【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。



【培訓收益】
1. 了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐，并分享相關的技能和技巧
2. 掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結構和團隊角色
3. 掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4. 掌握如何將質(zhì)量管理、風險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
5. 掌握研發(fā)項目團隊的績效管理
6. 分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關鍵經(jīng)驗
7. 分享資深講師研發(fā)咨詢總結出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板，并結合企業(yè)的實踐制定行動計劃，確保在自己的公司能夠落地實施
8. 了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐，并分享相關的技能和技巧


舉辦時間：2011年8月30－31日深圳 8月25－26日廈門 <br /> <br /> 培訓費用：3200元/兩天 *買一贈一,需在同一個月的同一課程才享有此優(yōu)惠,單獨一人收費2200元。不再打折”（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點） <br /> 培訓方式：案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲 <br /> <br /> ■課程背景 <br /> 面對當前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題： <br /> 1. 如何制定合理的項目任務書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通； <br /> 2. 如何構建一個對整個項目負責的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責； <br /> 3. 如何平衡研發(fā)項目的需求、進度、質(zhì)量和成本之間的關系； <br /> 4. 研發(fā)項目經(jīng)理如何平衡項目管理和技術開發(fā)工作之間的關系； <br /> 5. 如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領導要求的進度的同時又不犧牲質(zhì)量； <br /> 6. 如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響； <br /> 7. 如何識別項目的風險，制定風險管理計劃有效的控制風險； <br /> 8. 在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的控制，確保項目進度； <br /> 9. 如何評估項目團隊成員的績效，激活整個團隊，保證團隊的戰(zhàn)斗力； <br /> 10. 保證研發(fā)項目成功的關鍵因素有哪些？如何構建這些關鍵因素？…… <br /> 我們的講師團隊在過去的6年中曾經(jīng)為近700家企業(yè)提供了研發(fā)項目管理的內(nèi)訓，在總結大量企業(yè)實踐的基礎上，認為研發(fā)項目管理工作不僅僅是技術開發(fā)工作，而是技術與管理相結合的工作，有時甚至完全是管理工作，管理是一門藝術，當經(jīng)理更是一種責任，研發(fā)項目經(jīng)理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成你的個體任務就行了，而應該是率領你的團隊完成團隊目標。 <br /> 在大量案例的基礎上，在2008年對該課程又進行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板，學習后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實踐的經(jīng)驗來優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項目管理體系。 <br /> <br /> ■課程內(nèi)容 <br /> 一、 案例分析 <br /> 1. 研發(fā)項目團隊溝通的游戲 <br /> 2. 從進度、質(zhì)量和成本（風險）的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點 <br /> 3. 總結項目團隊角色成員在項目中的職責 <br /> 4. 思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？ <br /> 二、 研發(fā)項目管理概述 <br /> 1. 項目與項目管理 <br /> 1) 什么是項目、項目的特征 <br /> 2) 產(chǎn)品、規(guī)劃、項目的關聯(lián) <br /> 3) 什么是項目管理 <br /> 4) 項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI) <br /> 2. 研發(fā)項目管理 <br /> 1) 研發(fā)項目管理的特征 <br /> 2) 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn) <br /> 3) 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素 <br /> 3. 研發(fā)項目類型（V、R、M的劃分） <br /> 1) 全新類項目開發(fā) <br /> 2) 增強類項目開發(fā) <br /> 3) 維護類項目開發(fā) <br /> 4. 業(yè)界研發(fā)項目管理過程 <br /> 1) 項目啟動?計劃制定?項目執(zhí)行?過程監(jiān)控?項目收尾 <br /> 2) 項目管理過程的核心工作定義 <br /> 5. 演練與問題討論 <br /> 6. 課后學習與參考資料： <br /> 1) 《項目管理手冊》模板――如何設計并編寫公司的項目管理手冊 <br /> 2) 《項目管理手冊》實例 <br /> 三、 研發(fā)項目團隊的組建 <br /> 1. 研發(fā)項目團隊的組織形式 <br /> 1) 職能型組織 <br /> 2) 項目型組織 <br /> 3) 矩陣式組織 <br /> 2. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成 <br /> 1) 研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責 <br /> 2) 研發(fā)項目核心組成員的角色和職責 <br /> 3) 研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責 <br /> 4) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責、 <br /> 3. 研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能 <br /> 1) 研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征 <br /> 2) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理 <br /> 4. 演練與問題討論 <br /> 5. 課后學習與參考資料： <br /> 1) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責》說明書模板與實例 <br /> 2) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命》模板 <br /> 3) 《項目開工會議程》模板 <br /> 4) 《研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標準》模板與實例 <br /> 5) 《研發(fā)項目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實例 <br /> 四、 研發(fā)項目計劃制定 <br /> 1. 結構化的產(chǎn)品開發(fā)過程和項目運作過程 <br /> 1) 業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)流程的分層模式 <br /> 2) 樣例介紹：產(chǎn)品開發(fā)和項目運作概覽圖 <br /> 3) 樣例介紹：產(chǎn)品開發(fā)和項目運作階段流程圖 <br /> 2. 產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路 <br /> 1) 產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關聯(lián) <br /> 2) 產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系 <br /> ? 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系 <br /> ? 里程碑計劃 <br /> ? 產(chǎn)品級計劃 <br /> ? 各個職能領域級計劃 <br /> ? 討論：不同類型組織適合的計劃模式 <br /> 3) 流程??計劃??項目團隊的對應關系 <br /> 4) 研發(fā)領導需要關注的計劃范圍 <br /> 5) 研發(fā)職能經(jīng)理需要關注的計劃范圍 <br /> 3. 里程碑計劃制定的原則和方法 <br /> 1) 研發(fā)能力數(shù)據(jù)支持里程碑計劃 <br /> 2) 基于市場壓力和研發(fā)能力綜合定義里程碑計劃 <br /> 3) 里程碑計劃的責任主體 <br /> 4. 項目操作級計劃制定的原則和方法 <br /> 1) 計劃層次化需要考慮的內(nèi)容？ <br /> 2) 期望計劃非常準確，然后照搬執(zhí)行的夢想破滅 <br /> 3) 當今研發(fā)時代的計劃管理重點 <br /> ? 研發(fā)團隊致勝策略：人 <br /> ? 世界上不變的道理是變，如何在研發(fā)計劃上運用？ <br /> ? 快速制定計劃、及時跟蹤與反饋、快速分析與調(diào)整 <br /> 5. 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟 <br /> 1) WBS介紹（作用、示例） <br /> 2) WBS分解的衡量標準 <br /> 3) PBS、WBS、OBS、CBS之間的對應關系 <br /> 4) 五種常見的估計方法 <br /> 5) 規(guī)模、工作量、工期估計 <br /> ? *類比法，案例介紹標準工時庫 <br /> ? *專家法，詳細介紹專家估計模板 <br /> ? *間接估計法和直接估計法的對比 <br /> 6) 如何加快項目開發(fā)進度 <br /> ? *關鍵路徑法 <br /> ? *快速跟蹤法 <br /> 6. 情景化知識管理在研發(fā)項目管理中的應用 <br /> 1) 如何實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)流程的落地 <br /> 2) 如何實現(xiàn)研發(fā)知識的持續(xù)完善 <br /> 7. 業(yè)界研發(fā)資源緊張問題解決的 十四 種方法 <br /> 1) 平臺化與項目化 <br /> 2) 管道管理與優(yōu)先級排序 <br /> 3) 產(chǎn)品功能與產(chǎn)品定位相匹配 <br /> 4) 等等 <br /> 8. 課后學習與參考資料： <br /> 1) 《研發(fā)項目估計操作指導書》模板 <br /> 2) 《規(guī)模估計》模板 <br /> 3) 《工作量、工期估算》模板 <br /> 4) 項目計劃的量化管理：《PCB（過程能力基線）統(tǒng)計》模板 <br /> 5) 《任務歷史工作量經(jīng)驗庫模板》 <br /> 9. 演練與問題討論 <br /> 五、 研發(fā)項目質(zhì)量管理 <br /> 1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述 <br /> 1) 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量 <br /> 2) 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū) <br /> 3) 如何在設計中構建質(zhì)量 <br /> ? *系統(tǒng)工程 <br /> ? *標準化 <br /> ? *模塊化 <br /> 2. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：度量 <br /> 1）. 度量是研發(fā)質(zhì)量改進的基礎（沒有度量就沒有改進，也無法考核） <br /> 2）. 公司級度量 <br /> 3）. 產(chǎn)品級度量 <br /> 4）. 模塊級度量 <br /> 5）. 過程度量 <br /> 6）. 交付件度量 <br /> 7）. 過程能力基線(PCB) （美國某公司能力基線示例） <br /> 3. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：測試 <br /> 1）. 缺陷引入階段分析 <br /> 2）. 為什么盡早測試？ <br /> 3）. 客戶化測試思維 <br /> 4）. 測試責任主體定義 <br /> 5）. 項目的漸增測試模型 <br /> 6）. 如何對測試量化評價 <br /> . 缺陷嚴重性度量 <br /> . 缺陷趨勢度量 <br /> . 缺陷修復及時性度量 <br /> . 等等 <br /> 4. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之三：評審 <br /> 1）. 評審方法 <br /> . 技術評審 <br /> . 管理評審 <br /> . 內(nèi)部審計 <br /> 2）. 評審流程及涉及的角色與職責 <br /> 3）. 評審常見問題和解決的辦法 <br /> 4）. 如何量化評價評審 <br /> . 評審度量的內(nèi)容 <br /> . 評審要素的提煉與總結 <br /> 5）. 演練與問題討論 <br /> 5. 研發(fā)質(zhì)量保證 <br /> . QA的主要工作 <br /> . QA的獨立性 <br /> . QA的匯報關系 <br /> . 什么樣的人適合做QA？ <br /> 6. 課后學習與參考資料 <br /> 1）. 《研發(fā)項目質(zhì)量計劃》模板 <br /> 2）. 《技術評審操作指導書》 <br /> 3）. 《技術評審報告》模板 <br /> 4）. 《技術評審流程》 <br /> 5）. 《產(chǎn)品需求評審要素表》 <br /> 6）. 《產(chǎn)品方案評審要素表》 <br /> 7）. 《技術評審要素表—樣品》 <br /> 8）. 《技術評審要素表—樣品（采購）》 <br /> 9）. 《技術評審要素表—樣品（結構）》 <br /> 10）. 《技術評審要素表—樣品（軟件）》 <br /> 11）. 《技術評審要素表—樣品（文檔）》 <br /> 12）. 《技術評審要素表—樣品（硬件）》 <br /> 13）. 《技術評審要素表—樣品（制造）》 <br /> 14）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)》 <br /> 15）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)（采購）》 <br /> 16）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)（服務）》 <br /> 17）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)（結構）》 <br /> 18）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)（軟件）》 <br /> 19）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)（文檔）》 <br /> 20）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)（硬件）》 <br /> 21）. 《技術評審要素表—轉產(chǎn)（制造）》 <br /> 六、 研發(fā)項目計劃控制 <br /> 1. 研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法 <br /> 2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控 <br /> 3. 研發(fā)高層領導的監(jiān)控內(nèi)容： <br /> 1) 研發(fā)資源的使用 <br /> 2) 研發(fā)管道載量 <br /> 3) 資源在項目中的分布 <br /> 4) 研發(fā)不同職位人員的供求狀態(tài) <br /> 5) 研發(fā)能力的改進狀況 <br /> 4. 研發(fā)職能部門經(jīng)理的監(jiān)控內(nèi)容 <br /> 1) 本部門人員的項目工作表現(xiàn) <br /> 2) 項目經(jīng)理是否濫用資源 <br /> 3) 計劃是否做到人事匹配 <br /> 4) 形成職能、項目相互制約的機制 <br /> 5. 研發(fā)項目控制手段：項目報告 <br /> 1) 項目報告種類 <br /> 2) 項目報告機制 <br /> 6. 研發(fā)項目控制手段：項目例會 <br /> 1) 項目例會種類 <br /> 2) 例會議程和內(nèi)容 <br /> 7. 研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制 <br /> 1) 變更控制流程 <br /> 2) 計劃滾動刷新 <br /> 8. 其他項目控制手段 <br /> 1) 狀態(tài)轉移 <br /> 2) 業(yè)務決策評審 <br /> 3) 研發(fā)合同書管理 <br /> 4) 項目審計 <br /> 5) 成本控制 <br /> 6) QA狀態(tài)報告 <br /> 9. 量化統(tǒng)計與分析 <br /> 1) 度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……） <br /> 2) 研發(fā)項目技術評審量化分析 <br /> 3) 研發(fā)項目缺陷管理量化分析 <br /> 10. 風險跟蹤和控制 <br /> 1) 風險識別（典型的風險類型、風險提問單、風險庫） <br /> 2) 風險評估（風險概率、風險影響、風險指數(shù)） <br /> 3) 如何制定風險管理和響應計劃（風險響應策略） <br /> 4) 風險控制 <br /> 5) 風險管理庫在風險管理中的應用 <br /> 6) 風險管理活動中的角色和職責 <br /> 7) 風險的升級處理 <br /> 11. 實現(xiàn)人員從被動接受任務到主動申請任務轉變的系統(tǒng)工程 <br /> 1) 工作信息透明化 <br /> 2) 鼓勵大家學習雷鋒，但確保雷鋒不吃虧 <br /> 3) 打造沒有事情做很難受的環(huán)境 <br /> 4) 量化統(tǒng)計，讓“東郭先生”無處存身 <br /> 12. 演練與問題討論 <br /> 13. 課后學習與參考資料： <br /> 1) 《工作日志》模板 <br /> 2) 《項目周/雙周報》模板 <br /> 3) 《項目月報》模板 <br /> 4) 《會議紀要》模板 <br /> 5) 《項目計劃變更申請》模板 <br /> 6) 《SEI的風險提問單》 <br /> 7) 《風險管理計劃》模板 <br /> 8) 《風險管理操作指導書》 <br /> 七、 研發(fā)項目成功的關鍵 <br /> 1. 研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結 <br /> 2. 項目經(jīng)理的角色轉換和個人修養(yǎng) <br /> 3. 結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程 <br /> 4. 研發(fā)項目的團隊建設和績效管理 <br /> 5. 項目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

■講師資質(zhì)
* Don 研發(fā)咨詢品牌資深顧問 CMM/CMMI領域專家
INCOSE（國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會www.incose.org）會員

■專業(yè)背景:
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實踐經(jīng)驗，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔當項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、測試部經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領系統(tǒng)分析團隊開展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場的成功；擔任測試部經(jīng)理期間，主持了公司級測試平臺的規(guī)劃和建設，提升公司產(chǎn)品業(yè)務自動化測試的比例；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項目。曾駐印度工作一年半，先后負責四個合作項目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實施，全程參與印度研究所CMM四級認證過程；對業(yè)務導向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構建有深入地研究。

■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗:
作為項目總監(jiān)、帶領咨詢團隊，成功為國內(nèi)某知名手機廠商、國內(nèi)最大的手機半導體廠商、國內(nèi)某知名安全軟件商、國內(nèi)最大的網(wǎng)絡安全廠商、某大型系統(tǒng)集成公司(上市公司)等數(shù)十個企業(yè)進行了有關產(chǎn)品開發(fā)流程體系、支撐流程體系、項目管理體系、研發(fā)績效管理體系、CMMIL4以及針對CMMI L2過程域的診斷、設計、推行實施過程，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。

■研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:
曾在各地多次舉辦產(chǎn)品需求分析與需求管理、產(chǎn)品測試管理、研發(fā)質(zhì)量管理等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓；從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設＜產(chǎn)品開發(fā)流程體系、支撐流程體系、項目管理體系、研發(fā)績效管理體系、CMMIL4以及針對CMMI L2過程域等方面＞，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸?shù)龋瑤椭@些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。

• 研發(fā)項目管理最佳實踐實戰(zhàn)演練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  課程大綱一、分組案例討論：CTO的煩惱二、研發(fā)項目管理概述1.企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析2.如何把握市場的機遇，實現(xiàn)逆勢的增長——產(chǎn)業(yè)微笑曲線分享3.什么是新產(chǎn)品開發(fā)？4.樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區(qū)別5.市場與研發(fā)的相互關系6.如何理解市場驅動..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：930  

  

• 研發(fā)項目經(jīng)理的軟技能提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  12月25-26北京 12月21-22上海 12月18-19深圳一、案例分析二、錦囊之一：搞清研發(fā)項目經(jīng)理的定位、職責與素質(zhì)模型1.走上研發(fā)項目經(jīng)理的工作崗位要實現(xiàn)哪些角色轉換？1）.從專注于技術變?yōu)殛P注項目2）.自己做好事情到帶動整個研發(fā)團隊3）.從部門內(nèi)走到部門外..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：605  

  

• 市場驅動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  11月27-28北京 11月23-24上海 11月30-12月1深圳一、 案例分析二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、 企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系）2、 研發(fā)管理體系框架和思想3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：548  

  

• 研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、項目管理ABC n科技項目管理基本知識 1.項目..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：601  

  

• 華為項目經(jīng)理的晉級之道——研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  課程介紹：研發(fā)項目管理是實現(xiàn)每一個研發(fā)型企業(yè)戰(zhàn)略的基石，在我國企業(yè)應對全球化市場競爭中，項目實施的好壞已成為企業(yè)能否屹立國際、領先行業(yè)的關鍵因素——有些企業(yè)能夠源源不斷地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品;有些企業(yè)雖能快速推出產(chǎn)品，卻無法獲得口碑和盈利;而有些企業(yè)連新產(chǎn)品上市時間..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：581