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劉成熙老師-核心品牌課程-高管經營與變革思維提升

課程編號:57998

課程價格:¥40000/天

課程時長:2 天

課程人氣:178

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:劉成熙

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理

【培訓收益】
掌握企業(yè)經營思維與變革認知,掌握企業(yè)持續(xù)成功經營能力,重新認識本企業(yè)的經營規(guī)劃、經營方針,具備經營者的思維
從經營者的視角(市場、成本、客戶、組織運營等角度)分析環(huán)境,做出符合公司經營規(guī)劃、經營方針的業(yè)務決策,提升經營管理與變革能力。
認知企業(yè)運營環(huán)境及完善企業(yè)內部管理流程,提升組織運營效率
學會如何做經營思維與效率分析-找到真正的差距,掌握經營效率與問題解決范疇與邏輯框架,推動組織變革
掌握經營思維提升的策略,從市場,客戶,產品,人力,運營,財務等多維度提升
掌握經營思維提升的執(zhí)行技巧,從年度目標到部門目標找出差距,掌握從組織-人才-文化-運營-協同等多視角提升經營效率
掌握分析促成組織內變革的各種影響,確定組織所需要的未來變革,并對之區(qū)分輕重緩急,確定變革的動力與阻力,制定策略來克服影響變革管理的阻力,掌握變革中對人性的管理,制訂實施變革管理的計劃。

 劉成熙老師-核心品牌課程-高管經營與變革思維提升

 
主講:劉成熙老師
 
課程前言
經營思維與變革思維是未來在不確定性市場環(huán)境下,企業(yè)高管必備技能。提升經營思維的目的是什么?實現業(yè)績增長,即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應經營環(huán)境的變化。
經營思維本質上是經營效率的水平,經營效率就是經和營的分析,經的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問題(創(chuàng)新問題),營的分析是運營,要考慮投入產出,這就涉及運作的效率和效能,包括管理的各個方面,另外一個就是風險的問題,對風險做出預案,協助企業(yè)建立科學經營管理體系,推動高質量發(fā)展。隨著百年未有之大變局,企業(yè)經營環(huán)境靈活多變也對經營管理提出了挑戰(zhàn),我們如何掌握和調整公司經營情況,刷新經營計劃,最終實現多打糧食呢?要突破企業(yè)的增長瓶頸,徹底解決以上問題,就必須要從企業(yè)的經營思維開始著手。然而在企業(yè)實踐過程中,這項工作卻長期是一片空白或僅僅是停留在淺層次階段,流于表面,員工發(fā)現不了問題,找不到真正原因,也給不出一個有效的解決方案。
管理理論正經歷著一場史無前例的革命.這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學理論觀念和方法的束縛.傳統(tǒng)的管理學理論所關注的是如何控制并束縛員工,如何實施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度如何通過不同的管理層來引導員工,從而實現組織目標.現在看來,這種觀念必須變革了.新的管理理論要求我們有新的思維新的管理方法,使員工發(fā)自內心地熱愛企業(yè),為企業(yè)的興衰而努力工作,領導在新的管理理論中占據著非常重要的地位,管理所關注的不再是如何控制員工,而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,使員工具有相同的價值觀,并與管理者共同分享信息和決策的權力.團隊精神.合作.參與和學習,成為管理者和員工攜手應付復雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導性原則。
本課程結合劉成熙老師20年經營管理經驗,針對企業(yè)的經營思維與效率問題,通過差距分析,環(huán)境掃描,對戰(zhàn)略,管理,營銷,產品,人力資源,等多方面分析,把握分析要點,精準找出企業(yè)問題所在,并提出建設性建議以改善經營效果。提升企業(yè)的經營管理能力,實現業(yè)績增長,以更高效的方式應對企業(yè)的未來。
 
 
 
 
學員對象:
集團黨委書記,董事長,總裁,總經理,副總經理分公司區(qū)域公司總經理,副總經理,總監(jiān),經理等中高層管理干部
 
培訓方式:
實戰(zhàn)講授+案例演練+工具練習
小組討論+聚焦主題+小組發(fā)表
點評輔導+實踐落地+現場輸出
 
課程安排:2天12小時(AM9:00-12:00;13:30-16:30)
 
課程大綱 
第一單元:高管經營思維與變革認知
一、企業(yè)經營思維的應有認知
知覺:對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認識
規(guī)劃:企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應構想
實踐:實現戰(zhàn)略之高度行動力(資源)
回饋:關鍵差距與修正
二、企業(yè)經營思維-企業(yè)持續(xù)成功的方法論
企業(yè)持續(xù)成功=經X營=戰(zhàn)略方向 X 經營能力(效率vs效能)
三、戰(zhàn)略發(fā)展方向-清晰和共識,3個C
Consensus戰(zhàn)略共識-未來戰(zhàn)略方向要達知覺:對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認識
規(guī)劃:企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應構想
實踐:實現戰(zhàn)略之高度行動力(資源)
回饋:關鍵差距與修正
成共識-高管團隊必須對未來達成共識。
Clarity戰(zhàn)略清晰-對戰(zhàn)略的理解與宣導
Cascade戰(zhàn)略解碼-關鍵路徑與部門扮演角色
四、麥肯錫關于經營增長的三個層面的主要論點
1要成功起動增長,企業(yè)必須
1)取得增長的資格
2)形成增長的決心
3)建立獨特的能力平臺,獲得增長的動力
五、經營效率vs效能-協同發(fā)展
團隊整體發(fā)揮的戰(zhàn)斗力
正確的做事vs做正確的事
企業(yè)經營的效率與指標
六、經營增長-三個層面增長路徑分析-企業(yè)均衡發(fā)展三個層面的關鍵議題及核心方法
層面1-確保并拓展核心業(yè)務的運作
層面2:- 建立即將涌現增長動力的業(yè)務
層面3: 創(chuàng)造有生命力的未來業(yè)務
七、層面1-確保并拓展核心業(yè)務的運作-核心方法
關鍵成功因素-注重績效
評估標準-利潤+投資資本回報率(ROIC)
所重人才-企業(yè)經營者
能力-完全站合現況的實力平臺
八、層面2:建立即將涌現增長動力的業(yè)務
關鍵成功因素-營造創(chuàng)業(yè)壞境
評估標準-營業(yè)收入+凈現值(NPV)
所重人才-企業(yè)創(chuàng)建者
能力-自行發(fā)展或從外部取得能力
九、層面3: 創(chuàng)造有生命力的未來業(yè)務
關鍵成功因素-獨特的競爭優(yōu)勢
評估標準-選擇權價值
所重人才-前瞻開拓者
能力-所需能力可能不確定
十、經營持續(xù)增長及業(yè)務階梯式的演進
醞釀增長方案-尋找并獲取未來增長的方案
檢驗業(yè)務模型-檢驗業(yè)務理念的商業(yè)可行性
復制已證實-通過創(chuàng)建業(yè)務措施,實現增長潛力
獲取贏利-通過釋放積累增長,將增大潛力最大化,并作好滑坡業(yè)務的管理
十一、不同發(fā)展層面的系統(tǒng)化的業(yè)務管理模式  
人才管理
業(yè)務計劃
業(yè)績管理 
十二、企業(yè)經營思維與變革思維提升的范疇
市場分析-新業(yè)務開發(fā)
客戶分析-新客戶開發(fā)
產品分析-產業(yè)設計
人力分析-人效優(yōu)化
運營分析-協同創(chuàng)新
財務分析-開源節(jié)流,降本增效
十三、迎向變革
變革的世紀
為什么要變革
為什么我們要面對變革?
為什么人們拒絕變革?
人們在變革中的行為表現有哪些
變革給我們帶來的什么結果?
作為個人,如何看待變革又如何準
迎接變革?
如何使自己適應變革?
十四、變革的思考模式
WHY-為什么要變? 
WHAT-現狀怎樣?有差距嗎?
HOW-新的東西是怎樣的?怎么做呢?
 
第二單元:經營思維提升-變革與市場洞察
一、企業(yè)組織變革成功的因素分析與規(guī)劃
1橫向分析
1)外部因素
領導者
員工
組織
文化
2)外部因素
市場
資源
技術
一般社會環(huán)境
2縱向分析
二、變革的規(guī)劃與方法
1發(fā)現組織問題,明確變革的目標
提升業(yè)績
提高效率
創(chuàng)造新的贏利點
建立持續(xù)競爭力
實現一流企業(yè)目標
三、戰(zhàn)略市場洞察分析
宏觀分析
競爭動向
客戶分析
四、市場洞察的分析工具與應用
宏觀趨勢分析-PEST分析法
行業(yè)分析-集中度分析法
行業(yè)分析-價值鏈分析法
行業(yè)分析-五力分析模型
需求與市場環(huán)境分析法
競爭態(tài)勢分析法
行業(yè)成功關鍵因素KSF分析法
五、市場問題發(fā)現-新業(yè)務開發(fā)
需求
競爭
策略
六、客戶分析與問題發(fā)現-新客戶開發(fā)
客戶特征分析:市場區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔洜I觀念、經營方向、經營政策、經營特點等。
業(yè)務狀況分析:銷售業(yè)績、市場份額、市場競爭力和市場地位、與競爭者的關系及與本公司的業(yè)務關系和合作關系。
交易現狀分析:客戶的銷售活動現狀、存在的問題、公司的戰(zhàn)略、未來的展望、公司的形象、聲譽、財務狀況、信用狀況等。
 
第三單元:經營思維提升與策略-形成戰(zhàn)略焦點(舉措)
一、戰(zhàn)略焦點
1未來業(yè)務組合
核心業(yè)務
成長業(yè)務
新興機會
2創(chuàng)新模式
產品, 服務和市場創(chuàng)新
業(yè)務模式創(chuàng)新
運營創(chuàng)新
3資源取得與利用
二、業(yè)務設計 
1客戶選擇
選擇客戶的標準,如何確定優(yōu)先級
在該細分市場下,客戶有哪些特定的需求?
2價值主張
客戶需求 –產品和服務符合客戶的最終需求
獨特性 – 客戶真正認可我們的產品和服務
影響力 – 是否能幫助客戶實現增值和收益
3價值獲得
價值實現-如何競爭
如何獲利?
我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤?
4活動范圍
經營活動中的角色和范圍
哪些外包、外購?
5持續(xù)價值-提升利潤
客戶需求的轉移趨勢
價值鏈中的地位
我們如何保護利潤
6風險管理
不確定性分析
潛在風險,市場, 對手,技術
三、形成戰(zhàn)略焦點的工具與應用
企業(yè)資源/能力分析矩陣
業(yè)務優(yōu)先性評價:吸引力—競爭力分析
波士頓(BCG)矩陣
基于價值鏈的業(yè)務模型分析
SWOT整合分析與對策矩陣
利益相關者分析法
權力/動態(tài)性/利益矩陣分析法
四、產品分析-產品設計與創(chuàng)新
核心業(yè)務
成長業(yè)務
新興機會
產品, 服務和市場創(chuàng)新
五、人力分析
戰(zhàn)略成功的KFS-成功關鍵因素
找出企業(yè)現在比較欠缺的因素
戰(zhàn)略成功所需核心關鍵人才
盤點戰(zhàn)略成功所需人才的能力要求
構建戰(zhàn)略成功所需核心關鍵人才的能力
如何成功的與現在人才能力匹配及差距
組織人力能力的分析模板
六、運營分析
運營模型與運作分析
七、財務分析-降本增效
安全性-有沒有能力償還債務
效率性-投入的經營資源是否被有效地利用了起來
收益性-是否充分地取得了經營成果(利益)
成長性-是否擁有較高的成長性-是否還有繼續(xù)成長的空間
 
第四單元:經營思維與落地執(zhí)行技巧
一、經營指標制定與分析
財務面 :企業(yè)整體財務運作的指標的訂定,須符合股東的期望和經營計劃、經營策略等
顧客面 :主要目標市場選定方式,營銷 4P ,戰(zhàn)略目標核心指針訂定、業(yè)務管理的指標訂定、如何建構顧客價值體系等
流程面 :創(chuàng)新流程、營運流程、售后服務流程等
員工面 :人力開發(fā)、人力報償、人力維持目標、總務目標等
二、部門目標的承接
部門業(yè)務重點:與公司業(yè)務相互影響的因素 ,考慮情況
確定業(yè)務標準。成功的關鍵要素,滿足業(yè)務重點所需的策略手段,落實情況
關鍵業(yè)績指標,判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素,完成情況
三、部門目標的分解與展開
公司目標如何分到各部門
各部門目標如何分到各職位
部門業(yè)務重點:與公司業(yè)務相互影響的因素 
確定業(yè)務標準。定義成功的關鍵要素,滿足業(yè)務重點所需的策略手段。 
確定關鍵業(yè)績指標,判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素。
如何針對不同職位進行目標分解
四、制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
責任分解-個人PBC
五、經營執(zhí)行-組織關鍵任務問題分析
支持業(yè)務設計、尤其是價值主張的實現
業(yè)務增長舉措和能力建設舉措并舉
考慮實現關鍵任務所需要的相互依賴關系
六、經營執(zhí)行-正式組織分析
組織架構,管理體系和流程
關鍵崗位的設置和能力要求
管理和考核標準
組織體系對關鍵任務執(zhí)行的支撐
七、經營執(zhí)行-人才分析
關鍵崗位和人才布局
人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力
獲得-內部獲取,及時培養(yǎng),外部獲取
激勵與保留
基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
八、經營執(zhí)行-文化與組織氛圍分析
文化 - 社會管制系統(tǒng), 規(guī)范
組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知
管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
九、經營執(zhí)行-組織協同與落實分析
重新全面思考調整影響執(zhí)行的各個要素
分析一致性:我們的一致性如何?
問題解決方案的優(yōu)先級排序矩陣
 
第五單元:經營與變革管理中對人性的掌握
一、變革的根本—改變人們的行為
對待變革的各種態(tài)度的觀點
組織的縱向落差
組織的橫向鴻溝
二、組織信任的基礎
可預測性
職務能力的定義
三、修訂個人盟約
個人盟約的三個面向
修訂個人盟約的方法與機制
四、變革管理工作——平衡的藝術
如何維持平衡
過渡管理團隊——TMT的建立
TMT的定義與組成
TMT的工作范圍
領導人的態(tài)度
五、改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹—感受—改變
六、領導變革行動綱領
步驟之一:制造足夠強烈的緊迫感。
步驟之二:建立足夠強大的領導團隊。
步驟之三:樹立明確的變革愿望。
步驟之四:提高溝通和傳播的愿望。
步驟之五:鼓勵員工采取積極行動。
步驟之六:系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。
步驟之七:鞏固成果并發(fā)起更多變革。
步驟之八:將變革固化到公司文化中。
七、企業(yè)文化在變革中的功能與影響
 
 
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