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鐵路大亨—團隊協作和商務溝通

課程編號:57755

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:238

行業類別:行業通用     

專業類別:企業管理 

授課講師:鐘理勇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業新員工、中高層管理者、部門主管、直線經理、項目經理等

【培訓收益】
建立真正的伙伴關系,強調伙伴、合作雙贏 了解信息管理是如何影響決策方向與目標 發現周密詳細的計劃能如何影響團隊的結果 學習根據市場與掌握客戶變動的需求開展行動 化解團隊內部沖突,高信任度的合作與溝通 發現機會,把握機會,才可能獲取最大的市場潛在商機

第一講 理論導入
一、沙盤模擬學習過程
1.開場討論:你最深刻的學習體驗是?
2.學習的真正地點一定是課堂里嗎?
3.大衛·庫伯的經驗學習圈理論;
4.沙盤模擬培訓的獨特優勢;
二、溝通的基本常識
1. 溝通的概念和基本原理;
2. 溝通的目的和方法;
3. 溝通的基本原則;
4. 3F溝通和教練式溝通工作的原理和應用方法;
三、商務溝通與談判
1. 商務溝通的基本原則;
2. 兩種不同的商務溝通方式;
3. 商務溝通的5大成功要素;
4. 達成合作共贏的三個步驟;

第二講:《鐵路大亨》情境模擬沙盤演練
一、沙盤課程介紹;
1. 如何快速接手新任務;
2. 團隊分工和角色安排的重要性;
3. 任務執行前5W1H規劃過程;
二、沙盤過程推演;
1. 學員開始在沙盤上前進;
2. 根據新獲得的信息進行策略調整;
3. 團隊進行目標分解和時間管理;
4. 所有成員間高效溝通和協作;

第三講 沙盤課程復盤總結
一、沙盤推演復盤
1. 根據比賽情況公布結果;
2. 各組學員進行復盤反思;
3. 分組進行研討匯報;
4. 講師進行過程分析和點評;

二、學員行動計劃;
1. 沙盤過程回顧,學員疑問解答;
2. 探討工作實際問題處理辦法,制定學員個人溝通能力提升計劃;
3. 沙盤模擬冠軍小組頒獎,獎勵優異團隊;
4. 課程總結,重點強調課程核心,確保學員學以致用;
 

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