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全景式項目管理實戰培訓

課程編號:59738

課程價格:¥16000/天

課程時長:3 天

課程人氣:95

行業類別:不限行業     

專業類別:項目管理 

授課講師:陳海艇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
項目經理、項目團隊成員、項目管理人員、運營經理、職能經理,以及其他直接或者間接參與項目管理的人士

【培訓收益】
 掌握項目整體管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理等項目管理控制手段。  培養學員科學項目管理思想,建立科學項目管理意識,改變傳統粗放的經驗管理現狀。  通過實例模擬、演練,啟發項目管理人員在項目管理過程處理和應對相關問題的能力,從而提高項目管理人員自身的職業價值。  通過培訓,使企業擁有一批能獨當一面的項目管理人員。  學會有效的管理和協調項目團隊;  學會有效的管理和控制項目的成本和進度;  學會有效的管理和控制過程變更及系統風險;  學會用現代項目管理的方法來指導項目實踐。

開場互動:信息帳篷搭建
故事:《佛在哪里》
培訓的目的
項目管理知識體系全貌
課程內容地圖
一、項目與項目管理包括哪些內容?(4課時)
1、項目管理的基礎概念
 認識項目
 項目與運作的區別
 項目的概念
 項目的三重約束
 項目干系人
 項目交付物
 項目管理的內涵
案例:《奧林匹克火炬接力項目》、《“老謀深算”--IT項目的項目估計淺析》、《談戀愛項目》、《案例:項目階段及交付物導圖》
互動:《項目管理的誤區與思考》
2、項目管理總體框架
 項目管理的工作范圍
 時間管理
 項目的成本管理
 項目的質量管理
 人力資源管理
 溝通管理
 風險管理
 沖突管理
 采購管理
 項目管理的二維構成
 項目管理知識的“九大領域”管什么
 項目管理的三大關鍵
故事:《裝石子》、《王琺鑒才》、《扁鵲談醫》、《誤會》
案例:《明太祖朱元璋的時間管理》
游戲:《動動你的手指》、《撕紙》
工具:五步法交代工作任務
3、項目經理的管理職責
案例:《金瓶梅》與項目管理
二、 項目啟動包括哪些任務?(1課時)
 項目啟動最重要的任務
 關于目標的常見錯誤
 關于目標,我們該做什么?
 注意對目標的完整定義
三、 項目有哪些核心計劃?(4課時)
 項目核心計劃
 項目前期計劃過程的時序
1、項目范圍計劃
 項目范圍—解決“做什么”的問題
 描述項目范圍的三個文檔:項目立項書、工作范圍說明書、WBS—工作分解結構
案例討論1:舉辦生日宴會
案例討論2:開設咖啡屋
案例討論3:公路橋項目工作分解結構
2、項目時間計劃
 如何得到進度計劃?
 關鍵路徑
 活動間順序關系
 甘特圖
 工期壓縮
 資源平衡
3、項目資源計劃
 項目資源計劃
 項目資源計劃要做的工作
 資源配備計劃
4、項目費用/成本計劃
 項目費用成本管理思路
 項目費用計劃
 關于項目費用(成本)
 項目核心計劃總結:操作方法
案例分析:資源平衡對工作計劃的影響
四、 如何做好項目的執行保障?(3.5課時)
1、項目質量管理
 項目質量管理過程
 質量計劃
 質量保證
 質量控制
2、項目組織與團隊
故事:《摩西的故事》
 項目的組織形式:職能型、項目型、矩陣型
 項目團隊建設
故事:《古老的寓言故事:螞蟻軍團》、《分粥的原則》
游戲:《迷失叢林》
案例:《團隊建設問題—猩猩的試驗》
3、項目溝通管理
 項目經理的溝通模型
 項目溝通的類型
 項目溝通的渠道
 人際溝通的技巧
 項目的成功對溝通的要求
 項目經理的兩大任務
 溝通機制的約定
故事:《巴別塔神話》、《三個小金人》、《卡耐基的傾聽》
測試:《傾聽能力自我問卷》、《自我溝通技能診斷》
案例:《劉邦的傾聽》、《如何處理孩子的情緒》
五、 如何做好項目的控制?(3課時)
項目管理的關鍵過程:控制
1、項目進度控制
2、項目風險管理
案例:《中國革命的SWOT分析》
頭腦風暴游戲:小雞過馬路
3、項目沖突管理
 如何正確看待沖突
 解決沖突的五種方法:回避或撤出、競爭或逼迫、緩和或調停、妥協、正視
 解決組織內部沖突的原則
案例:《裁員問題的沖突》、《萬科人事調整帶來的沖突 》
4、項目變更管理:變更管理的精髓是使變更“受控”
六、 如何做好項目收尾?(1課時)
 概述
 工作驗收
 善后工作
七、 項目管理過程總結帶來哪些啟示?(1課時)
1、項目管理意味著什么?
 強調目標明確;
 強調責任明確、清晰;
 強調計劃性;
 強調過程的控制;
 強調項目管理的系統性、全面性和綜合性;
 強調大家都在同一個模式、框架內協同工作。
二、項目管理與沖浪:平衡和均衡的理念(多目標、時間和資源約束)
八、課程回顧與總結(0.5課時)

 

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