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有這5大特質(zhì)的人,更容易成為領(lǐng)導(dǎo),看你中了幾條?
在職場,獲得晉升是每個人的終極目標,但我發(fā)現(xiàn),有很多人因為自己的性格而無法晉升成為真正的管理者。比如,在我們身邊,有的管理者能左右逢源,沒幾年時間,突飛猛進、平步青云;也有的人在管理上,原地踏步,舉步維艱,處處不討好。
為什么?這是因為后者缺乏領(lǐng)導(dǎo)所需要的基本特質(zhì)。
以下這5點,看你是否具備,如果不具備,那就趕快學(xué)起來。
1.海納百川,胸懷寬廣。
“海納百川,有容乃大”,作為管理者要明白,越往上走,就越要胸懷寬廣。
有些管理者,能力雖然不錯,但唯我獨尊,喜歡固執(zhí)己見、我行我素,對待下屬的反對意見,習(xí)慣性的進行蔑視,甚至是記在心頭。
在這樣的管理下,下屬一般敬而遠之,對一些建設(shè)性的意見他們也會三緘其口,本著多一事不如少一事的原則,根本不想和你多交流。
只有管理者有足夠的胸懷,能夠接受不同的觀點,包容不同的性格,下屬才會無所顧忌地奉獻自己的智慧,從而產(chǎn)出不一樣的解決思路。
否則,會聽不到不同的聲音,遇到風(fēng)險的可能更大。比如,在工作中你是個急性子,做事雷厲風(fēng)行,如果你總急于低頭往前走,沒人敢給你踩剎車喊停,有風(fēng)險便無法規(guī)避,不覺得這樣很可怕嗎?
所以,我們要學(xué)會能夠包容不同的性格,不同的意見,這就是你的胸懷問題了。胸懷寬廣的人可以接納更多的人,可以包容他人不足,用人所長。
2. 情緒自控,自我激勵。
一個成熟的管理者,首先要做好的就是情緒自控。
一遇事情就臉紅脖子粗,張嘴直接懟人的管理者,是很容易傷害到團隊的氛圍,有這樣的管理者,團隊相處起來也會感到非常壓抑。
情緒自控,就是該激昂時要激昂,該氣憤時要氣憤,決不是那種失控的狀態(tài)。一個能夠自如拿捏好情緒的人,更能影響團隊,能很好地調(diào)動團隊。
想要管好團隊的情緒,前提是你必須管理好自己的情緒。想要激發(fā)下屬的工作動力,作為管理者的你,也必須有強大的自我情緒驅(qū)動力,要懂得自我激勵,這樣才能去激勵下屬。
一個長期壓抑的團隊,是不可能有戰(zhàn)斗力的,更不可能有所謂的忠誠。
管理者在管理時,無論是給上級,還是對下屬,都要給人一種放心、安心的感覺,只有這樣才能夠讓我們在管理上更加順暢的開展后續(xù)的工作。
3.要想人服,先讓人言。
在管理上,我一直堅信“要想人服,先讓人言”。只有讓下屬對你說,他們才能在內(nèi)心真正的服從你。
然而,在大多數(shù)管理者的潛意識中,溝通中的身份不對等,很容易讓他們產(chǎn)生“勝者為王”的心態(tài),在溝通中面對下屬不屑一顧,只以身份地位論事,從而溝通受阻,白白走過場,讓談話單純成為上級的秀場。
當管理者習(xí)慣性的有選擇聽取,長此以往,也會讓那些積極發(fā)言的下屬失去思考的積極性。縱使你有千百條懟他的理由,也要堅持讓員工說完,然后再發(fā)言。
可以毫不夸張的說,管理就是溝通、溝通、再溝通,沒有溝通就沒有管理。當你在溝通方面存有了問題,那么你在管理方面,就一定不占有優(yōu)勢。
4.勇于承擔(dān),全力盡責(zé)。
沒有責(zé)任心的人是不可能成為一名優(yōu)秀的管理者的。
如果管理者自己都做不到勇于承擔(dān)責(zé)任,又怎么能去要求員工呢?所以作為一名優(yōu)秀的管理者,首先就要做好表率,不要害怕自己的手下犯錯,更不要害怕在下屬面前丟失面子,只有做到勇于承擔(dān)責(zé)任,在團隊中做好表率,全力盡責(zé),勇于承擔(dān),才能夠帶領(lǐng)員工一起進步,贏得團隊的信任和下屬的尊重。
我常說一句話:背黑鍋我來,打妖怪你去。只有敢于承擔(dān)責(zé)任,才能贏得下屬的尊重。即便下屬有錯,也先說自己問題在哪,比如是不是自己沒有說清楚,是不是自己沒有跟進等,自己帶頭認錯,下屬就會主動認錯,否則,管理者收到往往是下屬的一堆理由。
5.察言觀色,洞察力強。
在職場,會察言觀色的人,更容易取得他人喜歡,這一點毋庸置疑。
作為管理者,相信大家都有這樣的體會,隨著角色的變化,溝通將會變得越來越復(fù)雜。
比如,在溝通過程中,你是否有集中精力關(guān)注下屬或上級的微表情?因為在說話時,他的一個看似不經(jīng)意的面部表情、肢體動作,其實就能夠get到很多對自己有利的信息,能夠讓洞悉其內(nèi)心,見風(fēng)使舵。
說白了,善于察言觀色,就是見縫插針,能夠適度的迎合,無論對上還是對下,從而形成一種洽談的氛圍。
一個善于察言觀色的人,才能說得恰到好處,才能發(fā)揮語言的魅力,能夠更好凝聚團隊。這也是一個人很重要的修養(yǎng),要不然,就是言多必失。
寫在最后:
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),是影響力,而不是操控力。要想發(fā)揮影響力,就必須成為一個讓人心甘情愿追隨的人,那個人魅力就是重點。
那么,以上說的是5點,請你對標一下,自己都具備哪幾點?雖說簡單,但真正做到卻很難,需要不斷修煉。
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