培訓師作為企業(yè)靈魂工程師，演講能力是基本功，演講架構(gòu)的把控力、聯(lián)系技巧、論證技巧以及生動化演繹的技巧，不失為培訓師一決高下的KPI指標！如何進一步實現(xiàn)自我提升呢？SWAY演講組織準備法應(yīng)聲來襲。

何為SWAY演講組織準備法？

它是Structure結(jié)構(gòu)技巧、Weaving聯(lián)系技巧、Adding Support論證技巧、Yourself生動技巧的組合體，因為富有實戰(zhàn)意義而得名。結(jié)合近10年的專職培訓經(jīng)驗，為您解讀如下，歡迎開啟閱讀模式。

 

一、Structure結(jié)構(gòu)技巧

培訓師每一場次的演講必須要有完整的框架，不能虎頭蛇尾，也不能拖沓瑣碎。開場引語、主題敲定、過度語句和鏗鏘有力的結(jié)尾，都是鏈條上的關(guān)鍵卡位，少了一個卡位，就會讓整場培訓活動掉鏈子。

 

（一）引語：吸引耳朵的開場白

做培訓和做營銷一樣，見到不同的人，來到不同場合，都是從不斷地自我介紹開始。風趣幽默的開場白能夠與現(xiàn)場學員迅速建立關(guān)系，樹立講師形象。優(yōu)秀講師應(yīng)當有意識地建設(shè)開場白臺詞庫，確保每一次登臺亮相都給學員不一樣的驚喜。

有沒有標準版本？

也許您希望，這個可以有。額，但這個……真沒有！

想要俘獲學員的心，必須掌握讀心術(shù)，為現(xiàn)場聽眾VIP訂制的開場白作品，才足夠誠意，才能彰顯培訓師實力，快讓您富有創(chuàng)造力的右腦細胞活躍起來吧！

 

（二）主題：以聽眾為中心，以“三”為法則 

1、以聽眾為中心

希拉里競選失敗，但敗選的演說卻風靡全球，連競爭對手特朗姆的不少粉絲也為之動容，是因為她耗費數(shù)十小時收拾悲傷的情緒，以聽眾為中心來發(fā)表敗選演說。阿嬌出了門事件后，發(fā)表“很傻很天真”的演說顯然從個人感受出發(fā)，觀眾朋友不買單，事件不斷發(fā)酵，高強度地摧毀了個人品牌。

站在不同的角度發(fā)表演說，會有截然不同的結(jié)果。每個人的本性都是“利己”的，專業(yè)講師一定以學員為中心，無論是什么場次、什么主題的培訓，學員情況調(diào)研絕對不能偷懶，授課時站在學員角度思考問題，更能獲得認同。

 

2、以“三”為法則 

“三”是一個無比神奇的數(shù)字，微信點贊，我們喜歡用三個大拇指，領(lǐng)導講話喜歡講三點，因為大多數(shù)人習慣了這個數(shù)字，所以，培訓講師不妨利用“三”的法則，為學員梳理授課內(nèi)容，常用“第一、第二、第三”、“我今天分享三個關(guān)鍵詞:XX、XX、XX”等，會有立竿見影的培訓效果。

沒有層次感，學員很難有效記住、吸收課程養(yǎng)分；講的重點太多，反而變得沒有重點，所以，以“三”為法則，多嘗試從三個維度思考問題，分析事物講透三個要點，形成固化習慣，長此以往，個人魅力也會被貼上有層次、有邏輯性等優(yōu)質(zhì)標簽。

 

（三）過度與總結(jié)：麥肯錫法則

《我的前半生》熱播，咨詢公司熱潮再次被掀起，麥肯錫咨詢公司享譽全球，它很出名的原理之一即為所描述的內(nèi)容劃重點，比如列小標題、著重突出重點內(nèi)容等，重點資訊有重點地講，常用的結(jié)構(gòu)便是“倒金字塔”總-分結(jié)構(gòu)。主題鮮明，而且一目了然。

在總體演講過程中，培訓師想要結(jié)構(gòu)邏輯清晰，使用合適的過度語句，提煉關(guān)鍵論點尤為重要，稍適訓練，便能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

 

二、Weaving聯(lián)系技巧

就事論事適用于學院派，偏理性，不適用于企業(yè)培訓。優(yōu)秀的企業(yè)培訓師應(yīng)當是隨機應(yīng)變、腹有詩書，能就地取材，與現(xiàn)場事物相關(guān)聯(lián)；也能旁征博引，與名人、當前文化、積極事物相關(guān)聯(lián)。

 

（一）與現(xiàn)場事物相關(guān)聯(lián)

想要帶動現(xiàn)場氣氛，必須就地取材，這考驗的是講師的“靈性”和“才氣”，這世界從不缺少驚喜，只是缺少發(fā)現(xiàn)的眼睛。優(yōu)秀的培訓師必須是接地氣的，如何樹立接地氣的形象？不是說過去、說未來，而是著重于說現(xiàn)在，會場的時、地、人、事都是可以DIY發(fā)揮的素材。

對于看得見、摸得著、感受得到的場景，講師就地取材，稍加潤色，學員的體驗感更強，難道不是嗎？

 

（二）與名人關(guān)聯(lián)

膜拜權(quán)威，是普羅大眾慣有的心理。培訓素材一旦與名人相關(guān)聯(lián)，可信度自然水漲船高。名人的美譽度和知名度具有天然的嫁接功能，培訓師描述一個案例，會因為它被名人推從，而更有說服力。比如，斯坦福大學教授對經(jīng)濟走勢的觀點，哈佛大學對于培訓行業(yè)的研究數(shù)據(jù)，會比隔壁鄰居告訴您的想法更有說服力；比如，邀請大牌明星為產(chǎn)品代言更能俘獲消費者的心等，因為我們更容易被權(quán)威觀點所指引。

借用名人之嘴，論證自己想說的觀點，培訓師應(yīng)該懂得借力使力，才能不費力。

 

（三）與當前文化熱潮關(guān)聯(lián)

這是一個快速更迭的年代，昨天還流行的事情，可能被今天涌現(xiàn)的新聞取締。昨天秀恩愛今天宣布離婚的新聞還算少嗎？昨天紅透半邊天的明星，今天秒變路人甲，已不是太陽底下的新鮮事。扎堆追流行，不是個人行為，而是社會潮流。

培訓講師應(yīng)當多講授當下的潮流文化，在大多數(shù)人的刻板印象中，三尺講臺上的老師應(yīng)該知道得更多一點，更潮流一點，更風趣幽默一點，更與眾不同一點…….這樣，學員們才愿意把最為寶貴的時間花費在課堂上。

博覽群書之余，多查閱新聞資訊，隨著時間積累，培訓師的資訊庫將聚沙成塔，無論在何時何地都能妙語連珠，演繹方式妙趣橫生。

 

（四）與積極的事物關(guān)聯(lián)

培訓就是能量傳遞的過程，優(yōu)秀的培訓講師一定是自帶正能量光圈的、具有影響力的，學員花時間、花精力參加培訓，是為收獲而來，而不是為了搶到一張培訓室的“坐票”。

幫助學員掌握知識，是技能傳授；輔導學員擁有陽光、積極上進的心態(tài)，這是意愿傳授。技能+意愿=成功，這是亙古不變的成功法則。

 

三、Adding Support：論證技巧 

每一次講演，培訓的主題就是論點，帶著學員一起論證論點的歸程，可歸納為培訓。有效論證有三大速成方法，采用例證、引證和類比方法，能事半功倍。

（一）例證：給予事實或例子來證明你的觀點 

只有眼見為實，現(xiàn)實生活中，遇到好事，誰都喜歡喝頭啖湯；若是未知的事情，誰都不想成為小白鼠。論證的過程一定給出具備說服力的案例。

 

（二）引證：引用數(shù)據(jù)、圖表或權(quán)威的話證明 

數(shù)據(jù)、圖標或權(quán)威話語的說服力超乎想象，基于從眾心理，人們總喜歡隨大溜，提升安全感。

權(quán)威素材有著“潤物細無聲”的神奇力量，能夠瞬間影響學員的判斷和決策，培訓師演講授課時，不妨多來一些數(shù)據(jù)、圖表等干貨，讓內(nèi)含價值更加豐腴。

 

（三）類比：用比喻、擬人等來說明 

論證的方法應(yīng)當更加生動，如果有一說一、有二說二，不做語言或案例的加工潤色，培訓豈不是成為“一群人在聊天”？

同樣一件事，同一個培訓課件，不同的講師會演繹出不同的風格。多使用修辭手法，經(jīng)過加工的素材就好像經(jīng)過包裝的禮盒，更讓人歡喜。

 

四、Yourself生動技巧 

阿里巴巴創(chuàng)始人馬云原來是一名大學老師，現(xiàn)在貴為首富的他依然活躍于各大講壇，打開CCTV電視頻道、網(wǎng)絡(luò)直播、手機微信各類平臺，都能夠收看到他改變中國乃至世界的各類演講，而且，他的演講并不是教條式的，而是生動易懂、被時代接受的；不是高壓式的，而是非常隨和，談笑間，讓聽眾獲益匪淺。這就是不露痕跡的生動技巧。

對于大咖級的培訓師而言，“生動技巧”已經(jīng)成為表現(xiàn)習慣，而非特殊技能。做培訓講究的就是水到渠成，多講、多練就會有多生動！

不如做一下測試，以下五點，您是否也能全部做到100分？

 

（一）口語化

授課語言文縐縐、掉書袋，培訓師就成了老夫子了，現(xiàn)代培訓的意義在于改變?nèi)说男袨榱晳T，如果連培訓的語言都聽不懂，談何消化吸收、改變行為習慣呢！

曾經(jīng)有一位同事，做數(shù)據(jù)分析出身，深諳各種諱莫高深的統(tǒng)計口徑，但每一次聽他分析數(shù)據(jù)，現(xiàn)場學員仿佛被催眠了一般，感覺在聽無字天書，原來人人都懂的營銷數(shù)據(jù)，聽他講完后，反而一頭霧水了。幾次三番之后，管理層索性自己上陣講數(shù)據(jù)分析，可見，企業(yè)需要的培訓不是空中樓閣，再高、大、上的素材，若學員get不到緊隨，最后不過是竹籃打水。

 

（二）問題化

互動提問屬于培訓的過程管理，擅長提問題的講師一定是受學員歡迎的，因為他更擅長調(diào)動氣氛，同時，更擅長把控學員對知識點的把握情況，更符合現(xiàn)代企業(yè)培訓需求。

在適當?shù)臅r候提出適當?shù)膯栴}，能讓培訓質(zhì)量實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，不妨做一個會提問的講師，讓自己更加與眾不同。

 

（三）細節(jié)化

不會講故事的培訓師，一定不是優(yōu)秀的培訓師。講故事就是將觀點細節(jié)化的過程，細節(jié)描述能夠增強畫面感，在右腦中形成印象，在記憶區(qū)域內(nèi)的保質(zhì)期更長。

聽完課，有成果帶走，生活或工作發(fā)生或多或少的質(zhì)變，這才是企業(yè)和員工需要的；若僅僅在培訓室簽到報道、到此一游，課堂上哈哈哈笑完，沒有留下痕跡，培訓也就失去了意義。

 

（四）戲劇化

調(diào)動氣氛的方法有很多種，模擬、演練和研討是極好的方式。為什么LV包包、GUCCI包包、BURBERRY包包可以賣更高的價格，除了品牌價值外，它們這一類的奢侈品牌擅長為顧客制造體驗感，換言之，就是讓銷售過程戲劇化呈現(xiàn)，堅定客戶對產(chǎn)品的認購欲望。做培訓亦然，讓學員參與角色分配，提升體驗感，有讓培訓具備戲劇性。

 

（五）簡單化

培訓的語言應(yīng)當盡量的簡短有力，使用KISS原則，即KEEP IT SHORT AND SIMPLE。簡短的語言更加容易被理解和被記住，只有被理解和被記住，才能讓培訓發(fā)光發(fā)熱，產(chǎn)生價值。

培訓就是把復雜的事情簡單化，而且培訓內(nèi)容應(yīng)當精確、落地、具有實踐意義。

 

這世界上優(yōu)秀的講師很多，想證明自己是卓越且出類拔萃的那一位，卻不容易。如何更上層樓？想，只能是問題；做，才能找到答案。

宜家是全球知名的家具集團，他們成熟的標準化家具拼湊流程享譽全球，現(xiàn)在，它們連烹飪也制定標準化流程。給予顧客一張圖紙，只需要按照圖紙上的配方和圖示，根據(jù)圖紙上畫好的圈圈放置食材，再將食材卷起放進烤箱即可，非常方便。做培訓，就應(yīng)該是給圖紙的過程，學員體驗課程的過程是愉悅的、接收到的信息是可以準確落地，這是SWAY演講法落地的終極意義。

有用的方法其實都很簡單，將SWAY法則根植于日常培訓工作中，也許會有別樣的收獲呢！