【培訓對象】
主管、經理以及相關管理人員

【培訓收益】
本課程結束后，學員將能夠充滿自信的、成功的進行溝通，不僅僅掌握一些抽象的MUST原則，更掌握HOW TO DO策略和方法，針對性地化解管理溝通中的矛盾與沖突，得心應手地協調日常人際關系，充分實現有效溝通，提升管理績效，建立良好的企業(yè)形象。

 【課程大綱】

【講師介紹】

朱強博士

游歷美國、日本、丹麥、奧地利、臺灣等國家和地區(qū)
熟悉現代溝通的前沿理論和實踐策略
*上海地平線培訓網高級顧問
*具有30年學術研究以及高等院校教學經驗
*擁有南京大學哲學碩士、社會心理學博士學位
*美國佛羅里達州立大學訪問學者
*中國廣告協會學術委員會委員
*江蘇省省委宣傳部新聞發(fā)言人培訓基地 主講講師

商業(yè)管理背景：
朱強博士，擁有30年的高等教育理論研究與教學經驗，是中國傳播學界率先引進公共演講（public speaking）的學者，是中國公共演講的鼓吹者和實踐者，朱強在學界的探索、業(yè)界的實踐，相互映襯，相得益彰，學院派與實戰(zhàn)派的完美結合，深受眾多學員喜愛。
在教學與研究之余，朱強博士還在江蘇電視臺新聞中心擔任新聞評論員，積累了豐富的媒體應對和魅力演講的第一手實戰(zhàn)經驗，這也使得朱強博士在培訓時，張弛有度，游刃有余。
朱強博士曾參與浙江醫(yī)藥、浙江英特、江西東風藥業(yè)、青島國風藥業(yè)、先聲醫(yī)藥等醫(yī)藥企業(yè)的商務推廣和客戶服務的系列課程設計、開發(fā)、培訓工作，為近1000家企業(yè)和團體、組織提供了強有力的智力服務。

教育培訓背景：
朱強博士曾就讀于百年名校南京大學，取得哲學碩士學位（1993），社會心理學博士學位（2003）。游歷美國、日本、丹麥、奧地利、臺灣等國家和地區(qū)，熟悉商務溝通的現實運行和學理秘籍。
2008-2009年，在美國佛羅里達州立大學做訪問學者，專攻公共演講的理論研究。翻譯著作《公共演講：路徑與方法》、《演講者圣經》在清華大學出版社出版；專著《公共演講的傳播藝術》在中國廣播電視出版社出版。
他博覽群書、注重理論與實踐的有機結合，研究的主要課題包括但不限于：《玩轉媒體：互聯網時代的企業(yè)品牌傳播策略》。

• PTL全景式領導力：實現管理者到領導者的躍升

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