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《中層管理能力提升系統訓練》培訓心得
時間:2021-12-16
通過今天的學習,收獲了一些幾點:
1.管理要追求結果,要對企業或者組織具有貢獻。同時管理也是通過計劃、組織、協調、控制等手段,最終實現組織目標。簡單概括:管人理事,達到目標。
2.沒有執行等于零。我們自己在接收和下達工作任務時,要充分理解目的和意圖,通過各種激勵機制去發揮主觀能動性,以結果為導向去評價。說和做一致,以身作則,才能使執行不打折扣。
3.做事情,要有責任心,做問題的終結者。工作職責要分清,可以采用承諾書/簽字儀式/貼標簽等方法。要采用一對一和首問制來避免責任稀釋,采用少指揮和你怎么看的方法來避免責任跳動。
4.制度管人,流程管事。同時多一部分時間關注下屬工作以外的事情。
5.要科學制定目標(采用SMART原則),讓大家充分理解并認同目標,要有具體的行動方案和計劃,在執行過程中要督導跟進,一旦發現執行偏差,要及時糾偏,采取措施,防止事態惡化,在任務完成后,要及時激勵和強化。
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