管理技能內訓課
| 成為高明的企業心理教練——管理者影響力塑造 |
| 主講老師：黃信景 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：當你面臨不確定情境時緊張、不安在危急關頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時憤怒和挫折感……面對大起大落，只有優越的心理素質，才是再戰江山的必勝術！.. |
| 新時期全業務渠道的轉型策略 |
| 主講老師：梁宇亮 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、移動互聯網行業發展對渠道轉型的影響：1、 移動互聯網的發展趨勢2、移動與互聯網的有效結合3、移動互聯網下的三大趨勢：Ø 內容的豐富性和針對性與內容需求滿足的多層次性Ø 作為載體的終端的.. |
| 80、90后員工管理與激勵技巧 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：隨著80、90后進入職場，愈漸成為職場生力軍的時候，當代盛行的管理理論與實踐遭遇尷尬，因為這些理論大多產生于上個世紀80、90年代之前。如何管理80、90后員工，成為當前經理人的困惑。試圖改變他們只會失敗，與時俱進，改.. |
| 餐飲服務與操作品質提升 |
| 主講老師：張云 培訓天數：7 天 專業類別： 管理技能 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一講：以積極的心態開啟職業生涯一、成為受人歡迎的職場人士1. 職業生涯發展需要他人幫助2. 如何贏得他人的提攜和幫助3. 成為受人歡迎的職場人士案例分享：他為什么沒有成功？二、以積極的心態提升自我價值1. .. |
| 從優秀專才走向管理者 |
| 主講老師：馬思宇 培訓天數：0 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節：管理的基本認知1.案例與討論：思維的工具2.現代企業對職業經理人的要求3.企業發展需求與人才儲備的差距4.管理型人才與技術型人才的特質分析5.非人力資源經理的常見誤區第二節：人才甄選與面談技巧1.人才.. |
| 汽車市場的演變與經商圈突圍之道 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 戰略管理 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：一、我國汽車行業與市場發展現狀 二、今后汽車行業與市場發展趨勢 三、如何看待目前的汽車市場 四、汽車行業的機會與出路 五、案例介紹： 眾義達進軍汽車后市場，全面構筑四大價值鏈 六、議題互動 第一篇 我國汽.. |
| 卓越的客戶服務技巧 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 客戶服務 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 卓越的客戶服務技巧 培訓目標： 了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用？ 提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧 全面的學習客戶服務的系統.. |
| 全能型車間主任管理與創新 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、車間主管的使命與職責1、車間主管的定義2、車間主管的地位 3、車間主管的使命4、車間主管的重要作用5、車間主管的管理水平現狀二、車間主管的管理技能1、 溝通的能力1） 如何與上級溝通.. |
| 危機管理 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.比危機先行一步3.企業的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機端倪??5.李嘉誠談自己的發展6.企業三&ld.. |
| 酒店高品質服務攻略 |
| 主講老師：孫紅偉 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、服務的正確認知（一）什么是服務（二）服務的特性（三）高品質服務在企業價值鏈中的地位（四）現今服務面臨的6大挑戰（五）傳統服務的4種形態漠不關心；按部就班；熱情友好；優質服務；（六）服務提不高的5大原因.. |
| 企業公關關系與危機管理 |
| 主講老師：劉學民 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分：19世紀以前的公共關系1.古代中國的公共關系2.19世紀前國外公共關系的思想3.古代公共關系的特征Ø實踐與理論斷層Ø淺層次、小范圍Ø藝術為主要形式第二部分：.. |
| 政府輿情危機處理與應對 |
| 主講老師：葉東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 輿情處置的基本理念1、快速反應2、謹慎表態 3、積極溝通4、妥善處理案例分析二、輿情事件中的抽象憤怒1、抽象憤怒的定義2、抽象憤怒的危害3、抽象憤怒的表現形式4、抽象憤怒產生的深層次原因.. |
| 管理者的實踐——做一個優秀的業務經理（基層） |
| 主講老師：王昌國 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 角色認知1、從員工到管理者2、管理的概念3、管理者的角色定位 承上、啟下、平行4、管理者的八大誤區5、管理者的角色認知 使命管理、不斷創新、勇于擔責、知人識人6、管理者的組織原則 工作專業化原.. |
| 流程優化實踐-造流程型組織，做流程優化高手 |
| 主講老師：蔣偉良 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 打造流程型企業n n當前企業對流程認識的誤區分析（案例分享）n n流程定義（以案例分析方式引入）Ø Ø流程概念和理念Ø Ø流程本質與屬性n nBPR與B.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、認識情緒1、情緒是什么2、情緒的基本類型3、情緒的周期性4、情緒的真正來源5、情緒的作用二、管理情緒1、情緒的性質 2、情緒管理的四力3、負面情緒的正面意義4、管理自己情緒的方法5、管.. |
| 企業基層員工職業化綜合實訓 |
| 主講老師：金久皓 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：模塊1 積極的心態積極心態的魔力 導致消極心態的八個原因 消極心態為什么使人不能成功 如何調整心態模塊2 認識企業企業是什么 組織的目的組織的內涵一個能發揮效能的組織的特性工作場所是什么 .. |
| QC質量工具方法培訓課程大綱 |
| 主講老師：《QC質量工具方法》培訓課程大綱 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、ISO9000與統計技術 1、ISO9001中關于數據分析的要求；2、統計數據的特點；3、統計數據的應用； 管理技能培訓（二）、層別法（分組法） 1、概念；2、意義；3、步驟；4、方法； .. |
| 溝通 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：培訓特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、啟發性強，注重企業切身問題解答。課程大綱一、溝通理念的市場背景1.何為溝通？2.為何現代大企業管理需要特別強調溝通的技巧？.. |
| 中層管理能力提升（工具篇） |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講、執行力提升（3小時）（目的：通過對執行力的正確認識和執行工作流程的學習，以提升管理人員及團隊執行能力。）思考：何謂執行？為什么道理都懂，但“執行力很差”的現象很普通？工具1：7R執行模型工.. |
| 工程行業職業經理人核心技能實戰訓練課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰管理者的基本認知有效管理必需的技能轉變與機遇――管理者的來源從技術人員到管理者的轉變定位――不斷改進的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰統馭技術：選擇你的領導風格 .. |
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