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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉

課程編號:5717

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2913

行業(yè)類別:通信郵政     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:孫學(xué)敏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
一、對領(lǐng)導(dǎo)者的角色進(jìn)行分析

二、管理教練:領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)

三、大道無形:領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉

一、角色再造:領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析

(一)領(lǐng)導(dǎo)的含義:

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點(diǎn):

第一,領(lǐng)導(dǎo)是成事不是敗事

第二,領(lǐng)導(dǎo)是定事不是辦事

第三,領(lǐng)導(dǎo)是帶頭不是代替

ü         文化管人管住魂

1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變

2.工作技能的轉(zhuǎn)變

3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。

4.控制方式的轉(zhuǎn)變

5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變

6.自我評價方式的轉(zhuǎn)變

ü         專業(yè)人員用個人的業(yè)績來評價自己

ü         領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會用他人的業(yè)績來評價自己

(二)領(lǐng)導(dǎo)的特征

1.角色的互動性

2.目的的公共性

3.過程的規(guī)則性

4.地位的層次性

5.分工的專業(yè)性

二、管理教練:領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)

(一)彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

問題:對不同素質(zhì)員工采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式?

員工消極癥狀表

1.       內(nèi)在動力和外在動力

2.       激勵的循環(huán)圖

3.       了解員工工作動機(jī)的方法

4.       要經(jīng)常進(jìn)行行走管理

四種類型下屬的激勵技巧

ü         指揮型的激勵技巧

ü         關(guān)系型的激勵技巧

ü         智力型的激勵技巧

ü         工兵型的激勵技巧

應(yīng)注意的事項(xiàng):

ü         不要威脅下屬

ü         不要擺出恩賜的姿態(tài)

ü         不要對問題過分敏感

ü         不要當(dāng)眾批評下屬

ü         避免無休止的檢查

(二)轉(zhuǎn)換責(zé)任思維模式

責(zé)任-與生俱來,社會角色必須擔(dān)負(fù);

責(zé)任-核心能力,承擔(dān)是智慧的選擇;

三盡:盡職、盡心、盡力;

三做:做對、做完、做細(xì);

1. 責(zé)任角色定位

改變世界有我做起——聚焦責(zé)任

2. 主動擔(dān)當(dāng) 為己增值

   領(lǐng)導(dǎo)者的價值——在解決問題中體現(xiàn)出來

3.  擔(dān)負(fù)己責(zé)——“三盡

A. 盡職——敢于承擔(dān)、勇于承擔(dān)

B. 盡心——付諸熱情

C.  盡力——調(diào)動資源

4.  擔(dān)負(fù)己責(zé)——三做

l         不承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)

l         責(zé)任感缺失的原因分析

不清晰自己的責(zé)任:

1. 不清楚職責(zé)所在;所以不做;

2. 本位主義:自掃門前雪,莫管瓦上霜

3. 對權(quán)利義務(wù)對等的理解偏差:

4. 如何工作——工作原則

海爾:人人都管事,事事有人管。

(三)其他方法藝術(shù)

1. 選好角度切入

ü         增加動力

ü         減少阻力

ü         轉(zhuǎn)化阻力

2. 對經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)造性改造

案例分析:猴子的經(jīng)驗(yàn)

3. 思路創(chuàng)新,調(diào)整策略

4. 借勢的方法

5. 抓關(guān)節(jié)點(diǎn)的方法

ü         牽牛理論——把握問題的關(guān)鍵

ü         牧童理論——誰是解決問題的關(guān)鍵人

ü         找出關(guān)鍵問題后,要找到解決問題的關(guān)鍵人;

三、大道無形:領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉

案例分析:英特爾公司

  膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練

  將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。  ——  <孫子兵法•計(jì)篇>

 

 

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