拓展自己的領(lǐng)域 為什么會緊張 克服緊張的方法 演講者易犯的十大錯誤 二、 TTT呈現(xiàn)進階——立刻從呆板生硬到生動演繹 說笑話的技巧 聯(lián)想方法 掌握聽眾心理 互動方式 日常積累 如何發(fā)揮案例最大效果 引出沖擊 可以使用的工具 場地與桌椅布置 講臺 投影儀 要不要用麥克風(fēng) 翻頁版 三、 TTT研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化 什么是好的培訓(xùn) 培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測 內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源？ 克服枯燥的方法 要加入游戲嗎？如何評估？ 培訓(xùn)的三條線 知識線 體力線 情緒線 四、 TTT培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度 明確培訓(xùn)的目標(biāo) 解決問題 提升能力 知識點有哪些？如何貫穿？ 如何解決問題？ 和領(lǐng)導(dǎo)的事前溝通 五、 TTT內(nèi)容規(guī)劃----如何有效的傳遞培訓(xùn)內(nèi)容 分析聽眾 硬條件 軟條件 組織講稿 知識點列表 表現(xiàn)方發(fā) 描述 角色扮演 案例討論 圖片 視頻 游戲 六、 TTT內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合 領(lǐng)導(dǎo)不支持培訓(xùn)的原因分析 員工不支持培訓(xùn)的原因分析 如何改變？ 培訓(xùn)需求的出現(xiàn)與確定 如何選擇合適的培訓(xùn)對象，避免培訓(xùn)資源浪費 培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗手段如何設(shè)計 七、 TTT控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達成 場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎 培訓(xùn)師的常見錯誤：目標(biāo)偏離、無的放矢、扮演小丑 學(xué)員不聽課怎么處理？ 什么樣的互動最有效？ 八、 TTT創(chuàng)意的火花----精彩培訓(xùn)的創(chuàng)意庫 破冰活動 找句子 熟悉學(xué)員 棒打薄情郎 團隊建設(shè)與合作 荒島求生 甲殼蟲樂隊 賽龍舟 翻地毯 領(lǐng)導(dǎo)力 心有千千結(jié) 賽車 溝通技巧 猜猜我是誰 創(chuàng)新 新潮走路 設(shè)計活動 授課方式：專業(yè)講述、角色扮演、實際練習(xí)、小組討論、團隊活動 |
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