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動心演說

課程編號:35626

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:374

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:趙棟

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1. 解決工作匯報中常見的 6 大問題:散、偏、亂、空、假、淺。 2. 與上司合作共贏的 6 大原則 3. 做好自己工作的“五位法” 4. 獲得上司信任的五個關鍵 5. 工作匯報的 8 項注意 6. 理清工作匯報思路的 9 個步驟 7. 正確匯報工作的 7 個方法 8. 有效溝通的 3 個內容、5 個支點 9. 通過匯報,提升職場價值的 5 大步驟

第一講:認識上下級關系的邏輯 一、 認識你的公司:公司為了什么而存在 1. 明晰企業的組織架構 2. 認識企業的團隊組成 3. 洞察企業的故事和文化 小結:認識企業的最終目的 【課程特色】:  定制:模塊化內容設計,針對學員需求定制匹配  創新:打破常規演說課程模式,獨家案例,從學員狀況與目標出發搭建課程內容  演練:方法+工具+演示+案例+練習+總結,科學方法貫穿課程始終  落地:所有方法/工具已設想在企業落地可能遇到的困難,并逐一解決  應用:幫助演說者建立持久幫助演說者演說的演說工具箱,授之以魚和漁  產出:根據課程目標產出課程成果,達到知識技能提升  沉淀:總結歸納與課程相關的文字資料,流程、工具、方法可直接用于轉培訓
3 《動心演說》課程大綱 版權歸趙棟本人所有 未經允許不得翻印 二、 認識你的上司:解讀上級的角色、性格和職業態度 1. 上司不是你選的,而是組織選的 2. 了解上司處境的重要性 3. 是你適應上司,不是讓上司適應你 4. 解析上司的 DISC 人格特型 5. 認識上司的 5 種角色 小結:了解上司對你的真正期望 第二講:建立和諧上下級關系的邏輯 一、 步驟 1 有原則地去工作:職場高手的 6 大原則 1. 敬業原則:問問自己是否還能做得更好 2. 服從原則:上級的信任從你服從的那一刻開始 3. 請示原則:任何時候都不要剝奪上司決策的權力 4. 互賴原則:優勢互補實現 1+1> 2 5. 功勞原則:通過 5 種剖析認識職場中的功勞 小結:把上司當成你“最重要的大客戶” 二、 步驟 2 做好自己的工作:做正確事情的“五位法” 1. 定位:定位告訴你該做什么,不該做什么 2. 到位:把工作做到上司滿意或者超出他的預期 3. 補位:哪里需要你,你就在哪里 4. 站位:你站在哪兒,就站好那班崗 5. 換位:學會站在他人的角度思考問題 小結:“五位法”的本質是讓上司“放心” 三、 步驟 3 做好上司的工作:獲得上司信任的 5 個關鍵 1. “恭”無不克:用匯報的方式尊重上司 2. “能”者多勞:永遠比別人“多”一點
4 《動心演說》課程大綱 版權歸趙棟本人所有 未經允許不得翻印 3. “術”有專攻:用專業引導上司 4. “忠”貞不二:用忠誠成就上司 5. “溝”通第一:用溝通認識上司 小結:堅守原則和底線,獲取信任 第三講:上級要求的工作匯報邏輯 一、 上級認可的標準 1. 上級認可的“三不“標準 2. 實現“三不”的原則 3. 達成“三不”的方法 二、 上司希望你如何匯報工作 1. 主動匯報:不要等他問了你才說 2. 準備充分:準備充分的材料和備選方案 3. 效率第一:用最短的時間說出重點內容 4. 結論先行:先說出結論,再闡述內容 5. 中途匯報:讓上司隨時掌握你的動態 6. 把握輕重:壞消息要早點說 7. 掌握分寸:上司希望你不要擅自決策 8. 不要越權:如何與上司的上司說話 小結:帶著方案來而不是帶著問題來 第四講:正確匯報工作的邏輯 一、 如何正確地匯報工作 1. 建立機制:形成有效的工作匯報機制 2. 理清思路:9 個步驟理清匯報思路 3. 突出重點:分清輕重緩急再匯報
5 《動心演說》課程大綱 版權歸趙棟本人所有 未經允許不得翻印 4. 簡明扼要:學會用三句話總結你要說的內容 5. 數字說話:數字比簡單陳述概況更有說服力 6. 洗耳恭聽:傾聽是技術也是藝術 7. 復述要點:目的是“檢查”“補漏”“應變”和“建立良好氣氛” 小結:把每一次匯報當成展示自己的機會 137 二、 匯報中如何實現有效溝通 1. 完整的溝通包含 3 個內容:發送、接收和反饋 2. 建立“溝通—反饋”的良性循環 3. 哪 5 個支點支撐起溝通? 4. 如何選擇溝通的恰當時機? 5. 如何高效地做出工作總結? 小結:把溝通當作促進了解的契機 三、 如何通過匯報工作,合理體現自我價值 1. 第 1 步,改變觀點:管理不只是“自上而下”的 2. 第 2 步,主導溝通:向上管理就是和上司“最完美溝通” 3. 第 3 步,主動出牌:不要總等著你的上司先出牌 4. 第 4 步,獲取認同:讓上司認同你設想的影響力法則 5. 第 5 步,協助提升:向上管理的最高境界是實現你和上司的共同提升 小結:你讓上司卓有成效,他也會回報你成效 

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