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孟志強老師簡介

孟志強培訓講師

孟志強

博客訪問:49844

著名培訓師 特聘教授、國內戰略與運營管理資深專家 國內總裁經典課程《成功突破--總裁特訓營》研發人與主講人 孟老師1992年大連理工大學碩士研究生畢業,曾任跨國企業中方首席代表,吉發股份大連投資公司,大連正源集團,延邊公路股份等大型民企、上市公司高管職務,從事過投資、房地產開發、旅游..

孟志強最新博文

孟志強主講課程

有“生人文化”,才有職業化
時間:2011-06-28     作者:孟志強

有“生人文化”,才有職業化
            
     一家客戶給我們講了這樣一個故事。
員工小張在年終獲了獎,發言時要感謝一下同事和領導,其中一句話就是:感謝您,王總,是您給了我來公司的機會,我一輩子都不會忘記您的知遇之恩,沒有您,就沒有我的今天,謝謝!然后淚如雨下……。
領導是誰?是恩人;恩人怎么對待?就要報恩;怎么報恩?就是為了王總而干好工作,這才夠義氣,才能還上這份人情債。
結果,領導與下屬的上下級關系,變成了人情債的關系、變成了江湖義氣關系。從此以后,給面子,還人情,講義氣,成為了公司中人際關系的基礎,領導把員工看成自己的親信------你是我的人,員工把領導當成了靠山----我是你的人,江湖式的人身依附關系,讓公司出現了一個又一個的哥們小圈子、親信小山頭兒,有圈子和山頭的公司,公司的制度和原則基本上沒有用,因為在公司中“潛規則”遠遠大于“明規則”,失去規則與原則的公司怎么才能在市場競爭中發展呢?這就是為什么中國成長型企業成長難的根子問題。
在這樣的環境中,小張怎么才能好好干呢?只能是看王總的臉色行事,王總說一,他說一,王總說二,他說二。最后王總也煩了:你沒有腦子呀,不會動腦筋想想呀。時間長了,王總也感到很累,情緒也越來越煩躁,最后忍無可忍。失去了主動精神與創新能力的小張,也沒有什么新的業績,自己也覺得很郁悶。
人都會犯錯的,犯了錯,受到同事或領導的批評也屬正常,但是放在小張身上可能就不正常,就會人提醒:“別說太多,他是王總的人,當心得罪王總”。所以,最后小張只能由王總批評了,為了證明自己選擇的人沒有錯,王總想批評,也不會公開地說,最多是私下里說一聲:小張呀,可別給再我丟臉呀,以后注意,下不為例……。如果小張受到表揚呢?又會有人說,他是王總的人,是王總照顧他的呀,結果小張再怎么努力,大家都會覺得那是王總的功勞,不是他自己取得的,最后小張不得以離開了公司,我相信在他走出公司大門的一瞬間,他會長長地出一口氣:我終于可以自己獨立了。
這都是江湖義氣害的,如果小張有點獨立人格,認為進公司就是自己努力的結果,與王總個人沒有什么關系,他招你來,是代表公司的選擇,與他這個人沒有任何關系,就不會最后離開公司了,都是自找的!
這讓我想起生活中家長讓孩子成材的一些現象,我的朋友是英語老師,自己教不了自己的孩子,只好送到其他老師那里教;鋼琴老師自己的孩子也教不好,要送到其他孩子那里教;語文老師的孩子自己交不了,要送到其他老師那里教……,你再數一數,身邊這樣的事還真的不少,孩子由自己教,大多是教不好。
這是為什么呢?就是一個情字,人如果太熟悉了,就不好拉下臉子,爸爸對兒子,嚴格了怕兒子吃不消,兒子對老爸太熟悉了,內心又不敬畏,所以,要教點本事,是肯定教不好的。同理,公司員工不成才,就是領導與員工的關系太密切了,同事與同事之間哥們關系太濃厚了,拉不下臉子說話,怎么能夠點到要害之處呢?怎么能夠幫助別人成功呢?
可悲的是,中國公司中這種熟人文化、江湖義氣真的是太重了,人身依附的關系真是太深了,為了面子和感情,什么公司的原則呀,靠邊去!為了小圈子的利益,為了不出賣朋友,什么謊話都可以說;上級包庇下級,下級巴結上級,老鄉照顧老鄉,同學照顧同學,甚至一批來公司的都能夠找到共同的語言,我們是一波的;關系好的,違背原則的事也辦,關系不好的,正常的事難辦,人際關系是一切行動的依據,而公司的原則、制度、職責、合作,都成為了被利用的工具,在這些人的眼中,只有人情關系,沒有客戶利益,哥們是上帝,客戶是老幾?
職業化講究的是規范,是團隊按照統一的規則行事,目標只有一個:為客戶創造價值。
你是我的同事,同事之前間是合作關系,是相互幫助和成長的關系,也是內部價值互相交換的關系,不是哥們,沒有恩人,大家還是來點“生人文化”的好,什么時候,中國公司中的生人文化建立起來了,我們的職業化就有了適宜生長的土壤。



(作者:孟志強  北京時代興邦企業管理顧問公司   資深管理顧問,“團隊執行力”、“員工職業化”公開課首席講師)
                                                  


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