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工作匯報與總結

課程編號:24157

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1110

行業類別:行業通用     

專業類別:財務管理 

授課講師:張慕梁

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業全員(從企業高層、中層到基層均適合參加)

【培訓收益】
1.讓學員掌握結構化的表達方式,幫助學員快速掌握如何做到觀點明確、重點突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。 2.結合學員自己的思維模式與經驗,徹底提升學員的邏輯思維能力,進而直接提高工作總結和匯報能力。 3.各級管理者在自身經驗的基礎上,結合各自不同的思維特點,建立系統化、結構化的思維模式,高效解決工作中出現的各類問題。

一、工作匯報的入門認知
導入:“誰經常向我匯報工作,誰就在努力工作,相反,誰不經常匯報工作,誰就沒有在努力工作。”這句話你是否認可?
1.工作匯報的四種形式
2.工作匯報的四項內容
3.工作匯報的四個時機
4.工作匯報的五大價值
5.匯報工作的四點心態
6.匯報內容的基本講法
(1)如何講成績?
(2)如何講亮點?
(3)如何講經驗?
(4)如何講問題?
(5)如何講求助?
(6)如何講建議?
案例1:某數據分析崗位工作人員匯報某月工作情況的匯報,為什么說沒有體現出價值?
案例2:專家學者研討“華西精神”
案例3:提出同樣的“換辦公室”建議,為何結果大相徑庭?
二、怎樣寫好工作總結
討論:大唐取經團隊的工作總結,應該怎么寫?
1.工作總結的性質
2.工作總結的標題
3.工作總結的六大內容構成
4.工作總結的三段式寫法
5.工作總結的六種角度
6.如何概括好工作內容
三、寫好總結必須具備的基礎素養
1.“筆桿子”的六種心態
2.快速成長的四種辦法
3.刻意練習的三種技巧
4.寫作基本功訓練方法
▲ 詞匯的高級感
▲ 意群的六種練習方法
▲ 提升語感的朗誦法
▲ 素材積累能力
▲ 三種調研方式
5.職場寫作的規范化
四、工作匯報與總結的底層思維方式
1.匯報的基本思維:歸納與演繹
(1)歸納是總結的過程,核心說明“是什么”
(2)演繹是發散的過程,核心說明“為什么”
2.歸納的基本原理
3.演繹的標準結構
(1)現象-原因-辦法
(2)過去-現在-將來
(3)問題-分析-總結
(4)做法-成效-經驗
(5)是什么-為什么-怎么辦
(6)背景-任務-行動-結果
案例1:門捷列夫與元素周期表
案例2:本月公司業績下降10%,試分析其原因
案例3:毛澤東《為人民服務》中的思維方式
案例4:關于我國經濟發展方式的論述
案例5:毛澤東寫給胡喬木的這封短信,透露出哪些思維秘訣
五、結構性思維:匯報與總結的基本邏輯
1.結構性思維的基本理論
2.先說結論,把觀點放在開頭
3.以上統下,不要跑題而不自知
4.歸類分組,不重復,不遺漏
5.邏輯遞進,把材料有規律地組織起來
案例1:一個糟糕的匯報者如何理清自己的思路
案例2:毛澤東《中國社會各階級的分析》中運用的分類思想
案例3:劉延東在中華文化論壇上的講稿賞析
案例4:國家對阿里巴巴的處罰決定,這篇長達12000余字的公文是如何做到邏輯清晰、令人信服的
案例5:這篇省長講話為什么獲得了“滿堂彩”
六、匯報與總結的對象把握
討論:為什么說領會好上級意圖是做好匯報和總結的關鍵?
1.與上級做溝通的四大原則
2.領會上級意圖的關鍵技巧
3.溝通場景中的框架技巧
4.剖析和接受不同領導的不同風格
(1)老虎型領導的風格
(2)孔雀型領導的風格
(3)綿羊型領導的風格
(4)貓頭鷹型領導的風格
案例:一個丫鬟,是如何通過一次匯報打動領導的?
練習與講評:思維測評
七、常見場景及演練
1.常見匯報場景特征分析
(1)日常匯報
(2)計劃匯報
(3)項目匯報
(4)個人述職
2.匯報設計五步法
(1)第一步:厘清目標
(2)第二步:理解受眾
(3)第三步:打透內容
(4)第四步:雕琢金句
(5)第五步:通盤演練
3.匯報的呈現
(1)克服匯報前的焦慮與緊張
(2)WORD排版與PPT制作
(3)學會使用身體語言
小組練習:一次遇到麻煩的項目中期匯報 

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