【培訓(xùn)對象】
1、參加過PMP或PRINCE2等項(xiàng)目管理理論培訓(xùn)，希望將理論應(yīng)用到實(shí)踐的學(xué)員。 2、有一定項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，希望借助理論進(jìn)一步提升實(shí)踐技能的學(xué)員。 3、希望幫助項(xiàng)目經(jīng)理提升項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能的企業(yè)。

【培訓(xùn)收益】
1、課程核心價(jià)值是可以切實(shí)解決客戶實(shí)際問題，幫助項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升，幫助企業(yè)項(xiàng)目管理人員技能落地。 2、你將學(xué)到經(jīng)典PM理論方法論核心精髓，資深專家?guī)阒苯游∪蚯f項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、得到項(xiàng)目成功的基本原則。掌握項(xiàng)目管理核心實(shí)戰(zhàn)技能。 3、你將掌握一個(gè)如何依環(huán)境裁剪的落地方法論的套路，資深專家?guī)湍爿p松定義自己管項(xiàng)目的最佳實(shí)踐。 4、你將掌握一套項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能，資深專家手把手帶你演練項(xiàng)目最常用最實(shí)用的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)。掌握項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目產(chǎn)品描述、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、產(chǎn)品流程圖、項(xiàng)目進(jìn)展變更、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的實(shí)戰(zhàn)技能。 5、你將獲得應(yīng)對項(xiàng)目場景的能力和意識(shí)，小組討論+專家點(diǎn)評一起升級你的PM操作系統(tǒng)

時(shí)間 單元 模塊 內(nèi)容說明

第1天
（上午） 一、項(xiàng)目管理理論精要 項(xiàng)目管理背景知識(shí) 1、項(xiàng)目管理起源
2、項(xiàng)目管理三大流派
3、項(xiàng)目管理的發(fā)展
4、項(xiàng)目管理在企業(yè)的地位
5、項(xiàng)目管理與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展
PMP五大過程組簡介 1、啟動(dòng)
2、規(guī)劃
3、執(zhí)行
4、監(jiān)控
5、收尾
PMP十大知識(shí)領(lǐng)域簡介 1、整合管理；
2、范圍管理；
3、進(jìn)度管理；
4、成本管理；
5、質(zhì)量管理；
6、資源管理；
7、溝通管理；
8、采購管理；
9、風(fēng)險(xiǎn)管理；
10、利益相關(guān)方管理；
項(xiàng)目管理最新理論趨勢 項(xiàng)目管理最新理論趨勢
二、項(xiàng)目管理方法論精要 PRINCE2方法論框架 1、P2四大要素：原則、主題、流程、環(huán)境
2、四大要素之間的關(guān)系；
PRINCE2七大原則 1.持續(xù)業(yè)務(wù)驗(yàn)證
2.吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3.明確定義的角色和職責(zé)
4.按階段管理
5.例外管理
6.關(guān)注產(chǎn)品
7.依環(huán)境剪裁
PRINCE2七大主題 1.商業(yè)論證
2.組織
3.質(zhì)量
4.計(jì)劃
5.風(fēng)險(xiǎn)
6.變更
7.進(jìn)展
PRINCE2七大流程 1、準(zhǔn)備流程
2、指導(dǎo)流程
3、啟動(dòng)流程
4、階段控制流程
5、產(chǎn)品交付管理流程
6、階段邊界管理流程
7、項(xiàng)目收尾流程
項(xiàng)目環(huán)境 1、界定項(xiàng)目環(huán)境
2、善用組織環(huán)境
3、適應(yīng)商業(yè)環(huán)境
三、IT項(xiàng)目管理策略 IT項(xiàng)目特點(diǎn)
【小組討論】討論IT項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)，給出關(guān)鍵TOP5； 1、系統(tǒng)復(fù)雜性；
2、需求模糊性；
3、過程易變性；
4、周期短快性；
5、成果變更性；
IT項(xiàng)目管理的最佳策略 1、權(quán)責(zé)利明確的團(tuán)隊(duì)組織；
2、管理工作專業(yè)工作分治；
A、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)做管理工作；
B、技術(shù)專家做專業(yè)工作；
3、以成果和產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理思維；
4、分階段分層次的可控項(xiàng)目計(jì)劃；
5、受控靈活的管理項(xiàng)目進(jìn)度；
6、自定義適合組織的最佳管理策略；
【實(shí)戰(zhàn)案例演練1】：項(xiàng)目畫像與管理策略選擇。 【演練說明】請學(xué)員從小組中選一個(gè)目前正在做或者過往做過的典型項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)從五個(gè)維度給自己的項(xiàng)目打分，在練習(xí)冊上畫出雷達(dá)圖；小組討論分析的項(xiàng)目管理難點(diǎn)，從給出參考策略中選擇最佳管理策略或自定義其他策略。
第1天
（下午） 四、實(shí)戰(zhàn)推演之策劃 構(gòu)建項(xiàng)目組織
【實(shí)戰(zhàn)案例演練2】：如何構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)組織？ 【典型痛點(diǎn)1】團(tuán)隊(duì)與組織是項(xiàng)目管理核心關(guān)鍵，項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的是，權(quán)利很小，責(zé)任很大，項(xiàng)目各利益相關(guān)者難以協(xié)調(diào)配合，任務(wù)分配不下去，最終項(xiàng)目結(jié)果各方又都不滿意。問題出在哪呢？是組織沒有建好，是項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)了本該又團(tuán)隊(duì)組織共同承擔(dān)的責(zé)任。那么如何構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)組織？
【演練準(zhǔn)備】組織基本知識(shí)
A、組織的三方利益；
B、組織管理委員會(huì)；
C、組織的八種角色；
【演練說明】閱讀案例，參考基礎(chǔ)知識(shí)，小組討論采用頭腦風(fēng)暴的方式為案例項(xiàng)目構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)、安排角色。
制定項(xiàng)目計(jì)劃
【實(shí)戰(zhàn)案例演練3】如何編制讓領(lǐng)導(dǎo)有“抓手”、讓團(tuán)隊(duì)可控的項(xiàng)目計(jì)劃？ 【典型痛點(diǎn)2】計(jì)劃是項(xiàng)目的必備技能，讓PM頭疼的場景是：
計(jì)劃太細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)看不懂，不知道如何控制項(xiàng)目，沒有“抓手”，同時(shí)耗費(fèi)PM大量經(jīng)歷編制和維護(hù)計(jì)劃，后期容易變更；
計(jì)劃太粗，又無法有效管理項(xiàng)目成果，讓項(xiàng)目失控。
如何破除和解決呢？
【演練準(zhǔn)備】計(jì)劃基本知識(shí)
A、三層計(jì)劃；
B、分階段計(jì)劃；
C、制定計(jì)劃的步驟
【演練說明】
1、閱讀案例，
2、參考計(jì)劃基礎(chǔ)知識(shí)，小組討論采用頭腦風(fēng)暴的方式為案例項(xiàng)目描述項(xiàng)目產(chǎn)品、分解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、畫產(chǎn)品流程圖、估算時(shí)間、制作項(xiàng)目整體。
3、學(xué)員發(fā)布成果；
4、講師點(diǎn)評；
第2天
（上午） 開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
【實(shí)戰(zhàn)案例演練4】模擬項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)游戲 【演練說明】
1、演練規(guī)則說明；
2、分角色模擬啟動(dòng)會(huì)重要步驟，PM講解項(xiàng)目方案、展示計(jì)劃，
3、“領(lǐng)導(dǎo)”點(diǎn)評；
4、講師點(diǎn)評與解析；
五、實(shí)戰(zhàn)推演之執(zhí)行 管理項(xiàng)目進(jìn)展
【實(shí)戰(zhàn)案例演練5】如何有效的匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展？ 【典型痛點(diǎn)3】項(xiàng)目經(jīng)理每周給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)項(xiàng)目周報(bào)，主要進(jìn)展和詳細(xì)問題清單都寫在里面，可是領(lǐng)導(dǎo)看了沒有抓住你的重點(diǎn)，重要的問題遲遲沒有解決掉，該如何匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，以什么方式，什么頻次匯報(bào)進(jìn)展才有效呢？
【演練說明】
1、閱讀項(xiàng)目案例，
2、小組根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目情境編寫項(xiàng)目周報(bào)；
3、講師點(diǎn)評和解析；
六、實(shí)戰(zhàn)推演之管控 管理利益相關(guān)方
【實(shí)戰(zhàn)案例演練6】：如何有效獲取資源？ 【典型痛點(diǎn)4】項(xiàng)目經(jīng)理被委以重任，交付中經(jīng)常遇到資源短缺特別是人手不足，可是“僧多粥少”，公司資源有限卻被眾多項(xiàng)目分食資源，如何解決資源問題呢？
【演練說明】
1、閱讀案例；
2、小組頭能風(fēng)暴討論解決方案；
3、講師點(diǎn)評與解析
第2天
（下午） 管理項(xiàng)目變更
【實(shí)戰(zhàn)案例演練7】：如何有效控制變更？ 【典型痛點(diǎn)5】項(xiàng)目經(jīng)理最頭疼是項(xiàng)目變更和“返工”，比如剛剛做好功能被要求修改，有的情境項(xiàng)目組沒有定義清楚之前的需求，有些情境是客戶或領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)行要求增加功能，如何有效控制這些變更不至于讓項(xiàng)目失控呢？
【演練說明】
1、閱讀案例；
2、小組頭能風(fēng)暴討論解決方案；
3、講師點(diǎn)評與解析
七、實(shí)戰(zhàn)沉淀之模版 組織模版自定義設(shè)計(jì) 　
計(jì)劃模版自定義設(shè)計(jì) 　
變更模版自定義設(shè)計(jì) 　 

【背景資歷】
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)派講師；
國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高級項(xiàng)目管理專家咨詢顧問；
北京項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)BPMA特聘項(xiàng)目管理講師；
天津大學(xué)外聘企業(yè)專家講師；
中新生態(tài)城榮譽(yù)企業(yè)導(dǎo)師；
曾任中興通訊部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目群經(jīng)理；
中興通訊大講師
曾任華為海外項(xiàng)目經(jīng)理；
華為大學(xué)兼職講師
北京理工大學(xué)軟件工程碩士研究生；
16年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有豐富的項(xiàng)目、項(xiàng)目群管理交付經(jīng)驗(yàn)。5年華為經(jīng)驗(yàn)，5年中興經(jīng)驗(yàn)，3年海外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目類型涉及軟件研發(fā)、通訊工程、運(yùn)維、咨詢培訓(xùn)多領(lǐng)域。
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）項(xiàng)目管理專業(yè)人士（PMP）
項(xiàng)目管理全球最佳實(shí)踐PRINCE2實(shí)踐者認(rèn)證
國家二級心理咨詢師
國家版權(quán)課程《秩序四步曲搞定項(xiàng)目》持有者
國家版權(quán)課程《五步落地項(xiàng)目管理》持有者
【工作經(jīng)歷】
擁有出色的授課技巧及經(jīng)驗(yàn)，多次受邀去各企業(yè)進(jìn)行相關(guān)課程的講授，
曾主持國家電網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)825工程大型培養(yǎng)工程（3年800名項(xiàng)目經(jīng)理），該專項(xiàng)人才工程獲得美國PMI特別頒發(fā)的“2017年P(guān)MI中國項(xiàng)目管理組織人才培育獎(jiǎng)”；
管理咨詢期間，幫助國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)榮獲美國PMI頒發(fā)的 “中國項(xiàng)目管理20年最佳實(shí)踐”
獲得中興通訊學(xué)院“我是大講師”等榮譽(yù)。
累計(jì)服務(wù)企業(yè)達(dá)100余家，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)2萬人次，授課平均滿意度在95%以上。

【主講課程】
《高級項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)》《秩序四步曲搞定項(xiàng)目》、《五步落地項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目管理思維》、《輕松搞定難事——學(xué)點(diǎn)項(xiàng)目管理就夠了》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——怎樣通過五步風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)現(xiàn)成功項(xiàng)目？》《中層項(xiàng)目管理思維》《項(xiàng)目群管理實(shí)踐》《七力中層項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)品認(rèn)知》《管理秘笈實(shí)現(xiàn)高效能》
【主要項(xiàng)目經(jīng)歷】
【研發(fā)項(xiàng)目】
1.中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司，綜合數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，項(xiàng)目經(jīng)理.
2.中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司，數(shù)字資源管理系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理.
3.華為北研所,核心網(wǎng)媒體網(wǎng)關(guān)UMG8900 OMU子系統(tǒng)，研發(fā)工程師；
4.羅克佳華工業(yè)有限公司。全國可再生能源物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)；項(xiàng)目經(jīng)理。
【實(shí)施項(xiàng)目】
1.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)2G/3G新建項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
2.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)全網(wǎng)替換阿爾卡特項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
3.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥全國號碼升位改造項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
4.中興通訊天津分公司。中國移動(dòng)全網(wǎng)信令監(jiān)測三期、四期、五期項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理
5.中興通訊天津分公司。中國移動(dòng)信令A(yù)+abis工程項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
6.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV三期擴(kuò)容項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
7.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV四期擴(kuò)容項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
8.中興通訊天津分公司。中國聯(lián)通核心網(wǎng)IMS項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
9.中興通訊天津分公司。天津移動(dòng)、聯(lián)通、電信有線產(chǎn)品項(xiàng)目群，項(xiàng)目群經(jīng)理
10.中興通訊天津分公司。天津移動(dòng)、聯(lián)通、電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目群，項(xiàng)目群經(jīng)理；
【運(yùn)維項(xiàng)目】
1.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)2G/3G運(yùn)維項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
2.中興通訊天津分公司。中國移動(dòng)全網(wǎng)信令監(jiān)測運(yùn)維項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理；
3.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV全網(wǎng)運(yùn)維項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理
【咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目】
1.國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)提升人才培養(yǎng)工程，項(xiàng)目經(jīng)理。

過往培訓(xùn)精彩留影（部分）
1、成都中電啟明星科技有限公司，高級項(xiàng)目經(jīng)理，《高級項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

2、福建福州億力科技有限公司，高級項(xiàng)目經(jīng)理《高級項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

3、北京國電通公司，中高級項(xiàng)目經(jīng)理《高級項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

4、2018.11安徽繼遠(yuǎn)軟件有限公司，高級項(xiàng)目經(jīng)理，《高級項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤課程》

5、2019.3京信通信公司，《通信項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)推演課程》

6、2019.9中國石油化工集團(tuán)公司，優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)，《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》

7、2019年10月，天津大學(xué)——三星社內(nèi)高管素能提升高級研修班，為管理干部講授《項(xiàng)目管理思維》

2019年11月，國網(wǎng)電商公司國網(wǎng)商旅，中高層領(lǐng)導(dǎo)、大項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)》

2019年12月，烏蘇市興融建設(shè)投資有限責(zé)任公司，為高級管理干部講授《項(xiàng)目管理思維與工程項(xiàng)目管理》

2020年11月，北京迦南萊米特科技有限公司，為中高層領(lǐng)導(dǎo)、各級項(xiàng)目經(jīng)理講授《醫(yī)藥交付項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

2020年12月，天津環(huán)城城市基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司，為中高層領(lǐng)導(dǎo)、大項(xiàng)目經(jīng)理講授《企業(yè)危險(xiǎn)源識(shí)別與防控》 

• ITIL、IT服務(wù)管理和IT項(xiàng)目管理

   

  課程簡介和課程目的：介紹國際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理、ITIL體系以及IT項(xiàng)目管理和的理念及流程，分析企業(yè)信息化戰(zhàn)略及其規(guī)劃方法，詳細(xì)解剖IT服務(wù)提供和IT服務(wù)支持的流程和能力，IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，IT經(jīng)理的通用領(lǐng)導(dǎo)管理技巧，并講授如何對IT項(xiàng)目進(jìn)行啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收結(jié)。授課方式：情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式，為保證學(xué)習(xí)效果，限人數(shù)不超過30人。..

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