今天高清视频免费播放动漫,天天爽夜爽免费精品视频,精品国产免费第一区二区,《爆乳女教师BD高清》

當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售技能訓(xùn)練

課程編號(hào):48622

課程價(jià)格:¥36000/天

課程時(shí)長:3 天

課程人氣:239

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:許晉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售員

【培訓(xùn)收益】


第一單元 團(tuán)隊(duì)概念
一、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) (1+1=?)
二、 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分
三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素
四、 團(tuán)隊(duì):高績效組織的基石
五、組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn)
討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么?
第二單元 高績效銷售團(tuán)隊(duì)的文化氛圍建設(shè)
一、高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作—團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色
 提升團(tuán)隊(duì)效率—團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
 設(shè)立團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
 感受團(tuán)隊(duì)的力量—建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
 團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
模擬演練:生命的競(jìng)賽
二、 銷售團(tuán)隊(duì)組建實(shí)戰(zhàn)演練
三、 團(tuán)隊(duì)成員的相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
四、 關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
五、 如何通過晨會(huì)創(chuàng)造良好的氛圍
六、 合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
七、 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (團(tuán)隊(duì)如何開班后會(huì)?)
案例:某領(lǐng)導(dǎo)煩惱的一天
第三單元 銷售團(tuán)隊(duì)工作技能提升
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的啟發(fā)
 坤卦初六的啟迪
 常見的組織結(jié)構(gòu)與應(yīng)用
二、組織結(jié)構(gòu)的管理基點(diǎn)——從職責(zé)到目標(biāo)
 職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核之間的關(guān)系
 如何有效的崗位職責(zé)
 團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
 設(shè)定目標(biāo)常用五種方法
 分析上級(jí)目標(biāo)(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
三、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃?
 認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義
 建立目標(biāo)指引下的工作里程碑:分解工作或項(xiàng)目
 安排計(jì)劃中的活動(dòng),安排所需
 工作計(jì)劃中常用的幾種工具
 計(jì)劃的種類與制定
第四單元 理解客戶營銷本質(zhì)
一、理解客戶營銷
1、什么是營銷,本質(zhì)是什么?
2、客戶營銷與一般產(chǎn)品的營銷區(qū)別是什么?
3、客戶營銷為什么要有對(duì)內(nèi)營銷與對(duì)外營銷?
二、客戶營銷中的對(duì)內(nèi)營銷
1、提升自己在內(nèi)部影響力的三個(gè)維度是什么?
2、怎么樣提升自己的態(tài)度、知識(shí)、技能?
三、客戶營銷中的對(duì)外營銷
1、營銷中一定要思考的三個(gè)角色是什么?
2、怎樣在競(jìng)爭(zhēng)建立自己的優(yōu)勢(shì)?
第五單元 售前如何進(jìn)行市場(chǎng)分析并鎖定客戶
一、對(duì)自己負(fù)責(zé)——制定營銷目標(biāo)與計(jì)劃
1、目標(biāo)決定你的工作狀態(tài)和工作思路
2、營銷的第一大工作是選擇而不是努力
3、怎么制訂自己的營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃
4、推動(dòng)自己目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三張報(bào)表(客戶漏斗表、工作計(jì)劃表、問題反饋表)
二、鎖定目標(biāo)客戶
1、目標(biāo)客戶的細(xì)分及量化方式;
2、目標(biāo)客戶的資料來源及分析
3、目標(biāo)客戶深度挖掘的方法技巧
三、目標(biāo)客戶角色細(xì)分與分析
1、決策層、管理層、操作層、技術(shù)層的角色定位
2、本項(xiàng)目的各角色定位(決策者、受益者、影響者、評(píng)論者、反對(duì)者)
3、如何理清客戶的管理架構(gòu)及選擇自己的戰(zhàn)略盟友?
4、如何讓客戶對(duì)我們的服務(wù)感興趣?
5、如何通過電話找到我們要找的人并進(jìn)行約進(jìn)?
第六單元 如何跟客戶關(guān)鍵人建立親和力
一、 如何找到關(guān)鍵人
二、認(rèn)識(shí)你的客戶性格及溝通方法
1、視覺型、觸覺型、聽覺型
2、三種類型的溝通方式
3、九型人格外在行為模式、內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)、變動(dòng)規(guī)律
4、九型人格在營銷中的應(yīng)用
三、溝通技巧的四要素(望、聞、問、切)
四、溝通互動(dòng)技巧訓(xùn)練
1、微笑是溝通中最具魅力的武器
2、保持什么樣的目光?
3、運(yùn)用肢體語言
4、保持恰當(dāng)?shù)臏贤ň嚯x
第七單元 銷售前深度建設(shè)客戶客情關(guān)系——業(yè)務(wù)從關(guān)系做起
一、理解客戶三的思維
1、客戶關(guān)系的基礎(chǔ);
2、客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型;
3、三客戶關(guān)系的意義與識(shí)別(親近度,信任度,人情);
二、做關(guān)系的總體策略和具體技巧
1、建關(guān)系的技巧(建關(guān)系的核心在于“建”從無到有);
2、做關(guān)系的技巧(做關(guān)系的核心在于“做”提升加深);
3、拉關(guān)系的技巧(拉關(guān)系的核心在于“來”拉來拉滿);
4、用關(guān)系的技巧(用關(guān)系的核心在于“用”借用資源);
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):建立一份客戶檔案;
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):建立一份客戶組織關(guān)系分析圖
第八單元 銷售中客戶的成交與異議處理技巧
一、SPIN的問話及深度挖掘客戶需求技巧
1、興趣不滿足原則
2、恰當(dāng)?shù)膲毫w現(xiàn)
3、找到共同點(diǎn)
4、SPIN的應(yīng)用
二、方案設(shè)計(jì)及服務(wù)方案展示的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、預(yù)先框視法-預(yù)先消除可能的抗拒
2、如何用下降式介紹法介紹
3、如何用假設(shè)問句法吸引客戶對(duì)于)的興趣
4、如何用互動(dòng)式介紹法介紹
三、客戶常見的異議處理技巧
1、常見的客戶異議分析
2、處理成交異議的具體話術(shù)
3、具體方法與處理話術(shù)
四、客戶成交的幾種暗示
第九單元 銷售售中的客戶關(guān)系維護(hù)與以及銷售售后投訴處理
一、客戶滿意度 VS 客戶忠誠度
1、何謂客戶滿意度
2、何謂客戶忠誠度
二、由客戶滿意到客戶忠誠的策略
1、全員動(dòng)員服務(wù)客戶
2、全方位的客戶關(guān)懷(電話、短信息、QQ、EMAIL、BBS、MSN問候)
3、常規(guī)問候:1-3-7-21法則;問候話術(shù)
4、重要節(jié)假日的問候:問候話術(shù)
5、形式比內(nèi)容更重要
三、客戶深度開發(fā)技巧
1、客戶重復(fù)營銷技巧
2、客戶交叉營銷技巧
3、客戶轉(zhuǎn)介紹營銷技巧
短片觀看及案例分析:麥當(dāng)勞讓客戶快樂重復(fù)消費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹消費(fèi)案例
第十單元 銷售心態(tài)修煉技巧
 積極心態(tài)的修煉技巧
 一命二運(yùn)三風(fēng)水……
 貴人在哪里
 正能量的聚集與吸引法門
 責(zé)任心態(tài)的修煉技巧
 責(zé)任缺失背后的信仰危機(jī)
 究竟誰的錯(cuò)
 承諾的故事
 堅(jiān)韌心態(tài)的修煉技巧
 習(xí)慣的力量
 愛的力量
 夢(mèng)想的力量
 感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展
 中國文化的根基在哪里?
 感恩的四個(gè)層次
 乾卦的啟示——人生發(fā)展的六個(gè)層次,請(qǐng)經(jīng)營你的權(quán)利和影響力
 

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們
<var id="zybgy"><center id="zybgy"></center></var>
<form id="zybgy"><strong id="zybgy"><acronym id="zybgy"></acronym></strong></form>

    <ul id="zybgy"></ul>
  • 主站蜘蛛池模板: 桐城市| 灵台县| 宾川县| 彭阳县| 崇仁县| 嘉定区| 老河口市| 麻城市| 温州市| 辽阳县| 江川县| 乌兰察布市| 安义县| 怀集县| 荔浦县| 盐津县| 华池县| 玉门市| 东乡族自治县| 保亭| 岐山县| 威海市| 怀远县| 呼玛县| 康马县| 中牟县| 老河口市| 曲阳县| 南漳县| 镇巴县| 唐海县| 井陉县| 池州市| 水城县| 昌平区| 瓦房店市| 吉木乃县| 巴彦淖尔市| 台中县| 揭阳市| 手游|