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銷售中的談判技巧

課程編號:44972

課程價格:¥55000/天

課程時長:2 天

課程人氣:267

行業類別:行業通用     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:程廣見

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
營銷總監、銷售總監、銷售經理、客戶經理、資深銷售代表等

【培訓收益】
 幫助銷售人員增加銷售成功幾率。  有助于改善關系,從而增加銷售額和銷售利潤。  可以使自己及成品(或服務)有別于競爭對手。  可與難以應付及要求很高的客戶成功交往。  有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系。  學會設計有效的銷售談判流程。  更加有效地運用有限的內部資源支持銷售。

 第一單元銷售談判總論
1. 談判是什么?
2. 銷售的四個階段
3. 談判發生的前提
4. 成功談判的六項原則
5. 新世紀的銷售談判


第二單元,銷售談判前的準備
1. 談判前的幾種實用心態調整技巧
2. 能力測試:提升談判中的溝通能力
3. 如何確定切入時機?
4. 如何組建談判團隊


第三單元,銷售談判的開局
1. 如何探詢對方最關注什么?
2. 如何主導談判和讓步?
3. 如何松動對方立場
4. 案例講解:開局過招N策略


第四單元,銷售談判的中期
1. 談判中的人際關系
2. 談判環境營造
3. 如何布置談判機關?
4. 中場策略學習


第五單元,銷售談判的后期
1. 如何進行讓步?
2. 讓對方‘敢輸’
3. 終場絕殺策略
4. 小組練習:大客戶銷售的臨門一腳談判演練/收款中的談判技巧


第六單元,談判中的心理學
1. 了解買主的個性/三種客戶類型
2. 必勝的三種心態
3. 再堅持一分鐘
4. 提高談判心理彈性
5. 解讀自然人欠款時的六種肢體語言

 

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