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鍛造一支有激情帶隊(duì)伍的奮斗鐵軍

課程編號(hào):22330

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:757

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:大數(shù)據(jù) 

授課講師:呂遠(yuǎn)洋

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高管和團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)收益】


 第一部分 課前思考,提前閱讀老師提供的材料,不課堂培訓(xùn)

 
一、課前思考:回歸基本:企業(yè)靠什么生存?
1.為客戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的唯一理由
2.追求利潤(rùn),但不利潤(rùn)最大
3.無(wú)依賴(lài)的傳遞市場(chǎng)壓力到每個(gè)個(gè)體
4.和員工構(gòu)建命運(yùn)共同體
 
第二部分~第七部分 課堂培訓(xùn)內(nèi)容
 
二、文化動(dòng)力:用開(kāi)放的文化刨松企業(yè)板結(jié)的土壤
1.為什么企業(yè)沒(méi)有活力?根在哪里?有導(dǎo)向嗎?有土壤嗎?
2.開(kāi)放文化的構(gòu)成:管理假設(shè)、價(jià)值觀、規(guī)范體系、外顯
3.開(kāi)放文化的變遷:從簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到簡(jiǎn)單
4.從華為9死1生看企業(yè)的三個(gè)勝利之本
5.華為故事:華為公司真實(shí)視頻,官方認(rèn)證,干部教育必學(xué)
6.華為25年前自我批判視頻學(xué)習(xí):唯有強(qiáng)者才能自我批判,只有自我批判才能成為強(qiáng)者
7.引導(dǎo)式研討10分鐘:為什么要自我批判?自我批判的流程?自我批判的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?自我批判如何不形式主義?自我批判如何形成機(jī)制?
 
三、人才價(jià)值鏈:找到激發(fā)員工活力的金鑰匙
1.華為如何改造30萬(wàn)奮斗者,讓他們充滿激情?
2.價(jià)值創(chuàng)造:公司的三支人才隊(duì)伍的責(zé)任和使命
3.價(jià)值評(píng)價(jià):經(jīng)驗(yàn)、能力、績(jī)效的關(guān)系
4.價(jià)值分配:工資、短期激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)分配原則
5.案例:華為激活員工活力的雙引擎
6.引導(dǎo)式研討10分鐘:我們企業(yè)干部的使命、責(zé)任是什么?干部的經(jīng)驗(yàn)、能力模型是什么?如何正確評(píng)價(jià)?如何合理分配?
 
四、奮斗者戰(zhàn)法:以生存為底線、以客戶為中心
1.內(nèi)涵
優(yōu)秀的企業(yè)滿足客戶,偉大的企業(yè)引領(lǐng)客戶,質(zhì)量是我們的自尊心,以客戶為導(dǎo)向而不是以技術(shù)為導(dǎo)向。客戶要的不是產(chǎn)品,而是為他賺錢(qián)的解決方案
2.案例
1)解讀奮斗、奮斗者定義
2)獨(dú)家解讀華為奮斗者協(xié)議書(shū)
3)獨(dú)家解讀華為奮斗者宣言
4)華為如何成功的和中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略聯(lián)盟?
5)華為如何突破歐洲市場(chǎng)?
6)華為如何和徠卡合作,在手機(jī)領(lǐng)域創(chuàng)新領(lǐng)先?
3. 引導(dǎo)式研討10分鐘 
我們企業(yè)如何在產(chǎn)品和解決方案上如何創(chuàng)新?我們需要轉(zhuǎn)變那些觀念?我們需要提升那些能力?需要掌握那些工具?
 
五、客戶服務(wù):急客戶所急、想客戶所未想
1. 內(nèi)涵
從泥坑中爬起來(lái)的人就是圣人,為客戶服務(wù)是企業(yè)存在的唯一理由,為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己 。我們堅(jiān)持以?shī)^斗者為本,使奮斗者得到合理的回報(bào)。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,要有奮斗的精神,還要有奮斗的方法
    2. 案例
1)設(shè)計(jì)人員如何洞察市場(chǎng),如何以客戶為中心?
2)人事、行政人員如何服務(wù)創(chuàng)新?
3)銷(xiāo)售服務(wù)人員如何不拼價(jià)格、不拼關(guān)系、不拼酒,靠真誠(chéng)服務(wù)提升客戶復(fù)購(gòu)
3. 引導(dǎo)式研討10分鐘
我們企業(yè)如何在服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新?如何設(shè)計(jì)服務(wù)創(chuàng)收體系?我們需要轉(zhuǎn)變那些觀念?我們需要提升那些能力?需要掌握哪些工具?
 
六、勝利組織:建立不依賴(lài)人的組織和流程管理體系
1. 內(nèi)涵 
企業(yè)要把能力建立在組織上而非個(gè)體上,企業(yè)需要的是一群狼,而不是一個(gè)個(gè)東北虎,組織能力是戰(zhàn)略執(zhí)行的重要因素。
   2. 案例
1)鐵三角組織攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝
2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)以客戶為中心
3)流程分級(jí)、分組、分類(lèi)
3. 研討:
我們企業(yè)如何在組織設(shè)計(jì)上創(chuàng)新?委員會(huì)如何設(shè)置?高效決策機(jī)制如何形成?高層如何輪值?中層如何輪崗?基層如何多能工?我們需要轉(zhuǎn)變那些觀念?我們需要提升那些能力?需要掌握哪些工具?
我們企業(yè)有流程嗎?是流程文件還是流程?公司有流程清單嗎?公司有流程管理流程嗎?每個(gè)流程有owner嗎?每個(gè)流程是否創(chuàng)造價(jià)值?如何建立以客戶為中心的勝利流程體系。
 
七、人才和干部:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人的競(jìng)爭(zhēng)
1. 績(jī)效管理的推力
1)組織績(jī)效框架
2)組織績(jī)效管理要求
3)組織績(jī)效的過(guò)程管理
4)個(gè)人績(jī)效如何分層管理差異化牽引
5)高管、中基層、員工績(jī)效考核設(shè)計(jì)原則
6)績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)功心法
2.任職資格的拉力
1)解讀16字方針:以崗定薪、以薪定級(jí)、人崗匹配、易崗易薪
2)解讀破格提拔、拉開(kāi)差距
3)干部任職資格設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)框架
3.激勵(lì)機(jī)制的吸力
1)激勵(lì)是戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制的核心手段
2)基于戰(zhàn)略的激勵(lì)體系
3)整體激勵(lì)有效性設(shè)計(jì)
4)如何給同一公司不同部門(mén)確定獎(jiǎng)金包
5)如何給同一個(gè)組織不同績(jī)效的分績(jī)效獎(jiǎng)金
4.培訓(xùn)培養(yǎng)體系的助力
1)年輕人才的NEO:如何融入公司
2)青年干部的青訓(xùn)班:如何帶好隊(duì)伍
3)高級(jí)干部的高研班:如何引領(lǐng)創(chuàng)新
4)公司的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)建設(shè)
5)公司的人才梯隊(duì)建設(shè)
 
第三部分    為課后點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)內(nèi)容
課后作業(yè),輸出業(yè)務(wù)規(guī)劃,老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng):把華為知識(shí),案例轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng)計(jì)劃
1.奮斗文化系統(tǒng)落地計(jì)劃
2.市場(chǎng)復(fù)盤(pán)與關(guān)鍵任務(wù)
3.員工多元化激勵(lì)與優(yōu)化
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