第一講：銀行網(wǎng)點面臨的現(xiàn)狀
問題：現(xiàn)在的網(wǎng)點是什么樣的？
一、客戶現(xiàn)狀
二、同業(yè)競爭
三、網(wǎng)點經(jīng)營周期
四、全面能力提升的平臺

第二講：同業(yè)網(wǎng)點布局情況
一、村鎮(zhèn)銀行——高匹配度網(wǎng)點布局
（一）社會經(jīng)濟特征
（二）競爭優(yōu)勢
（三）市場結(jié)構(gòu)
（四）AFP理論解析
二、民生銀行——社區(qū)網(wǎng)點鎖客戶
（一）客群對標
（二）產(chǎn)品設計
（三）人員配備
（四）績效匹配
（五）營銷活動及費用范圍
（六）科技支撐
三、北京銀行——市場網(wǎng)點全融合
（一）渠道融合
（二）產(chǎn)品設計
（三）自上而下
（四）市場占有率
（五）客戶融合
（六）科技融合

第三講：網(wǎng)點布局建議
一、布局原則
（一）客戶導向
（二）產(chǎn)品導向
（三）政策導向
（四）高效融合
二、布局模型
（一）資源分析
（二）類型確定
（三）建模方法
1、總量控制
2、定量分析
3、定性分析
（四）網(wǎng)點資源分析案例解析

 ——銀行網(wǎng)點營銷管理教練
曾任中國郵政儲蓄銀行支行副行長、網(wǎng)點負責人、信用卡中心主任
曾任中國郵政儲蓄銀行總行級內(nèi)訓師（摩根大通銀行合作項目組頒發(fā)）
曾任中國郵政儲蓄銀行總行網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型項目輔導老師
曾任中國郵政集團總公司陜西省分公司金融網(wǎng)點轉(zhuǎn)型顧問
國家認證理財規(guī)劃師（AFP）

擅長領域：銀行網(wǎng)點效能提升、銀行網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型（軟轉(zhuǎn)+硬轉(zhuǎn)）、銀行網(wǎng)點服務標準化流程及投訴處理、信用卡營銷及活動策劃

【個人簡介】
林濤從事銀行工作12年，歷任柜員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、支行信用卡中心主任，網(wǎng)點負責人、支行副行長等職務，先后分管零售業(yè)務、公司業(yè)務、信貸業(yè)務、黨建、工會等工作，具有豐富的銀行管理經(jīng)驗、營銷實踐經(jīng)驗，擅長銀行管理工作、擅長帶隊伍，擅長零售、對公營銷等。
擔任銀行相關職務期間通過網(wǎng)點“打卡”管理模式，結(jié)合項目營銷聯(lián)動零售業(yè)務的方式，所在網(wǎng)點在2018年全年的業(yè)務考核中獲總行近一萬家網(wǎng)點中“十強網(wǎng)點”榮譽稱號，主導營銷的大型項目有大型國企的供應鏈金融和授信業(yè)務、全省首筆融資租賃公司授信業(yè)務、大型商業(yè)綜合體結(jié)算業(yè)務、社保項目營銷落地、PPP項目、信用卡專項場景營銷項目等。
擔任總行內(nèi)訓師10年期間，參與摩根大通主導郵儲銀行開展的“示范網(wǎng)點打造”項目，參與郵儲銀行總行舉辦“網(wǎng)點效能提升”項目，參與安永主導的郵儲銀行“網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型”項目，將網(wǎng)點轉(zhuǎn)型理論和網(wǎng)點實際運營做了有效結(jié)合，形成了自身獨特的一套兼具理論模型和實踐效果的知識體系課程，在總行、分行、郵政公司進行授課近50場，超過5000人次，
擔任講師以來，主要課程《客群精準營銷》、《新業(yè)態(tài)下的信用卡營銷指引》、《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之柜員篇》等課程對工行、建行、某農(nóng)商行等多家機構(gòu)進行了客戶講授均獲得好評（授課效果打分均在90分以上），另外針對網(wǎng)點效能提升為多家銀行網(wǎng)點也進行了落地的5DAY輔導，核心指標提升都在30%以上，效果也十分凸顯。

【培訓風格】
長期銀行內(nèi)訓師授課經(jīng)驗及網(wǎng)點經(jīng)營管理經(jīng)驗，擅長將理論知識熟練運用到解決實際問題當中，課程設計和講授中善于通過案例引導理論知識的學習，具有很強的實操性；在網(wǎng)點輔導過程中善于與各崗位人員進行溝通，激發(fā)網(wǎng)點人員自身能量，打造擁有向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊，擁有注重實效性和結(jié)果導向的培訓風格。

【擅長課程】
網(wǎng)點效能提升：
1、網(wǎng)點負責人《網(wǎng)點負責人賦能—“網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)主”》
《銀行網(wǎng)點市場分析及目標管理》《銀行網(wǎng)點“三會”管理》《網(wǎng)點行動計劃制定》《三巡兩示范與當日總結(jié)》、《一對一指導》
2、廳堂人員《銀行網(wǎng)點廳堂致勝》
《銀行網(wǎng)點銷售管理流程》《廳堂客戶識別與分流》《電話約見及客戶引見》《廳堂微沙龍》《營業(yè)網(wǎng)點營銷宣傳工具管理》
3、客戶經(jīng)理《銀行網(wǎng)點客戶營銷與管理》
《挖掘客戶需求及提供解決方案》、《新客戶管理及跟進》、《客戶關系深化及等級提升》、《異業(yè)聯(lián)盟體系建設》
網(wǎng)點營銷體系：
《卓越的客戶體驗》、《新業(yè)態(tài)下的信用卡營銷指引》、《銀行客戶的新媒體營銷》、《客群精準營銷體系建設》、《柜員轉(zhuǎn)型之精準營銷與引見》、《銀行客戶網(wǎng)格化管理》
銀行網(wǎng)點輔導類：
《銀行網(wǎng)點效能提升輔導（5DAY）》，《營業(yè)網(wǎng)點服務標準化輔導（3DAY）》

• 新金融時代銀保開門紅超級解法

   

  第一講：破局~不確定性中尋找確定一、疫情引發(fā)全球經(jīng)濟格局改變1. 疫情導致不確定性遠大于確定性，2.全球金融市場普遍出現(xiàn)歷史性大波動 3. 中國是世界經(jīng)濟穩(wěn)定器和發(fā)動機 4. 中國金融市場吸引全球目光 5. 全球主要發(fā)達國家利率長期下行 6. 中國市場利率下行趨勢，勢不可擋二、資產(chǎn)配置大勢所趨1.降低..

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