最高級(jí)的“報(bào)復(fù)”，不是翻臉，而是這樣做！

    時(shí)間：2024-04-28

無(wú)論是管理還是被管，難免會(huì)遇到心機(jī)“小人”。

他們或許在你背后耍手段，展現(xiàn)人性最陰暗的一面。

又或許在你意想不到的地方“埋雷”，讓你進(jìn)退兩難。

然而，作為一個(gè)高水平的管理者，你應(yīng)該明白：

“對(duì)付小人”最有水平的處理方式，絕不是簡(jiǎn)單地翻臉，而是這樣做！

01
減少是非

在管理中，我們常常會(huì)遇到一些喜歡爭(zhēng)執(zhí)、固執(zhí)己見(jiàn)、甚至暗中挑事的人。

他們可能為了刷新自己的存在感，試圖通過(guò)挑戰(zhàn)權(quán)威來(lái)展示自己的地位，奪取更多的利益。

對(duì)于這樣的人，應(yīng)對(duì)的最佳策略就是“不爭(zhēng)”。

（1）口舌之禍，不爭(zhēng)

首先，不爭(zhēng)意味著遇事你要冷靜先行，避免口舌爭(zhēng)吵。

在工作中，總會(huì)有些人他不服管，甚至故意做些難堪的事來(lái)找茬兒。

遇到這種情況，你得先冷靜下來(lái)，別急著跟他們撕逼。

往往小動(dòng)作的背后是另有其它目的，他們可能就想看你失控或出丑，然后趁機(jī)撈點(diǎn)好處。

所以，當(dāng)這些“小人”開(kāi)始對(duì)你耍嘴皮子時(shí)，你可別被他們帶了節(jié)奏。

要是他們說(shuō)得太過(guò)分，你就心平氣和地指出來(lái)，但沒(méi)必要非得爭(zhēng)個(gè)高低輸贏。

記住，此時(shí)情緒穩(wěn)定就是應(yīng)對(duì)小人挑釁最好的武器，對(duì)于他們不妨先退一步海闊天空。

作為明白人，這種“不爭(zhēng)”的態(tài)度，不僅能讓你避免陷入無(wú)謂的爭(zhēng)吵，還能讓下屬看到管理者該有的氣度。

（2）無(wú)端是非，不爭(zhēng)

其次，就是減少給“小人”制造事端的機(jī)會(huì)。

管理者在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)，丑話說(shuō)到前，原則立清楚，底線堅(jiān)守好。

這樣不僅能減少內(nèi)部矛盾，還能讓那些想搞事兒的“小人”沒(méi)機(jī)會(huì)鉆空子。

作為管理者，你應(yīng)該明確目標(biāo)和規(guī)矩，并公正公平地處理各種問(wèn)題。

有功獎(jiǎng)，有過(guò)罰，無(wú)論好壞都不能一視同仁，做的明明白白。

這樣，即使小人想要搬弄是非，他們也找不到合適的切入點(diǎn)。

因?yàn)樵谝粋€(gè)公平公正、目標(biāo)明確的團(tuán)隊(duì)中，任何挑撥離間的行為都會(huì)顯得蒼白無(wú)力。

這種 “不爭(zhēng)”的智慧，往往能讓你贏得更多的尊重和發(fā)展空間。

與小人爭(zhēng)斗，也會(huì)陷入無(wú)休止的是非之中，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。

所以，作為管理者你的時(shí)間和精力，應(yīng)該放在更有價(jià)值的事情上，而不是與小人的糾纏之中。

02
沉默是金

這里的“不理”，不是忽視下屬的感受或需求。

而是在面對(duì)“小人”的指責(zé)、抱怨或負(fù)面言論時(shí)，學(xué)會(huì)篩選信息、擇優(yōu)而聽(tīng)，不理會(huì)那些對(duì)你或團(tuán)隊(duì)不滿的話。

在這種情境下，沉默不僅是金，更是一種無(wú)聲的反擊。

（1）攻擊詆毀，不理

面對(duì)小人的攻擊和詆毀，有時(shí)“不理”是最好的回應(yīng)。

這里的“不理”，并不是說(shuō)咱們裝聾作啞。

好話你當(dāng)然得聽(tīng)，但那些明顯找茬兒、挑刺兒的話，索性左耳進(jìn)右耳出，別往心里去擱。

畢竟，大家都明白“沉默是金”這個(gè)道理。

遇到那些愛(ài)挑釁、愛(ài)找茬兒的人，你越是句句回應(yīng)，他們?cè)綍?huì)蹬鼻子上臉。

與其這樣，還不如沉默起來(lái)，讓他唱獨(dú)角戲，意識(shí)到自己的無(wú)趣和無(wú)聊之后，也就放棄了進(jìn)一步的攻擊。

例如，開(kāi)會(huì)時(shí)如果有人故意找茬兒，問(wèn)一些明顯刁鉆的問(wèn)題，或想占你的上風(fēng)，你就別跟他糾纏。

換個(gè)話題，或把大家的注意力拉回到解決實(shí)際問(wèn)題上來(lái)。

這樣既不會(huì)讓會(huì)議變得尷尬，也能讓大家看到你作為領(lǐng)導(dǎo)的穩(wěn)重和專注。

（2）無(wú)理取鬧，不理

工作中，總有那么幾個(gè)愛(ài)無(wú)理取鬧的人，他們會(huì)提出一些離譜要求，或無(wú)緣無(wú)故地指責(zé)你。

遇到這種情況，就“別搭理”他們。

這里的“別搭理”，不是說(shuō)要你擺出一副遠(yuǎn)離勿擾的樣子，而是說(shuō)對(duì)于那些胡鬧的行為，你沒(méi)必要去理、去爭(zhēng)或解釋太多。

他們要是無(wú)理取鬧，你就微微一笑，繼續(xù)低頭做你的工作。

有建設(shè)性的意見(jiàn)咱們聽(tīng)著，那些瞎搗亂的話，就當(dāng)是耳邊風(fēng)。

這樣，不僅能保住自己的好心情，還能更專心地做好手頭的工作。

說(shuō)白了，“別搭理”就是一種態(tài)度，告訴他們：我不跟你們一般見(jiàn)識(shí)。

這樣，那些愛(ài)無(wú)理取鬧的人，鬧騰幾次也就沒(méi)意思了，自然就不會(huì)再來(lái)煩你。

03
放過(guò)自己

遇到“小人”挑釁，不怒是一種難能可貴的品質(zhì)。

作為管理者，你要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不要因?yàn)樾∪说难孕卸p易動(dòng)怒。

記住，憤怒并不能解決問(wèn)題，反而可能讓你失去理智，甚至做出錯(cuò)誤決策，陷入更被動(dòng)的境地。

（1）暗中挑釁，不怒

作為管理者，你要學(xué)會(huì)控制情緒。

別讓那些小人，用幾句話或搞幾個(gè)小動(dòng)作就攪亂了心態(tài)，影響正常工作。

當(dāng)遇到小人挑釁時(shí)，不妨先深呼吸、冷靜下來(lái)，并思考：

他們可能只是出于某種原因而對(duì)你產(chǎn)生不滿或嫉妒。

深入思考并理解他們的動(dòng)機(jī)后，你或許會(huì)更容易得到釋懷。

同時(shí)，學(xué)會(huì)“放過(guò)自己”也很重要。

待人待物，不要過(guò)于苛求完美，更不要把所有的責(zé)任都攬?jiān)谧约荷砩希寛F(tuán)隊(duì)在做的過(guò)程中不斷趨于完美就好。

總之，你是管理者，你的任務(wù)就是帶好團(tuán)隊(duì)，激發(fā)大家的積極性，一起努力達(dá)成目標(biāo)，而不是跟這些爛人斤斤計(jì)較，產(chǎn)生沒(méi)必要的沖突。

（2）負(fù)面言論，不怒

作為管理者，你的時(shí)間和精力是有限的。

如果過(guò)于糾結(jié)小人的負(fù)面言論，不僅會(huì)分散你的注意力，還可能影響你對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體判斷。

所以，當(dāng)小人發(fā)表不滿或負(fù)面言論時(shí)，你可以選擇性地聽(tīng)取。

但不必過(guò)于在意他們的負(fù)面情緒，以免讓自己生悶氣。

你要有足夠的智慧和判斷力來(lái)區(qū)分，哪些話語(yǔ)是好的建設(shè)性批評(píng)或建議，哪些是小人的惡意攻擊。

對(duì)于后者，更是無(wú)需過(guò)多動(dòng)怒，而影響到自己的情緒和工作。

04
修養(yǎng)心態(tài)

不議，是小人散播謠言或制造事端時(shí)，不參與討論，不隨意傳播。

作為管理者，你應(yīng)該有自己的判斷力和主見(jiàn)，不被小人的言語(yǔ)所左右。

這時(shí)，修養(yǎng)心態(tài)是應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。

（1）閑情八卦，不議

在職場(chǎng)中，“不摻和議論”可是個(gè)明智的選擇。

作為管理者，你得維護(hù)自己的專業(yè)和形象，別去攪和那些沒(méi)用的八卦議論。

當(dāng)有人想拉你一起嚼舌根，你得堅(jiān)決拒絕，保持距離。

背后說(shuō)人長(zhǎng)短，不僅有損自己的正面形象，還可能招來(lái)不必要的麻煩。

所以，學(xué)會(huì)閉嘴，謹(jǐn)言慎行，別把自己卷進(jìn)無(wú)謂的爭(zhēng)議中。

同時(shí)，也得提醒團(tuán)隊(duì)下屬，別讓他們沾染這種習(xí)氣。

一起努力營(yíng)造積極向上、專心干事的團(tuán)隊(duì)氛圍，而不是勾心斗角，這才是王道。

（2）他人行為，不議

說(shuō)實(shí)話，哪怕你的下屬做了讓你看不順眼的事，也別急著去點(diǎn)評(píng)、議論。

畢竟，咱們都只是從自己的角度出發(fā)看問(wèn)題，說(shuō)的也都是自己的想法。

“未觀全貌，不予評(píng)價(jià)”，在沒(méi)完全了解全部情況下，就別急著下結(jié)論。

這點(diǎn)你可得記住，別因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)，就隨便評(píng)價(jià)下屬。

每個(gè)人都有自己的想法和難處，作為領(lǐng)導(dǎo)你得學(xué)會(huì)尊重和理解。

少議論別人，多關(guān)注自己，這樣管理之路才能更和諧，團(tuán)隊(duì)也能更融洽。

✎ 寫在最后

作為管理者，面對(duì)小人的挑釁，不爭(zhēng)、不理、不怒、不議，不僅是一種策略，更是一種修養(yǎng)。

在復(fù)雜多變的環(huán)境中，保持足夠的冷靜與理性，專注于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和自己的成長(zhǎng)，才是最好的選擇。

你覺(jué)得呢？