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廣東省能源集團有限公司某電廠《360暢順職場溝通》第一期順利完成!
時間:2023-09-25     作者:郭敬峰

  2023年718日,廣東省能源集團有限公司電廠《360暢順職場溝通》第一期順利完成!“團隊績效提升專家”郭敬峰老師分享“溝通能力測試、失傳溝通秘笈、聽說問看技巧互動解疑答惑”,經典案例結合視頻剖析,教授高效溝通的工具方法,氛圍輕松活潑,學員們積極演練,表示非常實用,受益良多,領導評價很滿意!

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 開場老師帶著一起做暖場小游戲,學員們興致勃勃,現場歡聲笑語。郭老師善于營造輕松愉悅的學習氛圍,讓大家從內在充分調動積極性,在熱烈競爭的氛圍中帶著問題去學習,從而得到更好的課程吸收效果。

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 接著郭老師帶領大家做了溝通技巧的測試,讓學員評估溝通水平,通過工作場景模擬形象的分享了溝通的本質:信息傳遞準確,情感交融和諧,思想達成統一;溝通形式的表現力、溝通漏斗應對方法等,大家在感悟中快速提升溝通能力,反饋效果很好!

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 郭老師繼續分享了“聽說問看技巧”,善聽才能善言,聆聽的本質為了理解而不是評論。“說”的5W2H法則:如何避免爭論,使別人贊同你的主張。提問的五大策略,如何用心察看,掌握非言語性溝通技巧等,大家熱烈參與,積極演練,受益匪淺。

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 溝通能力是個人素質的重要體現,它關系著一個人的知識、能力和品德。良好溝通能力的人可以充分發揮崗位知識及專業能力,并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。一流的企業做文化,祝愿每位伙伴能學以致用,團結奮進,共創輝煌! 

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   應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高企業績效!

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