銷售人員如何擺脫客戶6種“太極推手”..
人們常常用“打太極”來形容遇到的某些推脫和拒絕。作為銷售人員，在于客戶進行交流溝通的時候，遇到最多的就是被拒。其形式有直接和間接兩類，當然更棘手的是后者，因為你根本不清楚對方之所以拒絕你的真實原因。這只能靠你自己..
職場禮儀中不可忽視的交談禁忌
洽談是商務往來中必不可少的內容，看似平常的商務活動但卻隱藏著很多注意事項，一旦沒有引起重視，可能就會造成很惡劣的影響。因為你的交談對象很可能就是你的客戶，如果你們之間的談話引起對方不悅甚至厭惡，那這次合作必然是無法實現的。所以，要重視談..
七招助銷售新人擺脫“尷尬”誤區
新進銷售人員，需要學習和掌握的問題很繁雜。不僅要掌握基本的銷售技巧和方式，更要注重禮儀培訓相關內容，做到內外兼修才能提升綜合素養。而如何讓工作盡快上手，更是每一個剛入職銷售的目標。這更是考驗你與這個行業契合度的時間段，跨過去你就離合格的..
銷售人員談判需做到“有備無患”
談判是商務往來活動中必不可少的組成部分，作為經常要與客戶進行面對面交流溝通的銷售人員，必須要掌握一定的談判技巧和方法，才能成就一次有價值的洽談。但最重要的是，你在欣然赴約前，是否做足了相關準備？如果答案否定，你的此次談判注定是一次無用功..
社交晚宴禮儀“知”多少？
商務活動中，宴會必不可少。尤其是銷售人員，在進行一些涉外合作中，晚宴是很普遍的一項社交活動。因此，在平時積累一些晚宴社交禮儀十分必要，能讓你在宴會中從容應對，獲得對方的認可和好感。這對洽談商務合作也十分有益。下文中，將概括在這種國際晚宴..
社交禮儀之如何“禮尚往來”？
贈禮是中國傳統文化的一部分，所謂禮尚往來，才合禮儀規范。在商務往來中，也不乏有送禮的環節。如何施禮才合乎時機，才能恰到好處，這里面也有很多規矩和方式。尤其是在社交中的禮品贈送，一旦沒有按照約定俗成的規定，引起對方不悅，勢必會對商務合作產..
5種途徑實現銷售人員自我提升
所謂“逆水行舟，不進則退。”尤其是在現下競爭如此激烈的市場環境中，如果不及時提升自己各方面綜合能力，必定會后來者居上，被淘汰也是時間問題。銷售，是一項極具挑戰性的工作，考驗著工作人員各項綜合能力指數。從溝通到隨機..
銷售人員交換名片需注意10大禮儀細節..
名片是現代職場人士溝通交流工具，這樣一個小巧的卡片就像一個人簡單的履歷表。遞送名片的同時，也是在告訴對方自己姓名、職務、地址、聯絡方式。因此，名片是你自我介紹的有效途徑，也不用你長篇累述，對方一覽便知道具體細節。尤其對銷售人員，名片的使..
八部電影更新你的“銷售視覺”
銷售也需要推陳出新，更新自己的理念，才能適應瞬息萬變的現代社會環境。現實工作里，很多銷售人員被傳統的營銷模式和方法束縛了手腳，更有甚者，將那些銷售人員培訓課程中的銷售技巧生搬硬套到具體工作中去，且不分情況。殊不知，不合適的路再努力走下去..
營銷人員與客戶溝通要謹記五個“不”..
說話也要講究藝術性，懂得取舍才能進退自如。尤其營銷行業，溝通對象是特定客戶群體。銷售人員如何說，如何做，都要有相應的流程和方法。從客戶心理角度出發，才能想客戶之所想，為其提供有效的服務。才能獲得客戶認可，才可能促成交易完成。營銷人員要克..
職場人士應掌握的“守時”禮儀
守時在中國人眼里，是職場禮儀必備的行為準則。一旦你在職場屢次犯這樣的低級錯誤，甚至會被人質疑你的人格和工作態度。在社交中，遵守約定時間是最基本的禮貌。在商務拜訪時做一個守時的人，很容易獲得對方的信任。總之，守時是所有商務活動的第一準則。..
四種方式“打破”銷售和采購間的沉默..
業務員要經常與賣場采購打交道，但不是每一個采購人員都容易交流。而一旦掌握不了對方的信息和心理，就無法建立良好的“合作關系”。這對于業務員來說，是急需解決的問題。一旦遇到不好接觸的采購人員，業務人員要想打開這一銷售..
銷售人員需警惕：八種詞匯易激怒你的客戶..
在與客戶溝通的時候，為了促成交易，銷售人員往往會口若懸河，侃侃而談自己的產品或者服務。言辭不外乎是向客戶展示企業和產品的優勢和特點。需要注意的是，客戶接受的推介信息以及泛濫成災，你的推銷如果讓對方感覺陳詞濫調，自然會引起對方的抵觸和反感..
