郭敬峰老師簡介
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【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專家 ★團隊績效提升專家 ★北大元培智庫·應用心理學·客座教授 ★2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國培訓優秀講師” «美國N...
郭敬峰最新博文
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郭敬峰主講課程
2021年5月14日,上海某健康養老公寓《責任心與職業價值感提升》課程順利結束!應公司領導邀請,“團隊績效提升專家”郭敬峰老師再次受邀授課,為公寓行政工作人員、服務管家以及營銷市場部的員工參與了本次課程學習,增強工作價值感,驅動員工發自內心的為客戶服務,更好的為長者營造“心有所安、情有所屬、精神怡樂”的理想家園。
課程采用體驗式行動學習方式,注重互動性和實操性,內容包括:主人翁精神測試、責任勝于能力、職業價值感提升,領導和學員反饋非常好,收獲滿滿!
郭老師首先為學員們進行主人翁精神測試,并結合態度與能力矩陣,引導大家認真反思:既然選擇了現在的工作,那么我們的心真正地過門了嗎?,在面對公司出現的問題時,你是用嘲笑、牢騷、忿然、指責的方式呢,還是以主人翁心態去積極地改正缺點和漏洞?
沒有做不好的工作,只有沒有主人翁意識的員工。郭老師接著為大家闡述了什么是工作“零缺陷”法則:我們無論做什么事情,一定要多問自己幾次:“真的可以‘差不多’么?差的那一點會給自己、給公司、給顧客帶來什么影響?”99℃的水不能沸騰,只是因為差了那1℃,對于企業來說,一點點瑕疵就會造成滿盤皆輸的效果。
責任心是造就成功的“內在環境”,成功不是追求得來,而是被改變后自己吸引而來的,人一旦受責任的驅使,就能創造出奇跡來。郭老師采用案例分析,心理測評,職業價值觀拍賣等授課方式引導學員深度思考自己工作是為了什么。究竟我們是為了什么而去工作?你工作的意義是為了保障生活安定、培養獨立思考的能力、為社會盡自己的一份力、亦或是實現自我價值......?一個人承擔的責任越多,說明他的價值越大。
最后,郭老師帶領大家進行討論分享,問問自己你的職業是否變成事業:是否還在猶豫和選擇?有沒有學習和超越的榜樣?是否設定了具體的目標? 是否不斷地在學習?有沒有行動加以落實?工作中有沒有激情和干勁?學員們切身感悟自身的責任心和價值感,更好地完善自己,服務于團隊。一個人可以走得很快,一群人才可以走的更遠!
像老板那樣去專注工作,以實現自己的職場夢想與遠大抱負!最體現職業素養的行為就是敬業,敬業的人責任感更強,在工作中遇到問題會全力以赴去解決,敬業的人會把一份工作當做自己的事業去做,而當他帶著愛和使命感去工作時,工作就更有樂趣,最終也會成就他的自我價值。祝愿康養公寓的全體員工都能從心出發用愛工作,做企業的主人!
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應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高團隊績效! |