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曾鵬錦老師簡介

曾鵬錦培訓講師

曾鵬錦

博客訪問:108838

中國心態培訓實戰講師 心態管理權威專家 銷售員積極心態訓練師 優秀員工職業心態打造培訓師 中國品牌講師心態調整師 湖南衛視《以一敵百》欄目特邀嘉賓 中國連鎖經營實戰網研究員高級講師 多家培訓網站專家專欄作者與合作講師 ..

曾鵬錦最新博文

曾鵬錦主講課程

心態培訓專家曾鵬錦:“經濟危機下的員工心態管理”
時間:2011-12-15     作者:曾鵬錦
心態培訓專家曾鵬錦:“經濟危機下的員工心態管理”

最近員工心態類的課程比較多,許多企業負責人經常向我訴苦說:“曾老師啊,受當前經濟危機的影響,我們企業很多員工開始變得消極和負面,失去了工作的動力和目標,整個團隊沒有了凝聚力,離職的員工也越來越多,該怎么辦呢?”。

針對眾多企業存在的以上問題,我給企業負責人提供三點建議,這三點非常的重要和關鍵,而又是很多企業所忽視的,經常犯的錯誤。

第一. 團隊中不準失敗的故事,遠離所有的消極和負面。

事物是相互吸引的,你越關注什么,就會越吸引什么。還記得我們小時候學騎自行車的經歷嗎?因為怕摔到,心里就非常的緊張,看到前面有一塊磚頭就著急了,心想著不要軋到了,不要軋到了,結果怎樣?還是軋到了,自行車翻倒了,我們被摔了下來!現在也許你不會了,當初為什么會被摔倒,是因為我們把焦點和注意力都集中的那塊磚頭上,不摔倒才怪,我們的行為是受我們思想的牽引,車子就撞到了磚塊。

企業的發展也是如此,所有的人關注點在哪里,討論的話題在哪里這很重要,當前,大家都在談論經濟危機,每天的報紙網絡關于經濟危機的負面報道也是鋪天蓋地,這些都是外部的環境,每個人都會或多或少的受到外部環境的影響,大家聚在一起就有話題談了,談什么?還用說嗎?自然是經濟危機。“危機太嚴重了,唉,我們的工作越來越不好做了”等等,一些負面的言論就像流行病一樣開始在團隊中蔓延,員工變得越來越消極,越來越沒有自信,整個團隊一盤散沙,一片唉聲嘆氣!

面對這種情況,公司負責人要加以正確的引導和管理,甚至可以硬性規定員工不準在團隊中傳播消極的言論和負面的故事,我以前帶銷售團隊時有個規定,如果員工舉報某人在團隊中傳播消極負面的信息和言論,經調查屬實,則“樂捐”一元錢,并接受批評和教育!“樂捐”一元這樣的方式大家都能接受,當然目的并不是罰他們的錢,而是校正這種不良的行為習慣!

第二 積極正面的事情向下傳,消極負面的事情向上傳

第一條建議能起到對一些消極負面言論的控制作用,但如果員工在外面接觸到一些負面的信息,在公司內部又硬性規定不讓其傳播和談論,他們的內心就會受到壓抑,這時,作為企業負責人要有敏銳的觀察力,發現這些“中了毒”的員工后要及時的進行溝通和疏導,向其闡明負面事情背后所隱藏的積極因素,使其看到積極的一面,重新建立信心,并進行職業素養教育,培養該員工的職業責任和職業素養,為了公司和自己的發展,凡事多看積極,少看消極!

第三. 永遠流傳成功的故事,塑造積極的環境

要想從根本上杜絕消極負面的言論和故事在團隊中蔓延,只靠前兩條還不夠,最關鍵的是第三條,公司的文化主張要不斷倡導積極正面的文化氛圍,多講積極正面的故事,多找積極正面的案例樹立典型, 大加表揚和鼓勵,甚至予以獎勵,塑造一個積極向上的職場環境!在這方面,保險公司做的是最好的,十年前我進入保險公司做業務,就是被他們這種積極向上的團隊氛圍及不斷涌現的成功故事所吸引. 保險公司每天早上開晨會,播放激勵動感的音樂,每天都有成功的營銷人員向所有人分享他們成功的經驗和秘訣,每天都在講成功的故事,講的臺下的人激動不己,信心百倍,沖勁十足,所以,保險公司的營銷人員雖然每天遇到無數次的拒絕和打擊,但還能保持高昂的斗志和激情,這與他們的團隊文化是分不開的,就是永遠講成功的故事,塑造一個積極的環境!

以上三點建議是我十余年工作和培訓經驗的總結,很多企業運用后效果非常好,在當前全球經濟低迷的時期,我們也許無法改變外部環境,但我們可以籍由改變自己對事物的看法和態度,從而讓我們的企業和員工發展的更好,任何事情都有利弊,任何時候多看事物積極的因素所在是我們每一個人制勝的法寶!因篇幅有限,無法把員工積極心態打造的內容完整的呈現給大家,希望有機會曾老師親自走近您的企業,與所有員工面對面再續此話題!謝謝各位!



(曾鵬錦簡介:國內知名心態培訓講師;員工積極心態訓練專家,員工職業化心態打造培訓師,中國品牌講師網知名講師;湖南衛視《以一敵百》欄目特邀嘉賓;多家知名培訓網站專家專欄作者!曾老師的課程實戰實用,有效有趣,深受學員的歡迎和好評!
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