- 班組長管理技能提高（TWI）
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- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發(fā)采訪技巧提升
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- 內訓師授課技巧提升
TWI一線班組長管理技能提升
課程編號：13492 課程人氣：1583
課程價格：￥3200 課程時長：2天
2014.5.30
一線班組長
【培訓收益】
通過本課程的強化訓練，使班組長有一種親自參與、親自體驗的感覺，回到工作現(xiàn)場，立即能用，從而達到快速提升企業(yè)執(zhí)行能力。
第一節(jié)、什么是管理
1.管理的概念,
2.管理的職能,
3.班組長的權力,
4.班組長的能力要求
5.成功與失敗的班組長區(qū)別
案例：
1.企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢？
2.什么叫管理？管理的本質是什么？
3.德蕾莎修女的案例：什么是權力以及怎么行使自己的權力才可以促使工作的進步？
1.PDCA循環(huán)的含義
2.PDCA循改善的步驟
第一節(jié)、班組長的角色認知
1.認識自我的重要性
2.班組長的角色認知
3.角色認知一:作為下屬的班組長
4.角色認知二:作為上司的班組長
5.角色認知三:作為同事的班組長
1.人際關系的意義與重要性
2.人際關系的本質
3.人際關系的處理技巧
1.領導力的構成要素
2.部屬與領導的成熟度
3.發(fā)揮領導力的技巧
1.何謂執(zhí)行力
2.執(zhí)行不力的原因分析
3.學習執(zhí)行的榜樣
1.正確認識團隊
2.成熟團隊的特征
3.團隊的角色認知
4.如何建立高績效的團隊
第一節(jié)、機器設備的基礎管理
1.機器設備的定義和分類
2.機器設備管理
3.設備的使用
4.設備點檢
5.設備保養(yǎng)
6.設備管理臺帳
7.發(fā)生不良時的處理方法
1.物料庫存管理
2.物料的設計變更
3.物料不良的處理
4.物料的特別采用
5.輔助材料的管理
1.掌握品質變異的要素
2.現(xiàn)場“四化”是高品質的秘訣
3.運用QC-STORY的案例分享
4.做好制程品質管制的四大環(huán)節(jié)
5.品質提升的價值理念
案例：
1.如何保養(yǎng)機械.機械才可以做到：招之即來.來之能戰(zhàn).戰(zhàn)之能勝：？
2.一般公司物料占公司資金的40%-75%.可是這么多的資金都發(fā)揮作用了嗎？怎樣改善呢？
3.好的作業(yè)方法是提高效率的保證.你現(xiàn)在的作業(yè)方法好嗎？如何改善？
1.6S的八大作用
2.6S的真意
3.6S各項推行要領
4.實施八大步驟
5.6S推進技巧
6.破冰行動
7.定點攝影
8.紅牌作戰(zhàn)
9.評分表及結果競賽
案例：
1.老師教你什么叫6S？它的內涵是什么？
2.如何有效的推行6S？為什么很多公司推行6S會失敗
第一節(jié)、沖突管理
1.沖突起因
2.與下屬員工的沖突
3.與上司員工的沖突
4.如何解決沖突
5.與上級如何相處
6.與下級如何相處
案例：
1.解決好沖突是你晉升的秘訣
2.培訓好員工讓你的工作事半功倍
1.新進員工的培訓與如何留住新員工
2.在職人員的培訓
3.多能工的培訓
1.如何批評下屬
2.如何批評上司
3.如何批評才讓團隊更加團結？
4.不同的員工需要同的批評技巧
1.馬斯洛需求層次理論
2.赫茲伯格的雙因子理論
3.弗魯姆的期望理論
4.神奇的三種激勵法
5.十大激勵員工方式排行榜,
案例分享：如何激勵員工的一些技巧
1.懂得掌握表現(xiàn)
2.危機意識與小有成就的誤區(qū)
3.自我時間管理
4.發(fā)揮自我潛能
5.職業(yè)生涯規(guī)劃
6.自我提升方法
7.終生學習的意識
案例：
1.認識自我.開發(fā)自我
2.上海40/50工程給大家的啟發(fā)
3.加強自我管理.提升自我境界
工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內容系統(tǒng)，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。
◆ 張先生主講課程包括：
u 《卓越銷售團隊管理》（2天）
u 《成功的銷售技巧》（3天）
u 《大客戶開發(fā)與管理》 （2天）
u 《電話銷售技巧》
u 《卓有成效的銷售談判》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）
u 《新任經理的管理技巧》
u 《高級商務演講技巧》
u 《公共關系與危機管理》（2天）
u 《品牌維護與管理》
u 《卓越品牌管理》（2天）
u 《銷售溝通技巧》（1天）
u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）
u 《市場營銷全方位》（2天）
u 《品牌維護和管理》（2天）
u 《工業(yè)品營銷》（3天）
u 《打造卓越產品經理》（3天）
u 《如何進行市場調研》（2天）
u 《如何制定市場計劃》（2天）
u 《如何定價》（2天）
u 《新產品如何上市》（2天）
u 《如何做好市場助理》（2天）
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一項能力戰(zhàn)略思維與解碼能力【3H】本單元培訓目的：掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力，確保管理者能夠領會CEO戰(zhàn)略的意圖，并進行有效的戰(zhàn)略解碼，回到崗位就能運用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察，跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點：第一是要點，第二是投入4、不要用戰(zhàn)..
人氣：446
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國勞動力市場的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一篇 角色篇基層干部角色應遵循的十三項法則信譽：按照自己所說的去做；認識：干部角色功能與價值；習慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識：建立合理知識結構層；能力：自我完善與價值體現(xiàn)；..
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開課時間：已開課
開課地點： 四川-成都
模式一：管理的基礎1. 何謂管理2. 管理者的立場與職責3. 管理者的基本姿態(tài)4. 需求、刺激與行動模式二：管理的流程1. 計劃（計劃的制定方法）2. 指揮·命令（分配工作和下達命令）3. 控制（控制的方法與自我控制）4. 協(xié)調（以整合式協(xié)調為中..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
前言：什么是TWI第一章： 工作教導JI1. 員工的四個心愿2. 何時對部屬進行教導3. 工作教導的錯誤方法4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧5. 工作教導的四大步驟6. 第一階段：學習準備7. 工作分解的主要步驟和要點8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..
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