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那些讓員工佩服的管理者,究竟干對了什么?
    時間:2023-12-04

那些讓員工佩服的管理者,究竟干對了什么?

帶團隊,我想很多人都思考過這樣一個問題:
“我該怎樣做,才能讓自己增加對團隊的掌控力?”
是威風凜凜,說一不二,做起事來快刀斬亂麻;
還是不顯山不漏水,沒有一點領導架子,左右逢源?
我想都不是。
在我看來那些能夠更好地去掌控團隊的管理者,多半是自帶魅力加持,他們:
說話有力度,
做事有溫度,
建議有高度,
靈魂有深度!
這4點建議你也學起來,相信在日后的管理中,會越來越有話語權,越來越有影響力。

01, 說話,有力度。
我一直認為,良好的語言表達能力決定了你在團隊中所占據的話語權。伶牙俐齒并不等于會說話,有時這樣的語言會讓人聽著窩火,反而倒是那些奉行少說多看,一語中的,更能直擊對方心窩,這就是語言的力度。
那在向下管理中,管理者想要說話有力度,這3點一定要重視起來。

(1)簡明扼要,精準高效。
有的管理者早已陷入一種誤區,總認為長話短說不足以來彰顯話語力度和領導架子,往往便東拉西扯,拖泥帶水,講的自己口干舌燥,員工聽得也是昏昏欲睡,耗時耗力不說,效果還不好。
在交談中,管理者要有時間觀念,提前打好腹稿。
先從心中簡化信息,搞清楚要講什么,能直截了當的絕不添枝加葉,能用一句話說明的絕不長篇大論。
當你說話刪繁就簡,無疑能提升雙方的溝通效果,還比較容易獲得下屬的肯定,留下簡潔明了、精準高效的印象。
畢竟,在現在的職場中,下屬回復領導信息要多簡潔就有多簡潔,當領導的你,難道不也應該刪繁就簡,長話短說?

(2)邏輯表達,結構清晰。
有簡化,會概括還不夠。想要對方聽得更加明了,最終還有落實到有邏輯地表達中去,這時養成:
“結構化思考”
”具體化流程“
”形象化表達“
的講話習慣就會變得尤為重要。
重要節點,條理清晰;
重要事項,表意明確。
在常人看來,所謂講話邏輯:一是關系,二是順序。
把握好這兩點便不會讓人聽起來云里霧里。
關系有三種:并列關系,遞進關系,因果關系。
順序也有三種:時間順序,空間順序,程度順序。

(3)概括總結,撥云見日。
概括總結,就是讓你透過現象看本質,抓要點,這就好比讀文章要提煉中心思想,聽別人講話也要領會對方的真實意圖。
當你在上傳下達時,有意識地去總結重點,對領導發言做到綜合解讀,對下屬發言做到修正補充,結合實際,想他們所想,有能力的去概括他們的真實想法。
而管理者想要提升自己抓重點的能力,就要做到:
“常分析、常思考”
“找規律,找共性”
“抓重點、抓關鍵”
“概念化、抽象化”。
只有這樣才能讓自己講話時,起到撥云見日的作用。

總之,說話有力度,并不是讓你口齒伶俐,咄咄逼人,在語氣中占據上風,而是用恰當得體的語言讓人如沐春風,簡潔明了有重點,一語中的中人心懷。
無論是員工,還是客戶,沒人喜歡說話啰嗦的人。
溝通永遠擺在第一步,有了良好的溝通,才會有后續的進展。

02, 做事,有溫度。
只會耍嘴炮,絲毫不實干的管理者,往往會引來下屬對你的不滿。如何有溫度的為他們做事,這就是你要修煉的第二步,想要做好溫度管理這3點很重要。
(1)關懷,有利他心。
“人為財死,鳥為食亡”,每個人都有自己的欲望。
所以,一個有魅力的管理者,先學會去關心他人,思利他,讓他人先贏,滿足別人的欲望。
當然,這里的有利他之心,不是不考慮自己,而是要你把他人也放在心中,畢竟在職場中跑到最后的只有“雙贏”和“多贏”。同樣,員工也不是傻子,你有沒有為他們考慮,下屬一定是心知肚明的。
“愛出者愛返,福往者福來。”
那些自私自利,經常給下屬找麻煩的管理者,縱使你能力再強,也不會給他們留下好的印象,更何談讓他們服從于你。

(2)包容,有同理心。
體諒包容,也是我們常說的有同理心,能夠換位思考,有胸懷。
在管理中,管理者不僅要時刻去關注下屬的情感和感受,理解他們的內心狀態,還要學會尊重下屬的真實需求。
只有你真正的做到了尊重他人,才能建立良好的上下級關系,更好的達成共識去開展合作。
面對員工犯錯,你要有包容之心,站在他們的立場去思考,當你學會利用同理心態換位思考后,你會發現換位的價值它是多維的,你處理事情也會更加全面。
有同理心,能共情;有胸懷,能包容,這在管理中極其重要。
有道是:“胸寬則能容,能容則眾歸,眾歸則才聚,才聚則業興。”

(3)坦誠,有真摯心。
多一點坦誠,少一點隱瞞,真誠和理解是人際交往中最重要且最廉價的東西。
當你主動去關心下屬,必然會得到相應的回饋。感謝和節日這些儀式固然重要,但更重要的是,你與下屬平時彼此之間的理解與付出,呵護和陪伴,最深沉的關愛永遠是用心真誠的交流。
無論何種關系,雙方共同努力真誠相待,關系必然是互惠的。所以,管理者真正需要做的,不是感懷,而是馬上行動,去擁抱真誠!

總之,做管理,要以人為本,關心他人,能夠看到并理解下屬的真實需求和感受,尊重他們的決策,只有這樣你才能手中有兵。

03, 建議,有高度。
所謂管理就是“正確的做事”和“做正確的事”。
正確的做事,關注“效率”問題,盡可能少投入多產出;
做正確的事,關注“效果”問題,從事的任務有助于達到組織的目標。
領導想要下屬服從,就要讓他對你產生膜拜,你的建議必須符合邏輯,有高度。在點子上,必須清楚行業難點、客戶痛點,和團隊的不足點,及時給出給下屬合理化的建議。因此,建議必須關注這三個要點。

(1)關注效果。
無論何種建議,最終都是要拿產出效果來說明,有了結果才是好的建議。
在企業中,關注效果,就是關注經營,這是擺在管理者面前的一大現實問題。
也意味著,管理者要具備卓越的洞察力和戰略眼光,理解并分析復雜問題,然后提出具有前瞻性和創新性的建議,能夠帶領團隊在不確定的環境中尋找方向,引導企業變革成長。

(2)關注效率。
給下屬提建議,管理者要關注目標和效率,明策略,給工具,教方法。
管理大師羅賓斯曾說:“管理是通過協調其他人的工作,有效率和有效果地實現組織目標的過程。”

(3)關注創新。
給完建議,管理者不能標準化員工,而要放手讓他們去自主發揮,你則從中關注具體的發展。
標準化的流程作業,不但不能使團隊往前走,還會致使他們后退,想要穩住向前發展,只有不斷創新,不斷挑戰新高度,模式、產品、服務、營銷、管理方方面面去創新,才能拉動團隊前進。
如果你是一個不注重創新的管理者,遲早會被對手超越,甚至會被客戶拋棄,那你面對問題,所提出的建議又有幾分可信度呢?

總之,最難改變的是思維方式,最難提升的是認知水平,要想成為一個有影響力的人,思維和建議的高度,才是終極武器。

04, 靈魂,有深度。
普通的管理者千篇一律,但靈魂有趣的領導者卻是萬里挑一。
有趣的靈魂,能夠給下屬帶來歡愉,感到輕松自在,更好地去吸引和留住人才;
有趣的靈魂,能夠讓領導更具影響力,從而更好地帶領團隊;
有趣的靈魂,能夠帶領團隊不斷創新,適應變化,激發下屬的創造力和想象力,讓團隊更具創新性和競爭力。

寫在最后:
能夠做到,說話有力度,做事有溫度,建議有高度,靈魂有深度,這無疑是一個長期修煉的過程。
我認為,只要你刻意練習,不斷實踐,反復修正,一定可以成為那個讓員工佩服的優秀領導的。
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愿你成為那個說話有力度,做事有溫度,建議有高度,靈魂有深度的魅力領導。
 

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