【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


《國(guó)學(xué)•禮文化講師研修班》
一、師資班前言

　　2007年首期師資班開(kāi)辦至今已經(jīng)二十多期，參訓(xùn)學(xué)員百余人。師資班也經(jīng)歷了一個(gè)不斷成長(zhǎng)成熟的過(guò)程，授課理念被廣泛認(rèn)同，參訓(xùn)學(xué)員得到了很好的成長(zhǎng)和應(yīng)用，為了讓大家更方便更全面的了解師資班的相關(guān)信息，結(jié)合電話咨詢的內(nèi)容，采用問(wèn)答的方式呈現(xiàn)給大家。

1、為什么把培訓(xùn)師研修班命名為“國(guó)學(xué)•禮文化培訓(xùn)師研修班”？
　　很多朋友問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)這恰恰彰顯了我校的教學(xué)理念。中國(guó)號(hào)稱禮義之邦，顧名思義禮是中國(guó)文化的核心。但是現(xiàn)今社會(huì)很多人把禮停留在站坐行走、穿衣吃飯、握手名片的層面，把禮儀定義為一些外在的形式和技巧，這背離了中國(guó)禮義之邦“禮”的本意。一切的外在形式都是內(nèi)心素養(yǎng)的自然展露而非刻意為之。如果把禮比作嬌艷欲滴的鮮花，那么中國(guó)文化就是花朵成長(zhǎng)必須的養(yǎng)分，國(guó)學(xué)?禮文化培訓(xùn)師研修班開(kāi)辦的本意，就是還原禮的文化和內(nèi)涵，從中國(guó)文化中尋找禮的養(yǎng)分和根源，讓禮回歸到做人處事的本源上來(lái)。深信一名合格的優(yōu)秀的禮儀講師必須是國(guó)學(xué)講師，至少了解孔子的文化精神，否則講的一定不是中國(guó)文化范疇的禮儀。

2、沒(méi)有國(guó)學(xué)基礎(chǔ)的人可以參加學(xué)習(xí)嗎？具備什么條件可以參訓(xùn)？
　　中國(guó)文化斷代百年，可以說(shuō)是全民國(guó)學(xué)基礎(chǔ)缺乏。我們認(rèn)為禮不是知識(shí)，不是之乎者也，不是生搬硬套，而是做人做事的能力，是從中國(guó)文化中汲取智慧。如果您希望提升自身修養(yǎng)及人際交往能力；或者期盼從事禮儀文化培訓(xùn)工作，并且有毅力和信心把禮文化培訓(xùn)當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，想講五年，十年甚至一輩子，我們將非常歡迎您。

3、課程有何特點(diǎn)，主講老師將如何授課，會(huì)不會(huì)很艱澀難懂？
　　擔(dān)心課程會(huì)艱澀難懂的心情是可以理解的，但是來(lái)我們這您大可放心。趙老師的課程之所以能夠廣受贊嘆，好評(píng)如潮，課約不斷，就是因?yàn)橼w老師授課的“古為今用”，即用國(guó)學(xué)思想的精髓，解讀今天的人生百態(tài)，甚至借助熱門的電視節(jié)目如《非誠(chéng)勿擾》《非你莫屬》等，獨(dú)到細(xì)致地解讀禮義，引人深思，教人自悟。或許只有親身經(jīng)歷，才能體會(huì)老師授課的獨(dú)特魅力和觸動(dòng)內(nèi)心的幸福吧。

4、學(xué)習(xí)本課程有什么收獲？
　　接聽(tīng)大家打來(lái)的咨詢電話，聽(tīng)到最多的就是反映說(shuō)“課越講越虛，越講越不敢講，自己都覺(jué)得空”。理解大家的心情，也證明您是對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)任的好老師，就怕不覺(jué)不知者。之所以出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，還是在于缺少內(nèi)在文化底蘊(yùn)的支撐，總是浮在表面上。而我們這套課程的研發(fā)，就是因?yàn)橼w老師也曾經(jīng)有相同的困惑，所以她才廢寢忘食，苦心鉆研。如今，她把耗費(fèi)心血得來(lái)不易的研究成果毫無(wú)保留，非常系統(tǒng)地傳授給大家，足見(jiàn)老師的心胸和氣度。我們絕不向您承諾：您一定滿載而歸，甚至脫胎換骨。好聽(tīng)的話大都不可信。我們只想說(shuō)，您只要抱著一顆真心，誠(chéng)心，熱愛(ài)的心來(lái)學(xué)習(xí)，一定會(huì)有收獲，您不僅找到禮儀的根，還會(huì)拓展提升自己的授課層面。當(dāng)然，效果如何還取決于您的悟性和努力的程度。

5、為什么只有趙家路老師一個(gè)人授課？
　　有人質(zhì)疑：為什么只有趙老師一人授課？為什么不多請(qǐng)幾位老師？我們?cè)诶斫饽馁|(zhì)疑，也請(qǐng)您相信，我們一定是站在對(duì)您負(fù)責(zé)任，為您著想的立場(chǎng)上才這樣安排的。我們無(wú)非是想讓您聽(tīng)到原汁原味的課程、無(wú)非是讓您學(xué)的更系統(tǒng)、無(wú)非是掏心掏肺給您，無(wú)非是想對(duì)得起您的學(xué)費(fèi)。也請(qǐng)您想一想，這背后老師付出的辛苦是什么。當(dāng)然，我們非常希望更多的老師迅速成長(zhǎng)，接過(guò)趙老師手里的接力棒，她就可以潛心研究更高的國(guó)學(xué)智慧了。只有聽(tīng)不夠的，很少有有聽(tīng)膩的。

6、能復(fù)訓(xùn)嗎？
　　學(xué)趙老師的課程，第一次是自己學(xué)習(xí)的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的基礎(chǔ)，想回去后就運(yùn)用自如，信手拈來(lái)，有些困難。不是我們的內(nèi)容深，是因?yàn)榇蠹一A(chǔ)太薄。所以建議您一定參加復(fù)訓(xùn)。第二次，您或許會(huì)思路清晰，找到脈絡(luò)，回去后會(huì)有所應(yīng)用。更建議您參加第三次復(fù)訓(xùn)，這時(shí)您就能以老師的角度領(lǐng)悟到趙老師的授課技巧和方法，知道老師是如何引申，闡述和升華的。不要覺(jué)得麻煩，這就是磨刀不誤砍柴工。況且，老師每次一定都有新內(nèi)容，會(huì)有不同收獲的。

7、我們的真心話
　　請(qǐng)您必須做好思想準(zhǔn)備：國(guó)學(xué)也好，禮文化也好，是學(xué)問(wèn)。既然是學(xué)問(wèn)，就要有認(rèn)真求學(xué)的態(tài)度，刻苦攻讀的精神，孜孜不倦的恒心。請(qǐng)不要把它當(dāng)成金片貼貼，想偶爾閃耀一下，贏得艷羨，不長(zhǎng)久；也別把它當(dāng)做噱頭，虛榮一下，會(huì)被揭穿；更不能把它當(dāng)做技巧和工具，會(huì)害人慧命。它是實(shí)實(shí)在在的學(xué)問(wèn)，來(lái)不得虛假和投機(jī)。我們真心歡迎腳踏實(shí)地，有責(zé)任心，熱衷中國(guó)文化，能靜心，有恒心的志同道合者，共享七天的精神大餐。
　
二、課程內(nèi)容：


第一天
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上　　午：禮儀文化概述
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 禮是中國(guó)文化的核心
2. 表象的禮儀背后蘊(yùn)藏的文化精神
3. 禮與國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的關(guān)系　　　
下 午：禮文化的核心--敬的解讀
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 敬如禪宗得道，一通百通
2. 敬的情感化體驗(yàn)
3. 敬人一尺，人敬一丈
4. 敬，遠(yuǎn)恥辱也
5. 禮儀的外在規(guī)范化動(dòng)作到底表達(dá)什么
6. 社會(huì)名人成功的因素之一"敬"的解讀
7. 面由心生
8. 微笑不是露出幾顆牙齒的問(wèn)題
9. 服務(wù)中的"色難"
10. 先有此孝才有彼笑
11. 解析溫家寶總理的處變不驚
第二天
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上 午：學(xué)員身體姿勢(shì)分享　
1. 在交流中碰撞，在分享中成長(zhǎng)--學(xué)員試講分享
2. 老師針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)　
下　　午：透過(guò)恭敬看舉止（站、坐、恭迎恭送、遞物、引領(lǐng)等）
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 不在于學(xué)會(huì)怎么做，重點(diǎn)在于怎么用。
2. 案例對(duì)比教學(xué)
第三天
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上　　午：透過(guò)細(xì)節(jié)看社交（著裝、尊稱、介紹、握手、名片、交談、告辭等）　　　　
教學(xué)重點(diǎn)：“五個(gè)三，一十五，社交禮儀是基礎(chǔ)，記住三個(gè)五，與人交往不發(fā)怵”
1. 著裝的品味取決于個(gè)人的文化品位（楊瀾）
2. 第一印象固然重要，長(zhǎng)久的交往和信任還在人心
3. 尊稱在服務(wù)和人際交往中的應(yīng)用
4. 善于記住別人的名字及他所傳達(dá)給你的信息
5. 讓人一輩子不忘的錯(cuò)誤性稱呼
6. 稱呼的正確與否暗含著你的重視程度
7. 自我介紹的場(chǎng)合應(yīng)用
8. 為他人作介紹的順序手勢(shì)及注意事項(xiàng)
9. 怎樣把握手和名片講的和別人不一樣
下　　午：交談禮儀
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 見(jiàn)面之初寒暄話題的選擇
2. 交談應(yīng)對(duì)技巧
3. 通過(guò)傾聽(tīng)控制談話場(chǎng)面
4. 選擇能走進(jìn)他人內(nèi)心的話題
5. 告辭不是再見(jiàn)那么簡(jiǎn)單
6. 綜合應(yīng)用情景演練點(diǎn)評(píng)
第四天
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上　　午：國(guó)學(xué)中的仁愛(ài)思想是一切禮儀行為的根基
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 仁愛(ài)就是人與人之間如何相處的那點(diǎn)事
2. 仁愛(ài)精神在服務(wù)禮儀中的運(yùn)用
3. 仁愛(ài)精神在政務(wù)商務(wù)禮儀中的運(yùn)用
4. 沒(méi)有仁愛(ài)談服務(wù)空中樓閣
下　　午：
1. 視頻教學(xué)
2. 案例分析
3. 教學(xué)中引用論語(yǔ)語(yǔ)句背誦
第五天
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上　　午　國(guó)學(xué)中的忠恕之道與職業(yè)道德，心態(tài)調(diào)整
教學(xué)重點(diǎn)：　
1. 忠是一個(gè)人的必備素養(yǎng)，是責(zé)任心的基礎(chǔ)
2. 盡人事聽(tīng)天命不是消極宿命，是一個(gè)人積極的人生態(tài)度
3. 得一恕字，行之天下
4. 對(duì)別人的不滿皆來(lái)自于要滿足我心
5. 已所不欲勿施于人的深層解讀
6. 用恕道解析生活案例
下　　午：面由心生、音由心起　　
課程重點(diǎn)：
1. 敬不僅僅是做而根本在"色"
2. 敬、色與現(xiàn)代服務(wù)禮儀的關(guān)系
3. 語(yǔ)言談吐與內(nèi)涵修養(yǎng)
4. 看孔子與學(xué)生們的語(yǔ)言對(duì)答魅力
5. 解決服務(wù)禮儀中服務(wù)語(yǔ)言的運(yùn)用問(wèn)題
6. 解決人際交往中的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)
7. 心中沒(méi)敬的人不會(huì)說(shuō)敬語(yǔ)，說(shuō)話的聲音不會(huì)莊重
8. 心中沒(méi)愛(ài)的人不會(huì)說(shuō)暖語(yǔ)說(shuō)話的聲音不會(huì)柔和親切
第六天
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上　　午：言為心聲
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 禮貌用語(yǔ)"五聲十一字"為何難說(shuō)
2. 一個(gè)自以為是，目中無(wú)人的人不會(huì)說(shuō)--問(wèn)候語(yǔ)
3. 內(nèi)心缺少謙虛，自私霸道的人不會(huì)說(shuō)--請(qǐng)求語(yǔ)
4. 不懂反躬自省，苛責(zé)別人的人不會(huì)說(shuō)--致歉語(yǔ)
5. 不懂感恩只懂索取且習(xí)以為常的人不會(huì)說(shuō)--致謝語(yǔ)
6. 只重功利不重情義且目光短淺的人不會(huì)說(shuō)--道別語(yǔ)　　　
下　　午：禮后乎？
課程重點(diǎn)：
1. 甘受和，白受采，忠信之人可以學(xué)禮。
2. 忠于自己的一顆心
3. 信任感贏得任用和提升的機(jī)會(huì)
第七天
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上　　午：禮儀教學(xué)教法及課程設(shè)計(jì)
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 關(guān)于授課技巧的探討
2. 關(guān)于開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)
3. 關(guān)于案例的選擇和剖析
4. 關(guān)于課堂的互動(dòng)和游戲
5. 關(guān)于面對(duì)不夠熱情的學(xué)員等等
6. 授課節(jié)奏的掌控和進(jìn)度的把握
7. 與學(xué)員交流互動(dòng)時(shí)的注意事項(xiàng)
8. 如何設(shè)計(jì)不同群體的課程
下　　午：　
教學(xué)重點(diǎn)：
1. 命題課程設(shè)計(jì)
2. 試講
3. 老師點(diǎn)評(píng)
晚上：
1. 培訓(xùn)師結(jié)訓(xùn)考試
2. 頒獎(jiǎng)及頒發(fā)證書(shū)

三、本期研修班說(shuō)明：
主講老師：趙家路
培訓(xùn)時(shí)間：2012年1月1日--1月7日（共七天）
培訓(xùn)費(fèi)用：6600元（包含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、教材費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)）,食宿費(fèi)自理，本校負(fù)責(zé)聯(lián)系住宿酒店。
證書(shū)頒發(fā):考取全國(guó)工商聯(lián)人才中心《國(guó)學(xué)•禮文化講師》證書(shū)。全國(guó)通用，并能上網(wǎng)查詢。
（此證需另行收費(fèi)）
復(fù)　　訓(xùn)：學(xué)員參加復(fù)訓(xùn)每人800元（包含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、教材費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)），食宿費(fèi)自理

國(guó)學(xué)禮文化專家趙家路簡(jiǎn)介　


趙家路
國(guó)學(xué)•禮文化講師
中國(guó)孔子研究院《春秋講壇》欄目主講嘉賓
中國(guó)教育電視臺(tái)原《師說(shuō)》欄目主講嘉賓
《贏家大講堂》欄目主講嘉賓
中國(guó)金融人才專業(yè)委員會(huì)（中金會(huì)）特聘專家
　　
　　趙老師對(duì)中國(guó)文化長(zhǎng)期的研究和熏染，沁潤(rùn)了她與眾不同的文化氣質(zhì)。不言而信，不矜而莊。令學(xué)員信服的不僅是精彩的授課，潛移默化間更是人格魅力的傳遞。她出口成章引經(jīng)據(jù)典，深刻剖析，絲絲入扣，于古老的國(guó)學(xué)智慧中解析今人的困頓和迷茫。她博覽儒釋道，精通孔老莊，希望自已像孔子一樣為天下?lián)?dāng)，也想像老莊一樣寬厚和灑脫，自度度他是她努力的方向。

　　她講國(guó)學(xué)不是照搬硬背，牽強(qiáng)附會(huì)，枯燥難懂，她所講的每一個(gè)主題都是知行合一實(shí)踐后的歷練和感悟，學(xué)員聽(tīng)到的不僅是知識(shí)，更是老師的一顆真誠(chéng)而博大的心。

　　正是精通儒家學(xué)問(wèn)，能感受到圣人的溫度，使她成為國(guó)內(nèi)唯一既能講‘內(nèi)’又能講‘外’的“國(guó)學(xué)禮文化專家”。她惋言：今天很多人講的禮儀并非中國(guó)“禮義之邦”之禮，本末倒置，丟棄了禮的“靈魂”。禮是孔子一生學(xué)問(wèn)的根本，不懂孔子，不能講禮。對(duì)今之現(xiàn)狀，她說(shuō)：我只做我應(yīng)該做的就行了。一句簡(jiǎn)單話語(yǔ)的背后，是一輩子的堅(jiān)持。
　
　　她是一個(gè)謙遜的人，從不以光環(huán)自居；她是一個(gè)寬厚的人，內(nèi)心能容難容之人事。她是一個(gè)不斷修養(yǎng)自己卻從不攻訐別人的人。她有一顆心，一顆時(shí)刻考慮別人，為別人著想的心。她是善良的，善良到起心動(dòng)念間沒(méi)有微小惡意。

　　正是如此，才能成就她成為一名國(guó)學(xué)禮文化講師。

【出版著作】

　　 電視類：
電視類：
　　　　　《國(guó)學(xué)應(yīng)用-人際和諧》-中國(guó)教育電視臺(tái)
　　　　　《做人處事的國(guó)學(xué)之道》－贏家大講堂　　　　　
《不講禮的禮》－118家地方電視臺(tái)
　　       全國(guó)婦聯(lián)-啟璞計(jì)劃－《生活禮儀》-中國(guó)教育電視臺(tái)
音像類：
　　 《國(guó)學(xué)應(yīng)用-人際和諧》----北京東方影視公司
      《通訊業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》——中國(guó)人民大學(xué)音像出版社出版發(fā)行
　　 《銀行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》——中國(guó)人民大學(xué)音像出版社出版發(fā)行
　　 《商超業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》——中國(guó)人民大學(xué)音像出版社出版發(fā)行

• 9月 豐田考察研修班 9月25-27日

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一天：上午第一部分：專家授課精益導(dǎo)入1.精益生產(chǎn)的起源，從豐田生產(chǎn)方式TPS到精益生產(chǎn)LEAN2.精益的發(fā)展趨勢(shì)3.工業(yè)4.0與精益的關(guān)系，工業(yè)4.0下的精益精益系統(tǒng)構(gòu)建第二部分：精益生產(chǎn)的本質(zhì)1.為什么不同行業(yè)都可以開(kāi)展精益——精益的本質(zhì) ..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：106  

  

• 豐田考察研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一天：上午第一部分：專家授課精益導(dǎo)入1.精益生產(chǎn)的起源，從豐田生產(chǎn)方式TPS到精益生產(chǎn)LEAN2.精益的發(fā)展趨勢(shì)3.工業(yè)4.0與精益的關(guān)系，工業(yè)4.0下的精益精益系統(tǒng)構(gòu)建第二部分：精益生產(chǎn)的本質(zhì)1.為什么不同行業(yè)都可以開(kāi)展精益——精益的本質(zhì) ..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：156  

  

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與燈塔工廠實(shí)踐研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-南京

  第一天：參觀西門子工廠+主題分享09:00-09:30 參訪學(xué)習(xí)行程、看點(diǎn)、學(xué)習(xí)點(diǎn)介紹。隨團(tuán)顧問(wèn)拋出參訪看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)客戶對(duì)西門子南京燈塔工廠的精益管理、低碳環(huán)保技術(shù)、數(shù)字化實(shí)踐的探討。09:30-11:00 參觀西門子SNC體驗(yàn)中心及工廠沉浸式體驗(yàn)西門子全球首家原生數(shù)字化工廠及..

  ￥9,800   元/ 天

  人氣：500  

  

• HR法務(wù)實(shí)控20個(gè)工具課研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  序 HR必知2021新法新規(guī)解讀（2021.1.1）《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋（一）》（2019修）《電子簽名法》（2021.7.1）《人社部關(guān)于發(fā)布<電子勞動(dòng)合同訂立指引>的通知》（2021.11.1）《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》（..

  ￥3,700   元/ 天

  人氣：355  

  

• 騰訊產(chǎn)品用戶研究與增長(zhǎng)策略解析研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一天：對(duì)標(biāo)騰訊，學(xué)習(xí)騰訊創(chuàng)新與產(chǎn)品之道08:30-09:30 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)騰訊背景及學(xué)習(xí)行程介紹隨團(tuán)顧問(wèn)引導(dǎo)大家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的思考，帶著問(wèn)題對(duì)標(biāo)騰訊 09:30-12:00 主題分享交流：騰訊創(chuàng)新之道一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的底層邏輯和心法商業(yè)模式（利潤(rùn)率）服務(wù)模式（滲..

  ￥6,800   元/ 天

  人氣：496