一、銷售人員心態
1.銷售人員的七個好習慣
2.業務工作中情緒低潮的必然存在及優缺點分析
3.業務人員的自我管理及有效的自我激勵
4.緩解壓力的技巧

二、銷售實戰能力提升
1.如何尋找、分析、管理目標客戶 
尋找潛在目標客戶的原則
以目標客戶為中心--從4P到4C
客源開發渠道和方法
現有的客源儲備狀況分析
目標客戶分類與管理：趨利避險，尋找機會
競爭對手的了解與分析
2.銷售拜訪的準備與計劃實施
銷售拜訪前應做的準備
客戶拜訪流程及注意事項
成功的開場白與打開話題的技巧
如何贏得客戶的好感
了解或挖掘客戶需求的具體方法
銷售員必備的銷售工具
3.銷售商務談判技巧
銷售談判概念與談判的時機
銷售談判戰術的運用
銷售談判步驟
銷售談判成功的關鍵因素
銷售人員在銷售談判過程中的應變技巧
處理談判中異議的方法

三、客戶有效溝通技巧
1.電話銷售溝通技巧
電話溝通技巧
電話銷售跟蹤的方法
持續電話拜訪技巧
成功電話的重要環節
2.溝通模型與客戶風格認知
銷售溝通模型解析
積極有效的語言表達技巧
專業銷售語言表達訓練
非語言行為在銷售溝通中的運用
學會如何聆聽
提高聆聽技巧的方法
客戶行為風格認知與解析
3.不同人際風格的溝通技巧
人際風格的四大分類
各類型人際風格的特征與溝通技巧
分析型人的特征和與其溝通技巧
支配型人的特征和與其溝通技巧
表達型人的特征和與其溝通技巧
和藹型人的特征和與其溝通技巧
與不同風格的人交往的禁忌
4.專業銷售問話技巧訓練
問題的類別
封閉式的問題及訓練
開放式的問題及訓練
假設性的問題及訓練
追蹤式的問題及訓練
轉移式的問題及訓練
發問的八個要點

四、雙贏談判的技巧
1.談判成敗三大要素
2.開局、中局、結局的談判原則及策略
3.談判高手的特點
4.談判高手的五大信念
5.雙贏談判的規則

五、客戶管理與客戶關系維護
1.客戶服務與管理
銷售人員應有的客戶服務意識
客戶管理的原則與內容
服務水平對銷售業績的影響
2.優質客戶服務的原則
以客戶為出發點
以真心為出發點
以優質為終點
以效益為終點
3.客戶關系維護技巧
與客戶交際的藝術
客戶關系維護的十大法則
培養顧客忠誠度7大步驟
發展有效服務，留住顧客
提高服務工作成效的五個步驟
 

榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓師
清華大學特聘老師
北京知行億合人力資源管理研究院 研究員
企業資深營銷管理顧問

中國21世紀企業人精神的研究者和倡導者
中國民營企業研究會研究員
曾任百度營銷中心營銷總監
曾任博思人才網營銷總監 
國內多家教育集團長期合作講師
中國營銷傳播網，銷售與市場等眾多媒體特別約稿專家

從事多年的營銷和管理工作，對目前的營銷團隊打造和員工的管理有自己的見地。八年磨一劍，在八年的營銷生涯中，體悟營銷的變革和精髓，自己悟出一套最結合當下市場的營銷核心套路；提出彩色營銷走勢，未來的企業競爭進入了又一個新的思路和競爭格局，江老師觀點歡迎到博客和微博去分享； 

江猛老師的培訓理念：致力于通過培訓企業人的綜合素質，提升整個企業的人員素質和內心變化，改變公司現狀。營銷綜合素質的提升對一個營銷團隊的發展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經過訓練，自己有沒有主動學習的意識，這個營銷團隊是沒有出路的。 

客戶綜合評價：江猛老師的課程，一針見血，演講內容值得學員深思。 
 
核心內訓課程：
員工培訓系列課程：《如何成為受歡迎的企業人》、《優秀企業人的五項自我管理》、《責人和感恩》，《員工全能職業修煉》，《目標管理》，《時間管理》。 

中高層管理系列課程：《領導力決定一切》、《管理在于管控》，《優秀主管的一堂課》，《有效員工激勵技巧》。

銷售系列課程： 《成交無處不在》、《銷售終極心態》，《出口成金--電話營銷》，《經銷商做大做強基因解密》，《導購培訓》，《店長培訓》，《高產專賣店團隊打造》，《銷售冠軍打造風暴》，《面對面顧問式銷售》，《經銷商開發與管理》，《銷售中的狼性法則》，《銷售團隊高效執行力》等 。

江猛老師經典課程：
江猛-《NLP顧問式攻心銷售》；江猛--《高績效營銷團隊管理技能提升》；
江猛--《銷售冠軍打造風暴》；江猛--《經銷商做大做強基因解密》；
江猛--《銷售中的狼性法則》；江猛--《專賣店高產團隊強力打造》；
江猛--《雙贏溝通》；江猛--《贏在終端-金牌導購塑造》；
江猛老師--《如何成為受歡迎的企業人》； 江猛老師--《經銷商開發與管理》；

服務行業：
金融、通訊、食品、醫藥（生物）、化妝品、教育、服裝、IT、電子、文化、汽車、餐飲、房地產、農牧、制造等行業。

客戶反饋：
江老師的課程非常幽默風趣，實戰型很強，實用。--------賴茅酒業 張總
江老師很有激情，生動，員工反響不錯，希望長期合作下去。-------美的電器集團 人資部 葉部長
江老師講課非常重視學員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤，所培訓的內容非常切合學員需求，學員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總
江老師的課程讓學員受益匪淺，能夠學到很多使用的工具與方法。——中國五征事業部李總

• 阿里巴巴鐵軍銷售實戰管理

   

  【課程背景】 阿里鐵軍，中國當代商業史上一支傳奇的銷售隊伍。馬云曾公開評價：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰斗力的銷售團隊！！！這支傳奇部隊里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車創始人兼CEO）、干嘉偉（前美團網COO）、呂廣渝（前大眾點評COO）、陳國環（前趕集網COO）……本課程教授的銷售方法論來自阿里鐵軍10..

  ￥   元/ 天

  人氣：1756  

  

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1120  

  

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1300  

  

• 美業實戰銷售技巧提升訓練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人氣：1058  

  

• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

  ￥   元/ 天

  人氣：1269  

  

• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

  ￥   元/ 天

  人氣：1051