銷售成功的關(guān)鍵在于適應(yīng)客戶的性格..
銷售成功的關(guān)鍵在于適應(yīng)客戶的性格黃德華以下案例是醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報提供的，我作為醫(yī)藥銷售的實戰(zhàn)家與研究家被邀請對以下案例進(jìn)行了點評。本文絕大多數(shù)觀點發(fā)表在醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報2010-12-24日的營銷版。現(xiàn)把原文全部提供給大家，供大家參考。案例是以對話..
管理成功的關(guān)鍵在于運(yùn)用適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力..
管理成功的關(guān)鍵在于運(yùn)用適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力黃德華我們知道管理有“計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制”四大職能，管理的范疇比領(lǐng)導(dǎo)要廣得多，管理包括了領(lǐng)導(dǎo)，只不過，在管理的四大職能中，只有領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于人，其他三個職能側(cè)重于事。我們東方人一般把管理者稱作領(lǐng)導(dǎo)，因為..
如何管理“問題型員工”？
昨天，幫東北一家企業(yè)做培訓(xùn)，課后該公司人事行政經(jīng)理說了這樣一個案例：他部門有一名員工，職務(wù)不高，但在公司工作有很多年了，他剛進(jìn)該企業(yè)不久，可這名部屬不把他放在眼里。且經(jīng)常不遵守公司規(guī)章制度，對同事態(tài)度也比較惡劣，喜歡貪公司小便宜，如把..
簡單管理淺析
管理之道，每個人有每個人的說法，有些企業(yè)憑能人管理，有些企業(yè)憑制度管理，有些企業(yè)憑人格管理，有些企業(yè)憑權(quán)力管理，但不管理如何管理？我認(rèn)為簡單、高效、迅速、結(jié)果達(dá)成才是管理的本源。因為市場競爭激勵，變化太快，管理復(fù)雜肯定不能跟上客戶的要求..
海爾自主經(jīng)營體模式感悟（一）
最近一周都要呆在青島海爾，既為海爾中基層干部講授《員工自主經(jīng)營管理》課程，也在與學(xué)員們的溝通交流及企業(yè)現(xiàn)場觀察當(dāng)中，學(xué)習(xí)海爾，更深刻認(rèn)識海爾自主經(jīng)營體管理模式的內(nèi)涵，感受中國最受尊敬企業(yè)的管理魔力，深有感觸，特在此總結(jié)、整理，并通過網(wǎng)..
海爾自主經(jīng)營體模式感悟（二）, ..
在海爾的第一天授課，海爾人的學(xué)習(xí)熱情和行動學(xué)習(xí)能力給我留下深深印象。海爾人好學(xué)是出了名的，但他們在學(xué)習(xí)《員工自主經(jīng)營管理》這門課程時，把知識、理念與實踐結(jié)合得很緊密。在他們的理念中，學(xué)到的知識就一定要好好應(yīng)用，這也是我在課堂上所提倡的..
HR管理精粹六則
精粹一：認(rèn)同在先。 HR批評部屬之前應(yīng)該運(yùn)用精粹一。先把該員工的優(yōu)點提出來，目的是為批評鋪平道路，放松在批評他之前的壓力反抗情緒。切記：即使是最有涵的人，也不喜歡指出他做錯的事情。先認(rèn)同他1-2項表現(xiàn)優(yōu)秀的工作，讓他知道作為上級你是很賞..
HR管理如何動靜相宜？
企業(yè)人力資源管理工作的職能范疇已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)人事管理“被動反映”的層面，人力資源管理真正著眼于員工和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是一種全方位的開發(fā)與管理。因此，由傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為一種必然。企業(yè)人力資源管理的實施就必須作..
從華為漲薪，看企業(yè)文化
近日，筆者從各大網(wǎng)站和媒體獲悉，中國華為對外披露說：“今年上半年華為內(nèi)部4萬多名中基層員工薪資已上漲11.4%，占集團(tuán)員工總?cè)藬?shù)的36%左右，下半年還將繼續(xù)對集團(tuán)內(nèi)中高層員工薪酬進(jìn)行調(diào)整，預(yù)計薪資漲幅在5%-10%左右”。據(jù)華為年報顯..
HRM的核心---引導(dǎo)企業(yè)文化變革..
企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容繁雜，有組織梳理、流程建立，人才招聘、員工培訓(xùn)，績效考核、薪資管理、員工職涯規(guī)劃等各方面的內(nèi)容，要做好每一個模塊本就不易，但如何使人力資源管理不流于形式，有效果更有效益產(chǎn)生呢？人力資源諸環(huán)節(jié)中，最核心的問題究竟是..
老板在管理上要善于“推責(zé)”
近日，一位做軸承的企業(yè)家同我溝通，他公司是生產(chǎn)工業(yè)軸承的，一年有一個多億的銷售額。公司有500多員工，發(fā)展也非常之迅速，可最近兩年他發(fā)現(xiàn)：自己是越來越忙，產(chǎn)品研發(fā)要過問，市場大客戶等著他定奪，產(chǎn)品質(zhì)量需要他自己抓，生產(chǎn)環(huán)節(jié)出了問題要自..
老板常對部屬和員工發(fā)火六大原因 ..
筆者常常在許多公司做培訓(xùn)和咨詢，經(jīng)常看到老板對部屬和員工喜歡發(fā)脾氣，發(fā)大火。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人脾氣都很大，很愛發(fā)火，為什么呢？因為在家對太太發(fā)火，會后院起火；在外對客戶發(fā)火會斷了生意，向政府和主管上級發(fā)火，會誘火燒身。所以只有對下屬、對員工發(fā)..
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“五力”修煉
在任何競爭的市場環(huán)境中，單純地依靠技術(shù)因素，資金實力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功，真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。正所謂：小企業(yè)做事，大企業(yè)做人；小人物做事，大人物做人。而如何做人其實是一種領(lǐng)導(dǎo)力的修煉。因..
