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基層培訓資料 專欄 》

基層培訓資料培訓專題,匯集有關基層培訓資料培訓的相關培訓資訊,基層培訓資料培訓包括相關公開課、內訓課、培訓講師及相關資訊。企業為提高基層管理人員和基層工的素質和能力所進行的培訓,并不僅限于對其實施課堂式的教學,而應該引導他們學會自己觀察,思考如何從競爭企業、顧客、供應商、企業其他單位或部門的同事,乃至身邊的所有人身上學習。
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公開課
內訓課
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    課程導入:破冰游戲一、管理者的角色認知1、 管理者的角色認知2、 管理者的角色分析督導:檢查工作過程,落實各項管理制度,保證工作質量和工作任務的如期完成;教練:教導..

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    第一階段:班組體系建設與班組長職業素養(兩天)一、現場調研1、調研問題診斷 2、班組長座談會議3、現場異常分析 4、問題點初步回饋二、工作關系與工作危機1、工作危機與責任心培養2、管理危機..

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    主講老師:蔣小華 課程時長:2 天

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  • 基層員工責任心五項修煉培訓

    主講老師:張行之 課程時長:2 天

    1、 基礎大綱:基層員工責任心修煉一:心態管理 基層員工責任心修煉二:服務管理 基層員工責任心修煉三:時間管理 基層員工責任心修煉四:學習管理 基層員工責任心修煉五:行動管理2、基層員工責..

  • 通信運營商基層營銷主管綜合管理技能提升培訓

    主講老師:王陸嗚 課程時長:2 天

    單元一、心態理念篇- 3G時代的職業理念塑造一、客服班組長的職業心態塑造二、壓力情緒管理三、3G時代競爭態勢與營銷策略解析單元二、營銷管理篇—做團隊的營銷指導員一、理清區域化營..

  • 酒店基層員工處理顧客投訴技巧培訓

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    第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴,客人對酒店投訴是正常現象,也是客人對酒店信任的表現。正確處理投訴是提高服務質量的必要保證。因而服務員在處理客人投訴時,應注意遵守下列三項基本原則:1、..

  • 基層營銷人員“營銷技能提升”

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  • 贏在基層-金牌班組長十項管理修煉

    主講老師:張小強 課程時長:2 天

    (一)、班組長的角色認知與職責定位 1、企業需要什么樣的基層干部 2、基層干部角色應具有的基本認識 3、班組長的作用及職責 4、領導和員工對基層干部的期望 5、新任干部應注意的工作事項 6、案..

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    主講老師:蔣小華 課程時長:2 天

    一、 領導力培養從基層入手 1. 基層危機與基層革命 2. 組織執行力與基層領導 3. 現在基層管理者什么樣 4. 未來基層管理者什么樣 5. 領導力不是中高層的特權,基層管理者也要領導力 6. 領導力從一線開始的 ..

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    主講老師:林克寒 課程時長:2 天

    員工心理學  了解下屬的個性特點 工具:性格分析測評  性格概論  欲望特質  深層恐懼  基本困擾 ɨ..

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    主講老師:李明軍 課程時長:2 天

    開胃菜1:管理者的影響力從哪里來   開胃菜2:基層管理者更應該用服務和支撐代替權威 管理技能培訓(一)、團隊組織與管理   1.團隊與管理   2.案例研討1:張三的..

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    主講老師:王翔 課程時長:2 天

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    主講老師:JACKY 課程時長:2 天

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