【培訓對象】
董事長、總經理、直播賣貨主播、市場部負責人

【培訓收益】
1、掌握消費者行為學（消費者決策過程、消費者動機與需求、消費者心理與情感因素）。 2、掌握營銷策劃技能（市場定位與目標受眾、品牌建設與推廣、內容策劃與創意、營銷效果評估與優化）。

一、消費者行為學（3 小時）
1、課程導入與概述（半小時）
（1）介紹課程目標和重要性
（2）簡要說明消費者行為學的基本概念和其對主播的意義
2、消費者決策過程（1小時）
（1）詳細解讀消費者在購買決策中的各個階段，如需求識別、信息搜索、評估選擇等
案例：東方甄選的董宇輝在直播中通過生動的講解和文化內涵的傳遞，影響消費者對商品的認知和需求識別。例如在推薦書籍時，引發消費者對知識的渴望和對閱讀的興趣，從而促使他們產生購買相關書籍的需求。
2、消費者動機與需求（半小時）
（1）分析消費者購買的內在動機和外在因素
（2）以瘋狂小楊哥為例，他的直播風格幽默搞笑，能夠滿足消費者娛樂的需求，同時通過推薦各種實用的商品，滿足消費者的實際生活需求。
3、消費者心理與情感因素（半小時）
（1）探討消費者的心理特點，如認知、態度、情感等對購買行為的影響
案例：交個朋友直播間，通過營造輕松愉快的氛圍，讓消費者在愉悅的心情下更容易產生購買行為。
4、小組討論與案例分析（半小時）
（1）分組討論一些主播案例，分析其中如何運用消費者行為學原理
案例：討論李佳琦等主播在推薦美妝產品時，如何抓住消費者追求美麗和時尚的心理。
二、營銷策劃類（3 小時）
1、營銷策劃基礎概念（半小時）
（1）講解營銷策劃的定義、目標和關鍵要素
•案例：羅永浩在直播中善于打造個人品牌，將自己的誠信和負責的形象融入到營銷策劃中。
2、市場定位與目標受眾（1小時）
（1）指導如何確定目標市場和受眾群體
•案例：董潔的小紅書直播為例，她精準定位了追求品質生活、注重審美和個性化的消費者群體。
3、品牌建設與推廣（半小時）
（1）強調主播個人品牌建設的重要性以及推廣策略
•案例：彩虹夫婦通過分享自己的生活故事和經歷，塑造了真實、親切的品牌形象，吸引了大量粉絲關注。
4、內容策劃與創意（半小時）
（1）分享如何設計有吸引力的直播內容和營銷創意
案例：大狼狗夫婦的直播內容常常具有趣味性和創新性，通過各種有趣的場景和互動方式，吸引消費者的注意力并激發他們的購買欲望。
5、營銷效果評估與優化（半小時）
（1）介紹評估營銷活動效果的指標和方法
案例：蛋蛋小盆友等主播如何根據數據分析來調整直播策略和商品推薦，以提高營銷效果。
6、課程總結與互動交流（半小時）
•總結全天的重點內容
•主播們分享學習心得和在實際工作中可能遇到的問題，進行互動交流。

 

 謝樺老師
——企業新媒體IP矩陣打造、短視頻創作專家
 曾任：國內TOP1 MCN 無憂傳媒新媒體學苑講師
 曾任：SONAE（歐洲第一大商貿集團）中國區商業培訓負責人
 曾任 香港NOW集團點心衛視編導
 曾任 南方電視TVS2 主持人&編導
 暨南大學新經濟企業家班-暨大優凈值佛山分院合伙人
 廣東優數商學院院長（華南地區工廠制造業新媒體TOP 5 MCN）
 廣東高校聯盟UN俱樂部 新媒體運營 首席講師
 廣州市福萊盈貿易公司 新媒體運營 顧問專家
 海南立克科技有限公司 新媒體運營 顧問專家
 多語言授課：國語/粵語/英語無縫銜接授課

【個人簡介】
謝樺老師擁有10年以上廣東和港澳媒體工作經歷，同時超過15年2000場商業活動主持和培訓經驗，擅長國語/粵語/英語三語主持和培訓演講能力，在新媒體打造IP和實操，以及演講培訓口才等培訓領域，取得顯著工作成績。多年來培養了超過800位杰出主持人和主播，以及培訓超過500家不同企業，實用、好用、快上手是謝老師培訓的標簽，更擅長用風趣幽默接地氣的語言，讓學員們學得輕松，記得快，這也是謝樺老師擁有多個超過10年以上忠實客戶的原因，擁有行業內絕佳的口碑。
 謝樺老師任職香港NOW集團點心衛視和南方衛視期間，深諳舞臺和鏡頭語言，負責眾多電視節目策劃和編導以及主持，同時懂得在新媒體時代，如何讓普通人快速上手和入局。
 在擔任無憂傳媒新媒體學苑（國內TOP 1 MCN機構）咨詢專家期間，主導多場總部游學和全國企業家總裁班，負責新媒體課程的宣講，一場100人不到的會場達成超過350萬的培訓簽到業績，客戶續單率超過70%。
 在擔任廣東優數傳媒（華南地區制造業TOP 5 MCN）商學院院長期間，賦能和孵化陪跑超過300家以上制造業快速上手新媒體，并且拿到變現結果，在管理工作中精選出300個實戰案例，總結經驗教訓，系統分析問題，設計實操工具，提煉管理技巧，自主研發了15個培訓課件，總課時達到300小時。所有咨詢項目順利交付，續單率超過80%。

【實戰經驗】
 在無憂傳媒新媒體學苑（國內TOP1 MCN）擔任營銷培訓專家期間，累計賦能培訓超過1000人，學苑培訓課程銷售業績達成連續三個月每個月20%以上增長。
 在廣東優數傳媒（華南地區制造業TOP 5 MCN）擔任商學院院長期間，累計賦能培訓和陪跑企業超過300家，協助企業前后業績增長超過50%以上，為每家企業至少新增50到100條咨詢線索落地，企業業績增長在50%-100%以上，達成不斷復購。
 在擔任SONAE（歐洲第一大商貿集團）中國區英文商業培訓負責人期間，協助企業員工中英文演講和銷售能力獲得巨大進步，在疫情期間，協助該集團線上銷售業績增長超過50%，全行業內領跑第一名。
 在廣東省婚慶行業協會主持委員會擔任副主任期間，15年累計培養超過800位優秀主持人，在全國各地市場成為主持人行業的中堅力量。

 

【主講課程】
新媒體賦能系列
《要想變現多、IP矩陣就得多》（高返聘+爆款課程）
《企業新媒體行動地圖繪制》
《IP矩陣賬號規劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）
《好內容才是新媒體贏的法寶》
《抖音成功三大法門——抄、超、鈔》
《短視頻矩陣模式布局和營銷實戰》
《新媒體團隊搭建落地方案》
《AIGC賦能短視頻直播矩陣營銷》（高返聘+爆款課程）
《電商新時代——抖品牌運營》
《主播快速成長培養秘籍》
《主播培訓：消費者行為學+營銷策劃類》
《品牌和頭部MCN合作機制與方式》
AI人工智能類：
《AI 技術在新媒體領域的應用與實踐》
《零門檻玩轉DeepSeek：AI黃金時代的賺錢秘籍——從短視頻到電商，手把手教你落地變現》（高返聘+爆款課程）
《AI賦能高效辦文辦公》
行業實戰系列
1、汽車行業&交通行業：
《新勢力汽車新媒體內容創意特訓》（高返聘+爆款課程）
《汽車行業營銷大賽：直播技巧 + 平臺規則》
《視頻號實戰訓練營--汽車品牌專場》
《電動車零售私域運營實戰》
《地鐵行業短視頻制作訓練營》（高返聘+爆款課程）
《地鐵行業新媒體內容創作+AI訓練營》（高返聘+爆款課程）
2、電器家電（3C）&家居行業：
《電器行業經銷商新媒體0-1快速入門課程》
《家電產品新媒體矩陣打造秘籍》
《電器拼多多站內流量提效策略培訓》
《小紅書投流實操+AIPS人群分析實操--家電行業》
《頭部3C品牌小紅書員工&素人起號訓練營》
《流量獲取之抖音短視頻版課程--家居行業》
《家居行業--IP矩陣賬號規劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）
《AI 工具在地產營銷中的應用》
3、政企行業：
《街道辦事處新聞宣傳專題培訓》
《新媒體策劃和新聞寫作》--央企國企專版 （高返聘+爆款課程）
《政務單位新媒體宣傳策劃、爆款策劃 》（高返聘+爆款課程）
《海事海務英文商業函電撰寫培訓》
--Maritime affairs English business correspondence writing training
4、銀行金融機構：
《銀行私域營銷與企業微信應用》（銀行、保險、貸款高級定制經典課程）
《銀行員工如何利用企業微信高效營銷和客戶維護》（高返聘+爆款課程）
5、零售快消品行業：
《私域實戰訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《小紅書實戰訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《抖音實戰訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《視頻號實戰訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《白酒行業新媒體廣告策劃及內容相關》
《美業員工小紅書引流獲客與矩陣搭建課程大綱》
6、短劇行業：
《運營商權益合作模式挖掘》
《數字營銷與社交媒體策略》
《短劇信息流投放策略與技能分享--短劇行業實操案例》
《會員成長體系及用戶活躍技巧---以優愛騰B等為例》
《危機公關管理及輿情管控》
《橫豎屏短劇業務策劃能力提升、市場分析》
《抖音和快手如何短劇二創引流轉化和創意設計》