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管理技能內(nèi)訓(xùn)課

AMP—應(yīng)用管理心理學(xué) |
主講老師:季鍇源   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 認(rèn)識(shí)應(yīng)用管理心理學(xué) 1. 心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔和關(guān)系 案例:富士康與法國(guó)電信的人本化的困惑分享:本位思考與換位思考及管理討論 2. 心理學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制以及.. |
銀行精細(xì)化管理 |
主講老師:吳宏彪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)(一)管理細(xì)節(jié)隨處可見什么是細(xì)節(jié)案例:銀行大廳經(jīng)理的迎客程序海恩定律討論:我們工作有哪些管理中制度無(wú)效的現(xiàn)象、?是什么原因造成的?(二)精細(xì)化管理用數(shù)學(xué), 粗放式管理用.. |
思維創(chuàng)新與創(chuàng)新管理 |
主講老師:姚仲達(dá)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:面對(duì)滾滾而來(lái)的世界創(chuàng)新潮流,唯有轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)觀念,才有能力在新世紀(jì)立足于不敗之地。為提高領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新能力 ,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新挑戰(zhàn),本課程立足新形勢(shì),推廣思維創(chuàng)新的新理念,在介紹思維創(chuàng)新的一般規(guī)律與原則的基礎(chǔ).. |
講故事,拿訂單 |
主講老師:李治江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:會(huì)講故事,更好溝通一、為什么要學(xué)會(huì)講故事二、講故事的6個(gè)目的三、講故事的4種類型實(shí)戰(zhàn)演練:用講故事的方式推銷自己解決問(wèn)題:本單元重點(diǎn)在于幫助學(xué)員感悟“故事高效溝通”的魅力,并通過(guò).. |
領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通培訓(xùn)大綱 |
主講老師:易書波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:(一)如何設(shè)計(jì)演講與組織語(yǔ)言 一、如何設(shè)計(jì)有吸引力的開場(chǎng)白 開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題 1、你主要講什么 2、我為什么要聽你講 3、你講的對(duì)我有什么好處 開場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的: 1、拉近距離 2、建立.. |
培訓(xùn)組織管理與創(chuàng)新 |
主講老師:閆海濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講企業(yè)培訓(xùn)體系 認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的含義,理解培訓(xùn)體系各子系統(tǒng) 1. 認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)2. 企業(yè)培訓(xùn)與人力資源體系關(guān)系3. 企業(yè)培訓(xùn)基本類型4. 企業(yè)培訓(xùn)體系5. 培訓(xùn)管理者的定位6. 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的誤區(qū)&mdas.. |
服飾中基層人員管理技能MTP訓(xùn)練 |
主講老師:戴春華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡(jiǎn)介:課程介紹 基本大綱: 更為詳細(xì)大綱依據(jù)企業(yè)具體需求制定 課程特色: 連鎖品牌人員管理技能既有一般性的管理問(wèn)題,也有本行業(yè)突出性的管理矛盾,終端 人員流動(dòng)率較高,如何激勵(lì)員工,如何依賴培訓(xùn)體系的建設(shè)快速提升與復(fù)制人才;.. |
郵政行業(yè)跨部門溝通與執(zhí)行 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元透過(guò)管理看溝通溝通能力的重要性1. 兩個(gè)70%的倒置——跨部門溝通的必要性案例:退貨是怎樣發(fā)生的?2. 溝通能力矩陣圖3. 管理的三項(xiàng)交換 溝通=意見的交換.. |
客戶滿意的六大秘訣 |
主講老師:楊端祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:引子:什么是真正的客戶滿意?要決一:1+1<1!一次到位是關(guān)鍵! 1+1<1! 你再也沒(méi)有機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次的好印象! 如何一次到位?——標(biāo)準(zhǔn)化.. |
中層角色定位與管理認(rèn)知 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章 認(rèn)知基本管理1. 誰(shuí)是管理者?何謂管理?2. 根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?3. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤。4. 討論:管理者的基本職責(zé)有哪些?5. 如何做好七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變?第二章 擺正管理角色1. 基本.. |
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)搜集、分析與利用 |
主講老師:蔣哲鈞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集方法一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外多數(shù)企業(yè)情報(bào)工作的誤區(qū)1、問(wèn)題導(dǎo)入:情報(bào)與商業(yè)間諜的本質(zhì)區(qū)別2、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外多數(shù)企業(yè)對(duì)情報(bào)部門的定位及弊端☆ 分析與探討:高效情報(bào)系統(tǒng)的定位3、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外多數(shù)企業(yè)的情報(bào)工作流程及.. |
百貨公司連鎖發(fā)展的5個(gè)核心要素及實(shí)戰(zhàn)策略 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
課程簡(jiǎn)介:前言零售企業(yè)為什么要采取連鎖模式?連鎖發(fā)展我們要關(guān)心哪五個(gè)要素? 第一單元:完善供應(yīng)鏈機(jī)會(huì) 總部與分店的品牌共享 總部的品牌輸出 分店的品牌貢獻(xiàn) 挑.. |
新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的企業(yè)創(chuàng)新管理 |
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)特點(diǎn):以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí),案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng),注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程綱要一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境1、何謂經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)環(huán)境?2、金融危機(jī)爆發(fā)后國(guó)際國(guó)內(nèi)市.. |
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)精神 |
主講老師:楊端祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、顧客是怎樣流失的1、 賣魚的故事2、 顧客流失的原因 3、 100-1=04、 一個(gè)不滿的顧客意味著什么二、服務(wù)的價(jià)值1、 良好的服務(wù)給誰(shuí)帶來(lái)了好處2、 服務(wù)利潤(rùn)鏈3、 一個(gè)滿意的顧客意味著什么 .. |
突發(fā)事件的應(yīng)急管理 |
主講老師:殷俊老師   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程目的:" 學(xué)會(huì)突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備以及監(jiān)測(cè)與預(yù)警;" 學(xué)會(huì)在自然因素和社會(huì)因素引發(fā)的突發(fā)事件中保護(hù)自己;" 從一系列突發(fā)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn);" 掌握各種突發(fā)事件的基本處理方法.. |
目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
主講老師:顏廷錄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一篇 目標(biāo)管理概要概念1、目標(biāo):2、目標(biāo)管理: 目標(biāo)的意義目標(biāo)管理的起源目標(biāo)管理的定義和含義案例:某公司調(diào)查案例討論:從溝通的角度從目標(biāo)管理的角度從公司體系的角度目標(biāo)管理的威力目標(biāo)管理的.. |
職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉 |
主講老師:王明基   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、做人定位1.人給誰(shuí)干?人給自己干?!人應(yīng)該怎樣干?(知己)2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段?(知彼)3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)二、做經(jīng)理人定位1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵2. 經(jīng)理人是承上啟.. |
優(yōu)質(zhì)基層員工必備要素實(shí)訓(xùn) |
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 忠誠(chéng)敬業(yè)在工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值把公司當(dāng)成自己的家在忠誠(chéng)中展現(xiàn)自己的最大價(jià)值站在老板的立場(chǎng)看問(wèn)題頻繁跳槽,對(duì)自己傷害更大忠誠(chéng)贏得信任敬業(yè)照亮人生敬業(yè)其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻(xiàn)后.. |
“易經(jīng)”與創(chuàng)新管理講課提綱 |
主講老師:崔士光   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、從“易經(jīng)”入門,從“易經(jīng)”出道 把握易理的九大矛盾 “陰陽(yáng)”“捭闔”“剛?cè)?rdquo;“升降&rdqu.. |
客戶服務(wù)培訓(xùn):大堂經(jīng)理的投訴處理技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【授課時(shí)數(shù)】2天12小時(shí)(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)【授課方式】 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕鬆愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 授課講師豐富.. |
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