盛斌子老師簡介
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泛家居建材銷售運營、渠道運營管理專家。 專注家電、家居建材的銷售運營、渠道與經銷商管理。 主要研究方向為移動互聯時代的O2O全網營銷及其落地系統。 具有十五年銷售與市場職業經理人生涯。曾任著名家電海信科龍分公司總經理、美的集團分公司總經理、歐普照明渠道總監、榮事達營銷副總裁、美媛春藥業營銷..
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盛斌子主講課程
社群新零售講師盛斌子:微營銷計劃 文/盛斌子 大家好,歡迎來到盛斌子老師新零售系列課程。 上一章我們講了以微信為代表的自媒體朋友圈的格式的一些設計,那么作為微營銷的載體,各種自媒體的對當下蓄客引客和實現精準的成交,作用其實是很大的。因此微營銷每天的工作計劃如何有效地推進,是一件非常重要的事情。他的難度不大,但是對每一個經營微營銷的個人而言,卻是一件需要持之以恒,不斷重復要做的事情,所以雖然難度不高,但是對諸位同仁來講,對毅力和決心卻是一個挑戰。實際上如果能夠按照盛老師微營銷每日工作計劃的內容去推進的情況下,我們可以起到很好的效果。 所以每天從早上6點半鐘開始到晚上九點鐘結束,什么時間段發什么樣的內容,什么時間點發,發給誰,就是一件非常有講究的事情。 經過研究,盛老師和他身后的團隊總結了一套微營銷每日工作計劃的具體執行辦法,和操作辦法,下面的話盛老師簡單的跟大家分享一下。 一般而言,早上6點半到八點可以更新朋友圈一條。更新的內容方向,可以參考盛老師在上一章的27種或者28種里面的其中一種。 早上9點到9:20,當然是如果的經銷商有團隊的話,他可以開早會,不屬于微營銷的范圍。 那么9:20到10點鐘,可以跟自己以微信為代表的朋友圈互動20條以上,隨機尋找大概20個客戶進行一對一的簡單的互動,比如問候之類的,最好不要以群發的形式,以語音的方式,跟自己微信朋友圈的好友互動,這樣的話顯得不夠尊重,不夠貼切。 好友互動也可以鎖定在對新驗證通過的好友進行互動,因為畢竟剛剛驗證。這個時候是和客戶打通關系,建立鏈接和粘性的最佳的時間點。 上午的10:10到11:50,也就是接近中午的時候,如果客戶不多,如果客戶沒有飽和的情況下,個人建議打電話給abc三類客戶加微信,加了十個之后,新添加的十個微信好友,推送相應的活動鏈接和相應的內容,當然盡量不要刻意的去打擾別人,,如果是一對一的發送的情況下,盡量不要多于三條信息。 中午的11:50到13:30,也就是中午的1點半鐘這段時間,可以持續更新朋友圈的內容更新一條,有人說兩條三條行不行?個人強烈建議一次盡量只發一條信息,不要發多條信息。 在午餐之后,一般來講我們說12點半鐘左右午餐結束。這個時候您這邊要做的最重要的工作,是加朋友圈互動20條評論40個點贊,有人又問了,盛老師為什么是20條評論,40個點贊?其實的都是經驗值,你要25條、15條或者四十幾個、五十幾個、一百個點贊行不行?其實也可以,關鍵您得考慮自身經營微信朋友圈的工作量是否適合。 下午中午1點半到中午的2點半,可以做微信直聊20條以上,一對一聊天,也是對當天所有添加的新好友進行開場白的推送。記住,如果沒有回復,切勿持續的騷擾,以免引起不必要的誤會。 下午14:40到下午16:50,這個時候如果顧客不多人流量沒有飽和的情況下,也可以對A打電話,對ABC類客戶加微信,加微信加多少個看具體情況,加到你的工作量飽和為止,當然不要影響你每天的接客待客迎來送往這些工作。 下午的16:50,也就是接近五點鐘到五點這段時間,有的是5點半,一般而言是經銷商門店內總結工作,比如總結會,檢查當天的工作是否完成,那么不要因為這件事情干擾了微營銷,在16:50到17:30開總結會,總結會的時間里,可以把當天加粉的數量通過的數量打電話的數量,發短信的數量,邀約的數量,vip客戶通過的數量、邀約能夠進店的數量……進行總結匯報檢討,共同探討微營銷一天工作的得與失。 那么到此日常工作時間就已經結束了,晚上19:30到20:30的時候,其實這段時間反而是微營銷最佳的黃金時間點,為什么?因為我們的所有的準顧客白天時間在上班,他用于思考工作的時間,就不可能跟我們在微信上、在自媒體上、在今日頭留上,或者在qq空間里面進行多頻次的互動! 這個時候,因為晚上他吃完飯,19:30到20:30這段時間,他可能正好坐在沙發上休息,看看電視或者說刷刷微博,點點微信干這個事情。所以您這邊要干的最好的事情,有兩三件,第一可以分享公眾號的文章到10-100個群,晚餐朋友圈互動十條評論,20個點贊,QQ群微信群均是可以的,為什么是十個群、一百個群、十條評論、20個點贊?其實也是一個經驗值,沒有一定的標準,看您在有限的時間內的工作量,是否適合。第二件事情就是19:30到20:30,微信群里面沒有專屬的vip客戶交流群,可以一對一推送這相關的信息給客戶。 第三件事情,建立自己的群,建立自己的vip客戶專屬群,無論是在別人的魚塘,也就是精準微信群里面發布內容,還是您自己做魚塘搬遷,偷偷的一個個加粉,建立自己的vip客戶群,都是一種很好的進行私聊的方式。 那么晚上的20:30到晚上的21點,還可以更新朋友圈,互動20個到50個。 這個時候朋友圈的點贊和評論以及互動也要把握好前面所說的尺度。 這是一天從早到晚從早上6點半開始到晚上10點半鐘結束,你可以做的關于微營銷每日工作計劃的推進。 有人也許會問,我的員工白天在迎客接客帶客送客,在從事成交的事情,哪里有時間去做微營銷?我個人認為,無論是白天還是晚上,采取輪值的方式是可行的。即每天只安排一個人做盛老師所說的微營銷每日工作計劃,其他的同事該做什么做什么。每天安排一個人,比如今天是王二小值班,那么他就白天的時間嚴格執行盛老師剛剛給您分享的微營銷每日工作計劃的推進工作,晚上也只占用他一個星期的一天的晚上從7點半到晚上的10點半鐘時間來進行分享內容。只有這樣的話,你的微營銷每日工作計劃才能夠得到有效的推進。 如果有必要的話,可以在星期六和星期天的晚上停止執行微營銷的每日工作計劃,最好的方法是在星期一和到星期五執行,可以休息兩天。 本章關于微營銷每日工作計劃的內容到此結束。 精彩內容,我們下回繼續。 |
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