【培訓對象】
班組長、工段長、線長、領班等現場基層主管及后備培養干部、新任現場管理人員。

【培訓收益】
1.提升現場管理者的管理理念與管理的實踐技能。
2.正確理解與應用現場管理與改善的方法和工具。
3.理順班組日常管理工作的業務流程并強化關鍵點控制。
4.掌握提升現場管理綜合效率的有效方法。
5.激發現場管理者自我提升與追求卓越的潛能。

Ø 法學學士 Ø 管理心理學碩士 Ø 國家二級心理咨詢師 Ø 高級人力資源管理師 Ø 16年銀行從業經驗 Ø 金融行業授課經驗10年以上 Ø 培訓過170余家金融機構 Ø 服務銀行遍及全24個省、自治區、直轄市，受訓人數超過50000人 孫老師目前為某國有銀行的人才培訓專家，擁有多年的金融行業服務與營銷一線經驗，后轉入銀行培訓中心任職專職培訓師，積累了豐富的培訓經驗，近年來為多家銀行進行培訓，返聘率較高。 培訓中強調以學員為中心，以強調互動的體驗式培訓方式，在與學員的交互中引導學員自己學會知識、掌握技巧、領悟理念。

核心課程： 一、新行員和基層員工職業素養塑造與風險控制系列課程 l 通用類： 《銀行業基礎知識》《商業銀行員工職業素養和職業心態》 《商業銀行人際關系與職場溝通》《商業銀行員工職業道德和操守》 《加強合規管理，踐行合規文化》 l 營運條線： 《商業銀行柜面服務與營銷》 《柜面操作與法律風險防范》 《營運主管綜合能力提升》 《謹守職業道德，強化合規案防》 二、后備基層管理人員職業素養提升系列課程 《習慣的力量》《職涯魔方—銀行人職業生涯規劃》 《擁抱90后—新生代員工管理》

課程特色： 孫老師授課風格輕松幽默，邏輯清晰，內容翔實，理論聯系實際、熟悉銀行運營及業務，深受學員喜愛。 服務客戶： 中國銀行：中國銀行上海分行、中國銀行北京分行、中國銀行河池分行、中國銀行蘇州分行、中國銀行無錫分行、中國銀行嘉興分行 建設銀行：建設銀行上海分行、建設銀行南寧分行 農業銀行：農業銀行上海分行、農業銀行廣州分行、農業銀行成都分行 招商銀行：招商銀行長沙分行 郵儲銀行：郵儲銀行四川分行、郵儲銀行中山分行、郵儲銀行鹽城分行、郵儲銀行鎮江分行、郵儲銀行濟南分行、郵儲銀行泉州分行、郵儲銀行成都分行、郵儲銀行杭州分行、郵儲銀行揚州分行、郵儲銀行無錫分行 工商銀行：工商銀行杭州分行、工商銀行海口分行、工商銀行昆明分行 興業銀行：興業銀行上海總行（多期）、興業銀行廈門分行、興業銀行昆明分行、興業銀行重慶分行、興業銀行南京分行 廣發銀行：廣發銀行東莞分行、廣發銀行沈陽分行、廣發銀行上海分行 民生銀行：民生銀行青島分行、民生銀行西安分行、民生銀行惠州分行 光大銀行：光大銀行上海分行、光大銀行蘇州分行、光大銀行沈陽分行 中信銀行：中信銀行上海分行、中信銀行廈門分行 華潤銀行：華潤銀行深圳分行 其他銀行： 地方銀行：北京銀行中關村分行、上海銀行北京分行、天津銀行北京分行、廊坊銀行、嘉興銀行、蘇州銀行、鄭州銀行、桂林銀行、濟南銀行南京分行、阜新銀行沈陽分行、寧波銀行總行、廣州銀行總行、寧波銀行蘇州分行、鄭州銀行、重慶三峽銀行、貴州銀行、江蘇銀行連云港分行、徽商銀行、長江商業銀行、濟寧銀行 農信社農商行：上海農商行、遂州農商行、啟東農商行、玉環農商行、海安農商行、開平農商行、新鄉農信社、衢州農信社、德清農商行、吳江農商行（多期）、大豐農商行、慈溪農商行、重慶農商行、無錫農商行、勝利農合行、南通農商行、郎溪農商行、炎陵農商行、陜西省聯社、株洲農信社、山西省農信、靖邊農商行、中牟農商行、禾城農商行、泰州農商行、武安農信社 其他機構：上海嘉定城市發展集團有限公司

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  第一章 秘書/助理職業的定位1．秘書/助理的職業化準則2．職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5．秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章 您的職業定位和職業前景1...

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  第一篇 角色篇基層干部角色應遵循的十三項法則信譽：按照自己所說的去做；認識：干部角色功能與價值；習慣：如何控制情緒及表現；知識：建立合理知識結構層；能力：自我完善與價值體現；..

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• MTP中層管理技能提升

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  模式一：管理的基礎1. 何謂管理2. 管理者的立場與職責3. 管理者的基本姿態4. 需求、刺激與行動模式二：管理的流程1. 計劃（計劃的制定方法）2. 指揮·命令（分配工作和下達命令）3. 控制（控制的方法與自我控制）4. 協調（以整合式協調為中..

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• TWI一線主管管理技能提升

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  前言：什么是TWI第一章： 工作教導JI1. 員工的四個心愿2. 何時對部屬進行教導3. 工作教導的錯誤方法4. 培養部屬的四大技巧5. 工作教導的四大步驟6. 第一階段：學習準備7. 工作分解的主要步驟和要點8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..

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