20xx中糧艾地盟人力資源工作總結

中糧油脂部：

20xx年，在油脂部人事行政部的指導下，在公司領導的決策下，我司人力資源開展了以下各項工作：

一、招聘方面：

1、校園招聘：

（1）20xx年校園招聘：

針對我司13年招聘計劃主要通過校園招聘的實際情況，我們和河南科技大學、河南工業大學、河北科技大學、曲阜師范大學、萊陽農學院等高校聯系，發布招聘信息，并參加了由油脂部統一組織的河南工業大學的校園招聘會。除和高校聯系外，我們還參加了山東省人事局在濟南市組織的山東省春季人才交流會。

至4月底， 13年合同工招聘計劃已全部落實到位，生源地分布全國，江蘇、河南較多。

新員工剛報到時，我們利用招待所安排部分人員的住宿問題，或在老員工當中進行協調安排。考慮到新員工初來乍到，對周圍環境都不了解，自己租房有一定困難，我們提前與各房產中介進行聯系，積極幫助新員工聯系租房。在聯系房源過程中，要從新員工的經濟能力、心理承受、班車路線及購物方便等多方面因素進行綜合考慮，最終保證了新員工基本上都能有一個相對滿意的住宿條件。

我們堅持人性化管理，從細節方面給予新員工以最大程度的關懷，使其增強對公司的認同感和歸屬感。在工作過程中，請各部門經理加強對員工的關注，多對其指導和溝通。至目前為止，除2人因戀人在外地原因辭職，其它人員無辭職發生。

（2）20xx年校園招聘：

根據油脂部計劃，08年校園招聘提前至13年進行，配合各項工作要求，秉持“宣傳重于招聘”的原則，我們會同黃海糧油和費縣中糧，參加了青島農業大學、科技大學、海洋大學、理工大學四家高校的招聘會，并收到了一百多份簡歷。經過我們和用人部門的初步篩選，確定了部分人員進入面試，并根據崗位人員需要的緊急程度，分崗位逐步安排面試。

2、社會招聘：

20xx年的社會招聘主要針對生產部小包裝車間的季節性工人，通過與多家勞務中介進行聯系，建立了較為成熟的網絡，對季節性用工能夠及時的招聘到位，我們同時對通過面試但限于名額未報到人員進行了跟進，做好人員儲備工作，這部分儲備人員在辭退人員進行緊急補充時，起到了很大的作用。

二、培訓工作：

1、公司層面的培訓：

這方面培訓包括了外訓、外聘內訓和內訓等方式。為普及ISO9000知識，提高員工的質量、成本意識，我們組織了《ISO9001、HACCP體系知識》系列培訓；為了提高公司員工的執行力、工作效率，我們聯系深圳中旭管理咨詢公司（西點執行學院）組織了《執行力》的培訓；為加強中層領導者及基層管理人員的管理技能和管理方法，我們組織了班組長以上管理人員參加的《非人力資源經理的人力資源管理》；為了促進班組長在組織中迅速成長和發揮傳幫帶的作用，我們組織了《優秀班組長》的培訓；另外，針對我司業務員、營業廳、辦公室人員等外來接觸人員層次不齊，服務意識不濃的弱點，我們組織了金正昆的《商務禮儀》培訓。根據公司發展和工作需要，同時也組織了其他一些相關知識的培訓。如針對業務、采購人員組織的《商務談判》；物流方面組織了《物流倉儲管理》；財務會計方面組織了《匯票管理》等等。

為打造企業執行力、增強團隊建設、加強各部門間協調與溝通，我們組織了一次公司各部門按照“三三制”原則，人員混合搭配的拓展訓練，此次拓展訓練在公司內部引起很大反響，公司員工普遍反映收獲很大，效果遠遠好于課堂授課，主要是互動性強，形象生動，反映的道理深入淺出，員工特別容易理解和接受。因此，我們建議以后培訓，在允許的情況下，盡量多組織一些有互動內容的外聘內訓課程，以保證培訓的效果。

各部門也根據生產需要作了相應的培訓，主要是針對不同崗位、不同部門人員的崗位需求和公司發展需要，作了相應的專業技能與操作規范方面的培訓。

2、集團及公司內部培訓交流：

（1）邀請北海內部培訓師來我司培訓交流。

為促進和兄弟公司間的學習交流，分享其經驗成果，推動我司培訓工作開展，我們邀請集團油脂部培訓工作做的比較好的北海糧油的內部培訓師團來我司做了一次培訓交流。本次培訓內容和受訓對象涉及多個層面，既有針對中高層管理者的人力資源管理課程《非人力資源的人力資源管理》，又有適合職能部門和基層管理人員的執行力課程《執行力——客戶價值》，還有業務部門互相交流的專業課程《銷售業務中的財務問題》、《商業匯票》和《倉儲物流管理》。

本次培訓的培訓效果評估調查統計結果顯示滿意度達到100%，學員普遍反映學到了新的管理知識，理清了過去一些模糊的觀念，并對過去的工作做一總結，從中發現不足與缺陷，彌補以改進工作。同時，希望公司今后能多組織相同業務單元之間的交流與學習。

（2）邀請生產部王鈺總監給班組長做一次《如何做好班組長》的培訓。

從現場的培訓效果評估看，效果不錯，王經理既有理論體系的整理，又有自己親身實踐的經驗總結，實用性強，收獲大。本次培訓也是我司第一次內部員工自己準備教材，自己講授的第一堂培訓課，王總監也是我司第一位企業內部培訓師，意義重大，為我司內訓師隊伍的建設開了一個好頭，促進我司內部培訓資源的開發。

3、集團內部交流學習：

6月份，查向明到北海物流部學習。

12月份，馮國亮到黃海小包裝廠學習；代景華、趙猛等4人到東莞新沙的精煉車間和污水處理進行學習。

我們的員工到集團內部學習，可以在節約費用的前提下，學到兄弟公司內比較先進的經驗，同時，我們也接待了來自費縣中糧和豐原油脂的同事們，這些都有助于進一步的相互交流和溝通。

4、入職培訓：

A、應屆畢業生培訓：

對于13年應屆畢業生，我們用一周時間實行了以下培訓實踐內容：

從集團公司介紹、公司制度、安全生產常識、職業道德、員工禮儀等各方面對新員工進行了培訓，并編寫了詳細的《新員工培訓方案》，通過各部門經理及主管人員的具體培訓及現場講解，使他們詳細了解公司的組織結構、部門職能、工作流程和生產工藝，盡快熟悉工作和生活環境，保證新員工做好角色轉換，投入工作崗位。

同時，落實新員工培訓制度、流程，做好入職培訓的跟進工作。根據《新員工培訓管理辦法》，新員工被分到部門學習時，部門要安排老員工進行“一幫一”的傳帶工作，內容包括崗位分工、工作流程、作業指導書等，以便使新員工盡快了解崗位工作，熟悉工作場所。我們及時和各部門溝通，確認部門是否按照要求進行了崗位技能等培訓安排。

B、季節工培訓：

因季節工招聘到崗后時間都較緊張，經與行政、生產部進行協商后，我們用半天時間進行公司管理制度方面的培訓，半天時間由行政安全保衛組重點進行了安全生產方面的培訓，培訓完畢后與小包裝車間進行了交接，由他們再進行相關的崗位技能培訓。

三、企業文化：

1、內刊：

我們于7月份參加了油脂部在北海召開的內刊協同會議，根據協同會議精神，對內刊的編輯部和通訊員隊伍進行了重整，明確了操作方案，為激勵員工自發投稿，重建通訊員補貼制度，明確各版面編輯人員和責任，嚴格按照油脂部各期協同方案，進行組稿和編輯。

2、宣傳欄：

自5月份起，辦公樓前增設宣傳欄，宣傳欄內容每月更換一期；內容為06年優秀員工、歌詠比賽、員工趣味體育比賽、十七大、安全生產、消防月、拓展訓練等每月大事。

3、工廠VI統一工作：

根據集團VI視覺統一工作的要求，我們在營業廳東外墻、辦公樓四樓會議室、辦公樓二樓會議室、辦公樓營業廳和小包裝灌裝車間作企業文化宣傳；

同時，我們還對相關地點做了警示標識；進行了信封、紙杯的訂購工作；按照東海糧油關于工廠VI工作的要求，咨詢相關工程組人員，充分考慮其可行性，對各項工程改造進行了詢價和預算，就辦公樓玻璃到頂無法刷色帶、工作塔設備載荷較大，不宜做戶外標識廣告牌等實際情況進行了匯總，并申請免做此兩項工作，以上各項費用預算已報公司領導后呈報東海糧油。

工作服也是VI統一工作中的一項重要任務，根據油脂部的要求，我們提出很多實用的建議，包括加深主色調，人員少使用同一種輔色，增加可放小工具的口袋等等，牽頭單位東海糧油匯總后采納了其中的部分意見，如主色調從原來的淡米色加深至淺咖啡色，增加實用口袋等。隨后，我們對現有員工的工裝型號進行了統計，根據員工工種和實際使用需求，對原有的工作服領用標準趁機進行了調整，報公司領導審批后，進行了較為復雜的計算匯總，報東海糧油統一訂購，現已到貨。

考慮到員工領用工裝登記的繁瑣和查詢的復雜性，經與物流部五金庫商討，建議每人配發勞保手冊，由各部門內勤統一保管并進行登記備案，保證員工領用工裝的可追溯性。同時，根據新《勞動合同法》關于不得收取押金的規定，申請取消員工領用工裝的押金，改為員工離職時根據使用年限進行折舊扣款處理。

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