【培訓(xùn)對(duì)象】
總裁 高層管理 中層干部 HR 產(chǎn)品研發(fā)人員

【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)識(shí)內(nèi)部管理六大復(fù)雜化問(wèn)題
2、認(rèn)識(shí)各類復(fù)雜化問(wèn)題的危害
3、掌握解決復(fù)雜化問(wèn)題的策略

課程主旨：

中國(guó)企業(yè)整體效率不高。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、員工常常抱怨忙碌而很盲目。原因固然多種多樣，但企業(yè)內(nèi)部管理的復(fù)雜化是“兇手”之一。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理復(fù)雜化的原因，同樣紛繁復(fù)雜。既有中國(guó)企業(yè)科學(xué)管理水平不高的因素，也有人情文化的影子。

盡管如此，針對(duì)復(fù)雜化的原因和后果進(jìn)行分析的課程卻寥寥無(wú)幾。

同樣，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理者、員工想要解決復(fù)雜化問(wèn)題，能為他們提供指導(dǎo)的課程也是寥若星晨。

    本課程，旨在通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理復(fù)雜化問(wèn)題及簡(jiǎn)單化策略的分析和論述，為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的復(fù)雜化問(wèn)題解決之道。

    本課程分為四個(gè)部分，總課時(shí)為8小時(shí)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理復(fù)雜化問(wèn)題的六大癥狀——人員復(fù)雜化問(wèn)題、決策復(fù)雜化問(wèn)題、結(jié)構(gòu)復(fù)雜化問(wèn)題、產(chǎn)品與服務(wù)復(fù)雜化問(wèn)題、日常工作復(fù)雜化問(wèn)題、流程復(fù)雜化問(wèn)題——進(jìn)行系統(tǒng)分析與論述，并分別提出簡(jiǎn)單化操作策略。

課程大綱：

第一部分  復(fù)雜化

一、復(fù)雜化問(wèn)題的定義

二、復(fù)雜化問(wèn)題的種類及危害排序

三、復(fù)雜化問(wèn)題的“主犯”

四、復(fù)雜化問(wèn)題的診斷工具及使用方法

第二部分  簡(jiǎn)單化

一、簡(jiǎn)單化定義

二、簡(jiǎn)單化益處

三、簡(jiǎn)單化策略

四、簡(jiǎn)單化方法、技巧及經(jīng)驗(yàn)

第三部分  復(fù)雜化問(wèn)題分類及對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單化策略

第一章  人員復(fù)雜化問(wèn)題及簡(jiǎn)單化策略

一、人員復(fù)雜化問(wèn)題的具體表現(xiàn)及產(chǎn)生根源

二、如何改變復(fù)雜化問(wèn)題中的人的因素

第二章  決策復(fù)雜化問(wèn)題及簡(jiǎn)單化策略

一、決策是什么

二、決策復(fù)雜化的癥狀

三、決策復(fù)雜化問(wèn)題的產(chǎn)生根源

四、決策簡(jiǎn)單化的五大步驟

五、有效使用決策簡(jiǎn)單化的科學(xué)方法

六、如何保證決策的有效執(zhí)行

第三章  結(jié)構(gòu)復(fù)雜化問(wèn)題及簡(jiǎn)單化策略

一、企業(yè)結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)要介紹

二、企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化的判斷標(biāo)準(zhǔn)

三、企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化產(chǎn)生的原因

四、如何簡(jiǎn)化企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第四章  產(chǎn)品與服務(wù)復(fù)雜化問(wèn)題及簡(jiǎn)單化策略

一、低績(jī)效產(chǎn)品與服務(wù)必須淘汰嗎

二、簡(jiǎn)化產(chǎn)品與服務(wù)復(fù)雜化問(wèn)題的關(guān)鍵步驟

三、緩解產(chǎn)品與服務(wù)復(fù)雜化問(wèn)題的方法

第五章  日常工作復(fù)雜化問(wèn)題及簡(jiǎn)單化策略

一、如何判斷日常工作是否存在復(fù)雜化問(wèn)題

二、日常工作復(fù)雜化藏匿之處

三、日常工作簡(jiǎn)單化策略

１、會(huì)議簡(jiǎn)單化策略

２、報(bào)告簡(jiǎn)單化策略

３、溝通簡(jiǎn)單化策略

第六章  流程復(fù)雜化問(wèn)題及簡(jiǎn)單化策略

一、流程的作用、分類、復(fù)雜化的危害及產(chǎn)生原因

二、流程復(fù)雜化的表現(xiàn)形式

三、如何簡(jiǎn)化流程復(fù)雜化問(wèn)題

第四部分  課程回顧及需要澄清的觀點(diǎn)

第一節(jié)  課程回顧

第二節(jié)　需要澄清的觀點(diǎn)

觀點(diǎn)一：工具箱理論

觀點(diǎn)二：是否存在解決復(fù)雜化問(wèn)題的“萬(wàn)能鑰匙”

觀點(diǎn)三：如何牽住解決復(fù)雜化問(wèn)題的“牛鼻子”

觀點(diǎn)四：解決各類復(fù)雜化問(wèn)題會(huì)不會(huì)出現(xiàn)掐架的局面

附：《讓管理變得簡(jiǎn)單》可單獨(dú)授課的課程及課時(shí)

    課程一：《人的簡(jiǎn)單化管理策略》（３小時(shí)）

    課程二：《結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單化設(shè)計(jì)》（４小時(shí)）

    課程三：《決策的簡(jiǎn)單化策略》（４.５小時(shí)）

    課程四：《產(chǎn)品與服務(wù)的簡(jiǎn)單化戰(zhàn)略》（３小時(shí)）

    課程五：《流程的簡(jiǎn)單化設(shè)計(jì)及應(yīng)用》（３.５小時(shí)）

 

課程六：《日常工作的簡(jiǎn)單化策略》（４小時(shí)）

章誠(chéng)講師具有25年以上的國(guó)家行政機(jī)關(guān)加企業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和5年的專業(yè)咨詢、項(xiàng)目策劃、綜合素質(zhì)和技能培訓(xùn)的工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任中國(guó)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)文化開(kāi)發(fā)總公司、云南愛(ài)爾法生物科技有限公司、騎士酒店投資管理（中國(guó)）有限公司、上海大東南國(guó)際貿(mào)易有限公司管理總顧問(wèn)。是解決大企業(yè)復(fù)雜化問(wèn)題的先導(dǎo)者。

章誠(chéng)講師被稱為“實(shí)力派高手、實(shí)用派推手”，目前經(jīng)他培訓(xùn)的各類企業(yè)高級(jí)主管和管理人員不計(jì)其數(shù)。具備較強(qiáng)的授課能力和豐富的授課實(shí)踐，課堂語(yǔ)言流暢、風(fēng)趣、平實(shí)。實(shí)例豐富、切題。分析深入淺出、評(píng)論一針見(jiàn)血。控課能力強(qiáng)，擅于采取提問(wèn)式互動(dòng)，常以設(shè)問(wèn)語(yǔ)來(lái)提振聽(tīng)課者的注意力。課件層次清晰、論述透徹、內(nèi)容詳盡。綜合授課（課堂語(yǔ)言、課件）優(yōu)秀率一度達(dá)到86%以上，曾獲得十八大黨代表對(duì)授課水平的高度贊揚(yáng)。